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電商價(jià)格戰(zhàn)放緩，京東還不想停
2022年底，劉強(qiáng)東在京東的一場內(nèi)部會(huì)議上屢屢提及，高管們偏離了公司經(jīng)營戰(zhàn)略的核心：成本、效率和體驗(yàn)。
對于零售業(yè)務(wù)，劉強(qiáng)東直言：“不能因?yàn)樽约含F(xiàn)在的生活好了，就忽視很多基層消費(fèi)者的訴求”“低價(jià)是我們過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器”……
他認(rèn)為曾經(jīng)的京東，就是依靠低價(jià)和服務(wù)等優(yōu)勢掌握了足夠的競爭力。而想要在如今的電商市場更好地發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急就是將過去的優(yōu)勢重新“奪回來”。
就在劉強(qiáng)東的講話后不久，京東開始密集進(jìn)行“低價(jià)心智專項(xiàng)行動(dòng)”。“低價(jià)”成為了2023年京東零售板塊和各職能部門的重中之重。無論是各部門2023年的規(guī)劃還是挑戰(zhàn)目標(biāo)，都是以用戶為核心，“低價(jià)”等五要素均被放在首要位置。
此后我們看到，京東上線百億補(bǔ)貼、開放生態(tài)、組織變革、推動(dòng)流量平權(quán)……不管怎么調(diào)整，核心的目標(biāo)都是把價(jià)格降下去，重塑用戶對京東的低價(jià)心智。
到了今年，京東繼續(xù)推出9.9元包郵、降低包郵門檻等等，絲毫沒有停下低價(jià)戰(zhàn)略的意思。
圖源：京麥商家中心
而作為對比，今年618結(jié)束后，淘寶天貓已減少了對“五星價(jià)格力”的依賴，弱化絕對低價(jià)策略、重推“體驗(yàn)分”，重新回到GMV的流量分配邏輯。
同時(shí)抖音電商也被曝出，其將對比價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，不再追求絕對低價(jià)，算法規(guī)則或?qū)腛PM（千次曝光成交的訂單量）重回GPM（千次曝光成交的銷售額）時(shí)代——也就是不再要求“薄利多銷”。
據(jù)悉，從8月起，取消比價(jià)的調(diào)整或?qū)⒙氏仍诙兑綦娚痰姆菢?biāo)品上落地。
淘寶和抖音的選擇，其實(shí)也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
一方面，長期的低價(jià)競爭可能會(huì)導(dǎo)致商家利潤空間被壓縮，影響其持續(xù)經(jīng)營的意愿。對于品牌商家而言，價(jià)格體系受到破壞后也會(huì)影響到品牌價(jià)值和形象，不利于長期發(fā)展；
另一方面，持續(xù)“卷價(jià)格”只會(huì)導(dǎo)致商家為了節(jié)省成本降低產(chǎn)品質(zhì)量，損害消費(fèi)者利益的同時(shí)也提高了退貨率，造成商家更大的成本壓力，形成惡性循環(huán)。
從平臺角度來看，長期且過度的價(jià)格競爭，也意味著不正當(dāng)競爭現(xiàn)象會(huì)愈發(fā)頻繁，以至于破壞市場秩序。不管是對于消費(fèi)環(huán)境還是營商環(huán)境而言，都不是一件好事。
在這一背景下，除了拼多多本身就以低價(jià)為核心競爭優(yōu)勢，很難去改變流量分發(fā)邏輯之外，其他電商平臺本就沒有必要去打得不償失的價(jià)格戰(zhàn)，淘寶和抖音也因此及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)了“船頭”。
不過我們也看到，另一邊的京東似乎并不愿意就此停下。前不久，京東剛搞出了“超級18”活動(dòng)，大有要在每個(gè)月辦一場“618”的勢頭。
如今，京東“買貴雙倍賠”的比價(jià)范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大，甚至對標(biāo)了拼多多全平臺——新一輪的價(jià)格戰(zhàn)，可能就只剩下京東在死磕拼多多了。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁
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