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羊毛出在羊身上，商家有苦說不出
在電商時(shí)代，最打動(dòng)消費(fèi)者的是低價(jià)。
面對(duì)競爭激烈的電商市場(chǎng)，各電商平臺(tái)之間的低價(jià)策略也是卷出了不同的花樣。今年的618大促取消了預(yù)售制，平臺(tái)就更需要取得低價(jià)優(yōu)勢(shì)來吸引用戶。
淘天方面，有跨店滿300減50、官方立減85折起、88vip大額券、超級(jí)紅包等促銷活動(dòng)，百億補(bǔ)貼方面有200款打牌“全家桶”低至而折，促銷力度還是很大的。
但是，淘天618活動(dòng)規(guī)則的變更，引起了商家的不滿。有商家發(fā)文稱，淘天618活動(dòng)太坑，不僅要求商家開一個(gè)月的運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)，還要讓利15%，滿300-50。這樣的做法，讓商家直呼太坑了。
圖源：小紅書
拼多多的百億補(bǔ)貼活動(dòng)已經(jīng)深入人心，價(jià)格力十足，有開展秒殺、拼團(tuán)滿減等活動(dòng)。近期，拼多多上線了“自動(dòng)跟價(jià)”系統(tǒng)，在商家設(shè)定的范圍內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)平臺(tái)上其他同款產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)來自動(dòng)降低商家價(jià)格。
這個(gè)系統(tǒng)的上線，讓商家處于更加被動(dòng)的位置。在比價(jià)的過程中，商品的價(jià)格不斷被壓低，商家利潤減少。但如果不跟價(jià)，商品的曝光度會(huì)受到影響，銷量同樣無法保證，依舊是賺不到錢。
圖源：拼多多
京東打出“又好又便宜”的口號(hào)，采取跨店滿300減50+百億補(bǔ)貼+超級(jí)紅包的促銷玩法，活動(dòng)期間還會(huì)推出百億補(bǔ)貼日、9.9包郵日、超級(jí)直播日、Plus會(huì)員日等限時(shí)活動(dòng)。在價(jià)格力方面，京東今年也是做足了努力，可惜遭到了反噬。
在618促銷活動(dòng)的方案中，京東要求出版社全品種圖書以2-3折的報(bào)價(jià)政策參與，覆蓋5月19日至6月20日期間的8天促銷。出版社方面則認(rèn)為出版社認(rèn)為這一折扣過低，接近甚至低于盈虧平衡線，導(dǎo)致利潤大幅減少甚至虧損。
在5月20日這天，北京10家出版社和上海出版社經(jīng)營管理協(xié)會(huì)代表上海46家出版單位聯(lián)合發(fā)表“聯(lián)合聲明告知函”，明確拒絕參與此次促銷活動(dòng)，并不承擔(dān)活動(dòng)期間產(chǎn)生的任何返利費(fèi)用。
圖源：上海出版社經(jīng)營管理協(xié)會(huì)聯(lián)合聲明
5月31日，磨鐵集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO沈浩波更是直接在朋友圈開噴京東，表達(dá)自己的不滿。認(rèn)為京東依然無視出版社的訴求，要繼續(xù)強(qiáng)行讓出版社的產(chǎn)品參加京東的低價(jià)促銷。這是在反復(fù)用腳踩著出版社的臉在地上摩擦。
雙方的爭論沖上了熱搜榜，京東方面的圖書采銷員工魏超在朋友圈回應(yīng)稱，京東只是想通過薄利多銷擴(kuò)大銷量，給合作伙伴們創(chuàng)造收益，并無與出版社對(duì)抗。
出版社和京東之間的爭論，可算是把平臺(tái)和商家之間因?yàn)榈蛢r(jià)產(chǎn)生的矛盾擺到了明面上來了。
其實(shí)，京東和出版社之間的合作關(guān)系一直都比較友好。2023年12月底，京東圖書聯(lián)合超過100家出版機(jī)構(gòu)，共同推出“2023年度百大好書”活動(dòng)，覆蓋文學(xué)藝術(shù)、社科歷史、經(jīng)管勵(lì)志、童書教輔等眾多品類百本圖書。
圖源：京東
出版社借著京東這個(gè)平臺(tái)，也是賣出了不少書。之前搞圖書促銷活動(dòng)，京東也出現(xiàn)過“單件包郵、低至3折”的優(yōu)惠力度，那時(shí)候出版社還沒有表現(xiàn)出不滿。
現(xiàn)如今，卻突然受不了京東的促銷活動(dòng)了，這是因?yàn)榫〇|將折扣品類范圍從部分圖書種類和有限的圖書數(shù)量擴(kuò)大到全種類、全量折扣。這就意味著，出版社本來就少的可憐的利潤，現(xiàn)在更是要見底了。
在大環(huán)境下，本來出版社就不景氣，線下圖書銷量指望不上。本想依靠電商平臺(tái)這個(gè)渠道，以及平臺(tái)上的流量來提高銷量。但平臺(tái)卻一次次的挑戰(zhàn)出版社的底線，價(jià)格不斷壓低，出版社要淪為低價(jià)競爭中的犧牲品了。
出版社和京東之間關(guān)系的矛盾，其實(shí)是低價(jià)競爭下，平臺(tái)和商家之間關(guān)系的縮影。當(dāng)?shù)蛢r(jià)成為各電商平臺(tái)之間競爭的利器，平臺(tái)在保持自身營收的情況下，為低價(jià)讓利的自然是被動(dòng)的商家。
很多小商家根本不敢參加今年的618大促，就是因?yàn)榇黉N力度太大，自身已經(jīng)沒有了降價(jià)的空間，無利可取就不去蹚這趟渾水了。
但不少商家還是硬著頭皮上了，因?yàn)椴粎⒓泳鸵馕吨e(cuò)過這次流量和銷量，這對(duì)商家來說也是一種損失。
在當(dāng)前低價(jià)盛行的潮流下，不少商家夾縫生存、左右為難：要么犧牲利潤換流量，要么放棄流量硬扛。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競爭，商家需要做出改變。
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