換句話說(shuō),魏家涼皮不僅“不依賴外賣”,甚至在某種程度上,外賣還可能影響其出品的最佳風(fēng)味。
2、強(qiáng)化門店,將餐飲體驗(yàn)做極致
魏家涼皮近些年主動(dòng)加碼堂食,并提出 “anytime food, all the time social” 的口號(hào),把門店打造成值得停留、方便交流、適合分享的社交場(chǎng)所。
當(dāng)行業(yè)流行“小店型”時(shí),魏家涼皮反其道而行開(kāi)出230平米的大店。
為提升體驗(yàn),他們?cè)诩?xì)節(jié)上不惜成本:與星巴克同源的桌椅、7 元一杯可無(wú)限續(xù)杯的可樂(lè)、自取的一次性圍兜,以及標(biāo)價(jià)10萬(wàn)元的德國(guó)進(jìn)口洗碗機(jī)。
有媒體估算,租金、工資與設(shè)備折舊等每月剛性支出接近 20 萬(wàn)元。
副牌也延續(xù)了這一思路。
魏客咖啡從 600 平米逐步擴(kuò)張至 1500 平米的獨(dú)棟商業(yè),承載辦公、社交與休閑;魏斯理漢堡則摒棄西式快餐的輕模式,定位為“西式正餐快餐化”,提供接近休閑餐廳的體驗(yàn)。
魏家涼皮的策略很明確:就是奔著堂食去的,用時(shí)間換空間,把餐飲體驗(yàn)做到極致?刻檬常龀少嶅X的生意。
03
退出外賣,會(huì)成為一種趨勢(shì)嗎?
魏家涼皮的選擇,打響了第一槍。
這一動(dòng)作不僅是一種經(jīng)營(yíng)決策,更是對(duì)行業(yè)的強(qiáng)烈信號(hào):外賣,未必是餐飲企業(yè)的“標(biāo)配”,它完全可能被主動(dòng)放棄,成為企業(yè)手里的一張“可選牌”。
外賣平臺(tái)一方面,依靠抽傭持續(xù)提高平臺(tái)收益;另一方面,依靠大額補(bǔ)貼換取流量與訂單。
抽傭壓縮商家利潤(rùn),而補(bǔ)貼擾亂了價(jià)格體系,甚至制造出“假繁榮”。
尤其是補(bǔ)貼“大水漫灌”時(shí),破價(jià)輕而易舉,堂食被擠壓,一線員工疲于奔命;而當(dāng)補(bǔ)貼退潮,留給商家的往往是一地雞毛——價(jià)格體系崩塌、顧客預(yù)期失衡,長(zhǎng)期盈利能力受到侵蝕。
這也是為什么魏家涼皮此時(shí)的的“逆行”格外醒目。
在過(guò)去幾年,外賣幾乎被視為餐飲增長(zhǎng)的必修課,任何連鎖品牌都要依賴平臺(tái)去觸達(dá)消費(fèi)者。
但魏家涼皮證明了另一條路:只要產(chǎn)品力過(guò)硬、門店密布、堂食體驗(yàn)足夠強(qiáng),就能擺脫對(duì)平臺(tái)的過(guò)度依賴,
靠堂食本身也能形成良性循環(huán)和穩(wěn)定盈利。守住利潤(rùn)和價(jià)格體系,避免卷入低價(jià)補(bǔ)貼的惡性循環(huán)。
可以預(yù)期的是,未來(lái),餐飲企業(yè)將更謹(jǐn)慎地計(jì)算外賣的投入產(chǎn)出比:它到底是創(chuàng)造了真正的增量,還是在吞噬利潤(rùn)?
與此同時(shí),外賣平臺(tái)也必須重新思考能為商家提供什么真正可持續(xù)的價(jià)值?
小結(jié):
魏家涼皮的“逆行”提醒行業(yè):堂食依舊是最穩(wěn)固的基本盤,外賣只是一張牌,唯有把自身做強(qiáng),企業(yè)才能掌握主動(dòng)權(quán),重新?lián)碛斜驹搶儆谧约旱倪x擇權(quán)。
餐企與平臺(tái)之間的關(guān)系,正在進(jìn)入一個(gè)新的博弈階段。
來(lái)源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 張鐸
共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]