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今年雙11，價(jià)格戰(zhàn)是否會(huì)更為激烈？
不過(guò)，話又說(shuō)回來(lái)，關(guān)于拼多多將“買貴必賠”服務(wù)升級(jí)為“買貴雙倍賠”這一消息，還可以注意到該服務(wù)的生效時(shí)間是在雙11活動(dòng)期內(nèi)的，這是否預(yù)示著今年雙11的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)將更加白熱化呢？
事實(shí)上，當(dāng)我們深入觀察當(dāng)前電商市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，或許能得出不同的結(jié)論。
早在今年618大促結(jié)束后，淘寶、抖音等電商平臺(tái)便紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，逐步淡化低價(jià)策略。
特別是淘寶，近期更是推出了名為“淘精選”的新業(yè)務(wù)，以自營(yíng)店的形式內(nèi)置于淘寶APP內(nèi)。這一舉措旨在通過(guò)官方精選和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為消費(fèi)者提供性價(jià)比超高的商品。
值得注意的是，“淘精選”并非商品銷售方，而是作為一個(gè)展示高性價(jià)比商品的櫥窗，幫助入駐商家吸引流量，提升銷量。
同時(shí)，它也為對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比有要求的消費(fèi)者提供了更多物美價(jià)廉的選擇，優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn)。
這一變化表明，淘寶正在從專注低價(jià)轉(zhuǎn)向提升商品的性價(jià)比和服務(wù)質(zhì)量。
圖源：淘精選頁(yè)面截圖
甚至，連一味跟低價(jià)死磕的京東，近期也對(duì)搜索推薦場(chǎng)域的流量規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整。
新規(guī)下，商家若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不僅需要具備優(yōu)質(zhì)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，還需要在物流配送體驗(yàn)等方面做出努力。
此外，為了獲得更多曝光，商家還需著力提升價(jià)格星級(jí)、商品星級(jí)、服務(wù)星級(jí)，以進(jìn)一步提高消費(fèi)者的滿意度。
這些變化顯示出，京東也開始從專注低價(jià)轉(zhuǎn)向同時(shí)強(qiáng)調(diào)低價(jià)優(yōu)勢(shì)、商品質(zhì)量和服務(wù)水平。
圖源：京麥商家中心
不可否認(rèn)的是，今年雙11價(jià)格戰(zhàn)仍然會(huì)是電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，但我們可以預(yù)見，其激烈程度或許并不會(huì)超越以往。
相反，電商平臺(tái)將更加注重通過(guò)補(bǔ)貼、流量支持和降本等措施幫助商家成長(zhǎng)，提升整體購(gòu)物體驗(yàn)。
例如，淘寶天貓計(jì)劃投入百億資源（包括消費(fèi)券、紅包、流量等）支持商家，并提供退貨寶、極速回款和傭金返還等百億減免措施，以減輕商家經(jīng)營(yíng)成本。
京東則推出了“百億補(bǔ)貼”和“廠貨百億補(bǔ)貼”計(jì)劃，支持商家和小微商家成長(zhǎng)，并提供數(shù)字人免費(fèi)體驗(yàn)、保險(xiǎn)服務(wù)退換貨保障等權(quán)益。
這些舉措表明，電商平臺(tái)已經(jīng)意識(shí)到惡性低價(jià)內(nèi)卷并非長(zhǎng)久之計(jì)，而是開始從更加良性、有利于商家、消費(fèi)者和平臺(tái)三者的方向發(fā)展。
綜上所述，今年雙11價(jià)格戰(zhàn)或許不會(huì)如以往那般猛烈，但電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)仍將如火如荼。在注重價(jià)格的同時(shí)，平臺(tái)們將更加關(guān)注商品質(zhì)量、服務(wù)水平和整體購(gòu)物體驗(yàn)的提升。這無(wú)疑為消費(fèi)者帶來(lái)了更多期待和驚喜。
來(lái)源：電商報(bào)Pro 吳昕 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3]
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