互聯(lián)網(wǎng)剛剛過去了30年。未來30年對任何國家、對任何人都至關(guān)重要。無論你喜歡與否，會有大量好工作，今時(shí)今日你所認(rèn)為的那些好工作會消失。
新的事物正在發(fā)生，有趣的事物正在發(fā)生。所以，如果你還記得，過去20年被稱作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，未來30年被稱作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這正是我想要對所有年輕人發(fā)出的號召。請留意那些30歲以下的人，留意那些少于30人的公司。我認(rèn)為阿里巴巴能夠成功的原因，正是19年前當(dāng)我們開始這項(xiàng)事業(yè)，以及15年前當(dāng)我們開始做淘寶、開始B2C模式的時(shí)候。說服人們來使用這項(xiàng)服務(wù)在當(dāng)時(shí)非常困難，尤其是新服務(wù)，沒有人想要嘗試。
不成功的人們、想成功的人們，讓我們來幫你。所以有一些重點(diǎn)，美國企業(yè)來到中國，他們觸達(dá)到了成功者。我們認(rèn)為我們應(yīng)該幫助那些不成功的人，聚焦在年輕人身上，從他們18歲甚至15歲開始。
在過去的中國，在古老的歷史中，如果你能說服長者，年輕人就會跟隨。而在今天，如果你說服了年輕人，那么父母將會跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來。如果你相信未來，相信年輕人。所以15年前，我們將大部分時(shí)間投入到20歲以下的年青人身上，如今他們已經(jīng)35歲了。他們上網(wǎng)獲取資訊、上網(wǎng)購物、上網(wǎng)做生意，都是理所當(dāng)然的。
所以我們認(rèn)為，再給他們10到15年時(shí)間，他們將成長為部長，他們將成為總統(tǒng)，屆時(shí)世界將會發(fā)生改變。所以這是我們所相信的，我想告訴在場所有的年輕人，這是你的時(shí)代。在這個(gè)世界，很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意，但并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意，是落戶的思維、態(tài)度、封閉自己、落后思維，是這些想法摧毀了他們自己。我想說的是，人們說技術(shù)摧毀了就業(yè)，我說不，每一次技術(shù)革命都會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，比人們想象得更多，技術(shù)創(chuàng)造出了不同的工作。這是我們、這是中國和亞洲的機(jī)遇。
三：五個(gè)新將會改變世界
我認(rèn)為有幾種新技術(shù)、幾項(xiàng)新趨勢將會改變世界。比如新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源。
這五個(gè)新即將發(fā)生，即將在未來10至20年改變每一個(gè)人、每一個(gè)行業(yè)、每一家企業(yè)。那什么是新零售。今天我們說電子商務(wù)。中國正在快速增長，但傳統(tǒng)零售業(yè)運(yùn)作不佳。中國電子商務(wù)增長如此之快，增速超過美國的原因之一，就是美國的傳統(tǒng)零售業(yè)非常之好，基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)非常之好，互聯(lián)網(wǎng)無法滲透進(jìn)去。但在中國，傳統(tǒng)零售業(yè)做的并不好。我認(rèn)為馬來西亞、印度尼西亞也是如此。因?yàn)檫@種不好，互聯(lián)網(wǎng)成為一種新技術(shù)，我們就利用互聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化新零售，并且讓它迅速成長。
所以我說，在那個(gè)時(shí)候，電商在美國只是一道甜點(diǎn)，而在中國是主菜。什么是新零售，它意味著線上，線下加上物流，所有這一切融合在一起，才是新零售。所以在未來的10-15年，不再有所謂的線上，線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。
什么是新制造。在過去的幾個(gè)世紀(jì)，制造業(yè)意味著可擴(kuò)展性。越大的規(guī)模越好。但當(dāng)你看到沃爾瑪, 你看到流水線，標(biāo)準(zhǔn)化和低廉的人工成本。這個(gè)世紀(jì)會定制化，每一樣?xùn)|西都應(yīng)該是定制化的，智能化制造的。很多事情將會改變。當(dāng)你在一部電話裝一個(gè)操作系統(tǒng)，打電話只占了20%的使用。今天，80%的時(shí)間，手機(jī)并不是用來打電話的。
