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來源：天下網(wǎng)商 章航英
最近一個月，社交平臺上出現(xiàn)不少關(guān)于“絲芙蘭變相裁員”的帖子。多位自稱絲芙蘭員工的博主曝出，原本為消費者提供“拼單、積分打折”是默認(rèn)的促銷潛規(guī)則，如今卻成為了違紀(jì)、開除的理由。違規(guī)審查突然變嚴(yán)厲，工作十多年老員工被裁且沒有賠償。
最近，絲芙蘭確認(rèn)了裁員的消息。中國市場裁員計劃約3%，約涉及120人，重點精簡總部的職位。據(jù)彭博社報道，包括中國零售和電商負(fù)責(zé)人在內(nèi)的一些高管已經(jīng)離開公司。
在絲芙蘭的回應(yīng)中，裁員的背景是，中國消費者減少了在面霜和化妝品上的支出，裁員是為了“確保我們具備長期可持續(xù)增長的能力”。
但在獲得長期增長之前，絲芙蘭或許需要先扭虧。事實上，絲芙蘭在中國市場遇冷，早已不是新鮮事。
據(jù)絲芙蘭在中國入股合作的公司上海家化披露的財報，絲芙蘭中國業(yè)務(wù)從2022年突遭“變臉”，從上一年盈利4.31億元轉(zhuǎn)虧1.91億元，2023年仍不能扭轉(zhuǎn)頹勢。過去兩年，虧損超過3.3億元。LVMH集團(tuán)今年上半年發(fā)布的財報，也有意無意略去了絲芙蘭在亞太地區(qū)的業(yè)績。
高端美妝零售品牌絲芙蘭誕生于1969年，主營連鎖化妝品店，1997年被LVMH集團(tuán)收購，成為僅次于LV（路易威登）的第二大品牌。頭頂LVMH光環(huán)，絲芙蘭在2005年進(jìn)入中國市場后，恰逢中國高端美妝趨勢崛起，又掌握著雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧等一線大牌獨家資源，占據(jù)著消費者高端和潮流的心智。買大牌化妝品，除了專柜，絲芙蘭就是最佳選擇。也因此，絲芙蘭常年占據(jù)著高檔商場最醒目的門面位置。
但在度過了近20年的紅利期后，最近人們討論的話題已經(jīng)變成了——“誰還在逛絲芙蘭？”
雖然處于商場最核心的位置，但很多絲芙蘭人流寥寥，有些門店“店員比顧客多”。這固然有商場普遍人氣不足的原因，但也是美妝行業(yè)在過去幾年劇烈轉(zhuǎn)折和洗牌的結(jié)果。
首先來看大環(huán)境，近幾年美妝行業(yè)整體較冷，市場進(jìn)入存量時代。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年化妝品類消費品零售額2168億元，增長僅為1%。今年6月，化妝品零售數(shù)據(jù)為405億元，同比大幅下滑14.6%。
再來看具體業(yè)績，美妝品牌們有不少面露難色，就連國際大牌也頗有寒意。譬如雅詩蘭黛2024財年凈銷售額下降2%，凈利潤更是暴跌61%。歐萊雅、寶潔雖有增長，但也切回到了低速擋。另外，雅詩蘭黛、資生堂、聯(lián)合利華等美妝巨頭，已經(jīng)相繼宣布裁員。
《2023年中國化妝品年鑒》報告顯示，2023年，中國化妝品市場本土品牌市場份額占比首次突破50%。國貨品牌在線上、線下渠道，首次超過外資品牌。2023年抖音美妝GMV排行榜，韓束、珀萊雅分別位列第一和第三，結(jié)束了國際大牌統(tǒng)治的時代。
一些“賣不動”的海外品牌也開始撤退和收縮。《當(dāng)代企業(yè)》發(fā)現(xiàn)，今年以來已有至少20個海外品牌退出中國，而其中不乏一些由絲芙蘭獨家銷售的品牌，譬如香氛品牌Marc Jacobs（莫杰）、美國小眾功效護(hù)膚品牌PETER THOMAS ROTH（彼得羅夫）。
事實上，近些年也有一些知名品牌如貝玲妃、BY TERRY泰芮等，也因銷售疲軟，選擇撤出絲芙蘭。“絲芙蘭品牌”的光環(huán)，正在消退。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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