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來源：電商報Pro 李響
01
負債200萬，又一女裝店倒了
“雙十一前準備閉店了，思考很久，決定不再上新了”“盡管一天還有100倒200的單量，卻一直處于虧錢的狀態(tài)，很累，真的覺得自己很沒用，結(jié)束吧”……
圖源：小紅書
有女裝商家在自己的備忘錄里沉重地敲下了這樣一段話，隨后將其發(fā)布在社交平臺上，字里行間滿是無奈和辛酸。
而像這樣令人唏噓的案例，比比皆是。
日前，有媒體報道，一位在電商界歷經(jīng)七年風雨的女裝商家，無奈關閉了其年銷售額曾突破2000萬的店鋪。同時，他還欠下了近200萬債務。
要知道，這家女裝店鋪并非一朝一夕間被壓垮，而是經(jīng)歷了長時間的消磨，才走到了今天的這一步。
曾幾何時，這家店鋪年利潤頗為可觀，數(shù)十萬的進賬曾讓店主對未來滿懷憧憬。然而，隨著市場環(huán)境的劇烈變遷與行業(yè)競爭的日益激烈，這家店鋪卻逐漸陷入了舉步維艱的困境之中。
該店主表示，退貨率的急劇攀升是壓倒店鋪的最后一根稻草。原本尚能控制在30%左右的退貨率，現(xiàn)如今已一路狂飆至70%-80%。這不僅消耗了他大量的精力與時間，更導致店鋪利潤空間被極致壓縮。
網(wǎng)傳女裝退貨率截圖
他說，“因為退貨率越來越高， 一件價格是400塊羽絨服，就算賣600塊也賺不到錢，更何況，平臺不斷壓縮商家的利潤空間，各種促銷活動、廣告費用層出不窮，讓我們這些小商家雪上加霜。”
于他而言，其店鋪退貨率的飆升與電商平臺的機制有很大的關系。
一方面，7天無理由退貨政策被某些消費者不當利用，導致惡意投訴頻發(fā)；另一方面，強制運費險的推行，也為羊毛黨創(chuàng)造了薅羊毛的可乘之機。
為了應對這一問題，這位店主絞盡腦汁，嘗試了各種方法。例如，在商品上增設一次性防偽卡扣，并明確標注“退還憑證，試穿請保留，拆毀不退換”等警示語，以防止調(diào)包和惡意退貨。
然而，遺憾的是，努力并不一定會得到自己想要的結(jié)果，這些舉措的實際效果微乎其微。
部分顧客仍會剪掉吊牌后申請退貨，而電商平臺往往仍會批準退款，使得問題未能得到有效解決。
在今年雙11期間，這種退貨現(xiàn)象愈發(fā)嚴重。該店主原本懷揣著滿腔希望，企圖通過參與雙11活動，借助平臺的龐大流量，為店鋪注入生機。
剛開始，銷量確實呈現(xiàn)出短暫的回暖跡象，但這不過是泡沫般的虛假繁榮。
面對居高不下的退貨率，盈利的希望變得愈發(fā)渺茫。經(jīng)過長時間的深思熟慮與內(nèi)心的掙扎，店主最終無奈作出了關店的痛苦決定。
10月28日，他解散了公司，并遣散了那7、8名員工。接下來，他一邊等待退貨的陸續(xù)返回，逐一退還給供貨商，一邊著手將辦公設備、桌椅、電腦等變賣后，就不會再涉足電商了。
從這位店主的辛酸經(jīng)歷中，我們不難窺見女裝電商行業(yè)的嚴峻現(xiàn)狀，尤其是對于那些中小商家而言，他們?nèi)缤陲L雨中飄搖的燭火，艱難地掙扎求生。
02
退貨的極致擠壓，讓女裝店喘不過氣來
我們不難發(fā)現(xiàn)，雙11前夕，已有眾多女裝店鋪悄然退場。
在這些女裝店中，不乏那些由網(wǎng)絡紅人親自操刀開設的女裝店鋪。
前陣子，坐擁千萬粉絲的知名網(wǎng)紅張大奕，其苦心經(jīng)營十年的網(wǎng)店“吾歡喜的衣櫥”不幸宣告關閉。早在6月初至今，張大奕已在微博大號上發(fā)布了至少35場清倉直播的鏈接，這一連串的舉動預示著店鋪已經(jīng)步入艱難時刻。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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