更“克制”的反向操作
茶顏悅色,一直算是一個謹(jǐn)慎克制的品牌。
在蜜雪冰城、古茗和茶百道等新茶飲品牌瘋狂線下擴張分割地盤,沖擊萬店規(guī)模的時候,茶顏悅色則安安靜靜盤踞于長沙商圈,即便被無數(shù)人呼吁到其他城市開店也不為所動,直到2020年才走出長沙,在武漢開店。
而截至2025年7月,極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,茶顏悅色在國內(nèi)僅在湖南、湖北、江蘇、重慶等省份和直轄市有所分布,總門店數(shù)為879家,遠低于蜜雪冰城的超40000家規(guī)模,和古茗超10000家店的規(guī)模。

茶顏悅色門店分布
從擴店戰(zhàn)略來看,茶顏悅色顯然走著“區(qū)域性深耕”策略,這樣的策略讓它避開了與頭部品牌的正面交鋒,但也意味著全國化布局尚未完成。
此刻不急著填補國內(nèi)的地域空白,而是調(diào)轉(zhuǎn)船頭駛向北美,作為區(qū)域性品牌,茶顏悅色瞄準(zhǔn)的,或許是背后零售業(yè)務(wù)的爆發(fā)。
2020年,茶顏悅色開始啟動零售產(chǎn)品線,同年做起電商業(yè)務(wù),線上銷售額也在2024年突破1億元。干脆面包丁等爆款單品月銷售額超百萬,也驗證了其在零售產(chǎn)品上的可行性。
蜜雪冰城、古茗等茶飲品牌,都在線下和線上售賣零食、周邊等小產(chǎn)品,部分蜜雪冰城門店還專門開辟出貨架售賣雪王周邊和各類零食。
這是不少茶飲品牌走的路線,只是,茶顏悅色在其中顯得頗為亮眼。
選擇用零食和文創(chuàng)出海,除了亮眼的零售成績,還有另外兩個原因。
其一,是早就種下的品牌心智。
林林表示,此前就有商家在北美售賣茶顏悅色零食,其在當(dāng)?shù)厝A人心中已經(jīng)有了一定的心智建立,官方下場,直接售賣,還減少了中間商環(huán)節(jié)。
其二,則是茶顏悅色坦言的“做跨境沒經(jīng)驗”,難以應(yīng)對海外門店的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與供應(yīng)鏈高要求。
此前,「電商在線」的《奶茶“卷”向海外,賣50元一杯,還不如打零工》中,就提及了新茶飲品牌出海的成本問題。
相較于曾經(jīng)的泡制奶茶,新茶飲品牌的奶茶大多會使用鮮果、鮮奶和茶葉等原料。
海外奶茶店合伙人麥兜表示,奶茶店方便保存的原料從國內(nèi)或者供應(yīng)商那采購運過來,不方便保存的則會選擇本地采購,算上稅費、運費和本地采購的成本,奶茶成本會直線上升,同時,還需要面對更加高昂的人力成本和本地化難題。
相比之下,賣零食,賣文創(chuàng),這些食品和日用品不用擔(dān)心太擔(dān)心保質(zhì)期問題,運輸成本也更低,做電商還能規(guī)避當(dāng)?shù)剌^高的人力成本,可以說是一個更加“便捷”的出海渠道。
與傳統(tǒng)的新茶飲出海模式相比,茶顏悅色也借助了零食品類繞過現(xiàn)制飲品的壁壘,不同渠道的覆蓋模式,也形成了“自營+流量”的互補模式,用更輕資產(chǎn)的電商模式降低了試錯成本。
可以說,這次出海,同樣是茶顏悅色的“克制之舉”,在眾多新茶飲品牌出海浪潮中劃出了一條新軌跡。
不賣茶,能行嗎?
用更低風(fēng)險的電商模式試探北美消費者喜好,用官方下場回收品牌定義權(quán),做輕資產(chǎn)的電商,是茶顏悅色的克制之舉,卻也帶來了一定的問題。
蜜雪冰城此前出海,走的同樣是快速擴張搶占市場模式,在東南亞等地繼續(xù)用低價打動消費者,快速建立起品牌心智,在海外繼續(xù)做“下沉王者”;霸王茶姬的海外模式,則是更傾向于本地融合式發(fā)展,比如在馬來西亞結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕鲩T店設(shè)計,走高端化路線,和馬來西亞國寶級錫器品牌皇家雪蘭莪聯(lián)名合作。
路線不同,但不可忽視的是,蜜雪冰城和霸王茶姬,售賣的主要品類,依舊是“茶飲”。
反觀茶顏悅色,面臨的則是核心品類缺失的尷尬。
此前,在國內(nèi)外社交平臺上,茶顏悅色的名氣就來自于其獨特的茶飲,品牌文化中,也不乏茶文化的身影。

首批40多款產(chǎn)品,缺少茶葉類商品,難讓茶顏悅色的“新茶飲”身份深入北美消費者心中。同時,現(xiàn)制茶飲的“儀式感”和“社交屬性”,還沒有辦法通過一包面包干替代,長此以往,茶顏悅色在北美消費者心中可能會成為一個零食品牌,而非新茶飲品牌。
同時,海外的零食競爭,同樣激烈。
林林表示,茶顏悅色入駐的Weee和亞米網(wǎng),都是售賣亞洲零食的網(wǎng)站,網(wǎng)站上有不少亞洲零食可以選擇,和國內(nèi)電商品牌的差距也在越來越小,“元氣森林、百草味、衛(wèi)龍這些品牌都可以買到,選擇很多,茶顏悅色的優(yōu)勢并不算大”。
但茶顏悅色的選擇,或許也是新茶飲賽道的出海浪潮,進入精細(xì)化運營階段的標(biāo)志。
當(dāng)線下門店擴張越來越多,國內(nèi)外新茶飲門店越來越飽和,尋找一條與眾不同的道路,也可以是新茶飲品牌出海的新方向。
在其他同行用一家家門店占據(jù)世界板塊的時候,茶顏悅色的零食,反而搶占了空白板塊,在降低風(fēng)險的同時完成初步的品牌認(rèn)知,為之后的出海之路做起準(zhǔn)備。
一杯奶茶,或許還難遠渡海洋,但一包面包丁,可以通過一個貨柜、一艘輪船,輕松抵達大洋彼岸。
來源:電商在線 王嶄
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