想象一下，如果我們在汽車上裝一個(gè)操作系統(tǒng)，或者我們一個(gè)操作系統(tǒng)內(nèi)置于一盞燈，一個(gè)電冰箱或洗衣機(jī)，世界就發(fā)生改變了。所有的事情都會產(chǎn)生結(jié)果。同樣的，新制造將讓很多行業(yè)發(fā)生改變。今天，如果你的行業(yè)是基于流水線，標(biāo)準(zhǔn)化，低成本，低價(jià)值，低價(jià)格，你不會有未來。
第三個(gè)是新金融。在過去200年，金融行業(yè)試著聚焦在20:80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群，大公司，跨國企業(yè)，富有的公司。他們不在意剩下這80%的公司，或者那些沒有金融服務(wù)支持的中小企業(yè)。所以，新金融運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)，運(yùn)用新科技，賦能這從未被顧及的80%的中小企，及那些一直沒有觸達(dá)的消費(fèi)群體。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變，我也相信很多大型銀行，傳統(tǒng)銀行會轉(zhuǎn)為擁抱這樣的改變。
今天，傳統(tǒng)銀行業(yè)不是為80％的市場服務(wù)的，也不是為80％的消費(fèi)者服務(wù)的；但是這股新浪潮將比你想象還要來的快。移動技術(shù)，移動支付，來看看今天的印度，在短短兩年內(nèi)，我們在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐咽褂檬謾C(jī)支付普及了兩億人，他們用手機(jī)來支付和取錢。所以，如果你使用傳統(tǒng)的方法，這幾乎是不可能在兩年內(nèi)發(fā)生的。那么，新的金融機(jī)構(gòu)將會改變這個(gè)局面，新的金融體系將會改變這個(gè)世界。
接下來是關(guān)于新技術(shù)。在亞洲，我們錯(cuò)過了信息技術(shù)（IT）時(shí)代，今天我們在數(shù)據(jù)技術(shù)（DT）時(shí)代。我看，從IT時(shí)代到DT時(shí)代。這是完全不同的概念。IT試圖讓你變強(qiáng), 賦能自身。而DT則是為了使其他人變強(qiáng)。DT是如此強(qiáng)大，所以在IT時(shí)代，亞洲失去了機(jī)會。我們沒有IBM，我們沒有微軟，我們沒有思科，我們沒有Intel芯片。但在DT時(shí)代，我們有機(jī)會獲勝。我認(rèn)為，對于亞洲與小企業(yè)來說，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國家，這是我們的機(jī)會。今天我們的手機(jī)比20年前強(qiáng)大的個(gè)人電腦更加強(qiáng)大，來看看亞洲，看看馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓，如此多的農(nóng)民都在使用手機(jī)。如果我們可以使用移動技術(shù)，收集數(shù)據(jù)，事情將發(fā)生改變。
所以我們應(yīng)該努力用DT實(shí)現(xiàn)發(fā)展，而不是使用IT的方式。什么是移動技術(shù)？什么是數(shù)據(jù)技術(shù)？什么是人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)？這些是我所思考的事項(xiàng)，亞洲人可以從中發(fā)現(xiàn)很好的機(jī)會。
另外，最后我想說的一件事是，新能源。第一次技術(shù)革命的能源是煤炭，第二次技術(shù)革命是石油，這個(gè)世紀(jì)、下個(gè)世紀(jì)的能源是什么？是數(shù)據(jù)。沒有數(shù)據(jù)，任何事情都無法做成。而且我想告訴在場的所有年輕人，不要說你沒有像你的父親那樣的機(jī)會。你父親可能沒有“五個(gè)新”所帶來的機(jī)遇。如果你從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備，你可能在10年后取得成功。也許你無法在明天成功，但如果你準(zhǔn)備好了，如果你相信未來、相信技術(shù)、相信技術(shù)革命將會改變世界。現(xiàn)在就做。 10到15年后回首，今天的你并非由昨天決定，而是由10到15年前你所做的事情、你的努力所決定。所以，15年之后你的生活，正是今天你的決定和努力所決定的。
四：技術(shù)革命是未來三十年的變革
這就是我所堅(jiān)信的。我們無法選擇出生在怎樣的家庭。如果你碰巧出生在比爾·蓋茨家族，你很幸運(yùn)。但不可能。我們無法決定出生在何處，但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。如果你想死在監(jiān)獄里，很簡單。如果你想去世時(shí)有很多朋友，你必須交到很多朋友，你必須改變你的性格、你的價(jià)值觀，所有這些事情。而我知道，我不想死在我的辦公室里，我會退休，我會死在海灘上。
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