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當線上購物的颶風席卷而來，線下零售商場就如在狂風中飄搖的船只，艱難地尋找著新的航向。而胖東來，這位零售界的 “傳奇舵手”，正以獨特的模式，為眾多迷茫的企業(yè)指引著方向。如今，物美超市緊跟永輝超市的步伐，投身于向胖東來學習的調(diào)改浪潮，這一舉動，在暗流涌動的線下零售行業(yè)激起千層浪，讓人不禁探尋：這究竟能為行業(yè)帶來多大的改變？胖東來模式又能否成為拯救線下零售商場下行困境的萬能解藥？
線下零售之殤：寒冬中的掙扎
2024 年，對于線下零售行業(yè)而言，無疑是一場漫長而寒冷的冬季。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)如同一記沉重的警鐘，1 - 11 月社會消費品零售總額雖有增長，但線上零售的迅猛勢頭與線下零售的艱難前行形成了鮮明對比。據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計，這一年里，至少有超過 12000 家門店宣布關閉，大潤發(fā)、沃爾瑪、永輝超市、物美超市等大型零售企業(yè)也未能幸免。商超、百貨購物中心、餐飲等眾多業(yè)態(tài)紛紛折戟，曾經(jīng)熱鬧繁華的商業(yè)街道，如今不時出現(xiàn)幾家大門緊閉、人去樓空的店鋪，蕭條之感撲面而來。
百貨行業(yè)更是持續(xù)走下坡路，零售額下降，近七成上市公司業(yè)績不佳。曾經(jīng)的商業(yè)地標，如王府井百貨、銀泰百貨等，也不得不忍痛關閉部分門店。老舊的場景、被新興業(yè)態(tài)和電商分流的客源，讓百貨商場在競爭中漸落下風，陷入了客流稀少、經(jīng)營慘淡的惡性循環(huán)。
胖東來的 “魔法”：模式的魅力
胖東來，這個誕生于河南許昌的零售企業(yè)，宛如零售界的一顆璀璨明星，以其獨特的經(jīng)營模式和理念，在激烈的市場競爭中脫穎而出。它不僅僅是一家超市，更像是一個為消費者精心打造的購物天堂。從商品的品質(zhì)把控到貼心的服務細節(jié)，從舒適的購物環(huán)境到員工的高福利待遇，胖東來的每一個環(huán)節(jié)都透露著對消費者的尊重與關懷。
在商品方面，胖東來堅持嚴選優(yōu)質(zhì)商品，確保每一件上架的商品都經(jīng)得起消費者的檢驗。無論是新鮮的果蔬，還是精致的日用品，都能讓消費者感受到品質(zhì)的保障。在服務上，胖東來更是做到了極致。免費的停車服務、提供多種便民工具、為顧客精心準備的休息區(qū)，甚至連衛(wèi)生間的清潔程度和設施配備都讓人無可挑剔。員工們真誠的微笑和主動熱情的服務，讓每一位顧客都能感受到家一般的溫暖。這種獨特的模式，讓胖東來在消費者心中樹立起了極高的口碑，成為了眾多消費者心目中的購物首選。
永輝的 “蛻變”：調(diào)改的成效與陣痛
永輝超市作為最早一批向胖東來學習調(diào)改的企業(yè)，其經(jīng)歷就像一部充滿曲折與希望的商業(yè)傳奇。永輝超市大規(guī)模關閉扭虧困難的尾部門店，斷臂求生，只為給調(diào)改騰出空間。在胖東來的幫扶下，永輝針對商品結構、品質(zhì)、價格、賣場布局動線、環(huán)境、服務及員工待遇等方面進行了全面調(diào)整。
調(diào)改后的永輝門店，猶如破繭而出的蝴蝶，煥發(fā)出新的生機。首個開業(yè)的鄭州信萬廣場店截至 9 月 30 日日均營收約 153 萬元，并在 9 月實現(xiàn)盈利；北京喜隆多店開業(yè)首日客流近 5 萬人，銷售總額達到 170 萬元，日均銷售額達此前的 6 倍。這些亮眼的數(shù)據(jù)，無疑證明了胖東來模式在永輝超市的初步成功。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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