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事實(shí)上，，人們對京東mall這種商業(yè)模式并不陌生，過去例如蘇寧、紅星美凱龍等企業(yè)都曾跨界建設(shè)經(jīng)營過商場項(xiàng)目，將形態(tài)老舊的家居家電賣場升級為業(yè)態(tài)全面的購物中心。
京東mall則沒有做面面俱到的功夫，而是將家居家電板塊進(jìn)行更全面的展示，有人將它看作是家居家電數(shù)碼版的“山姆”和“宜家”。
而廣州京東mall的出現(xiàn)，反而填補(bǔ)了海珠區(qū)乃至整個(gè)廣州家居家電數(shù)碼新式專業(yè)賣場的缺失。
以樂峰廣場為例，這個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)綜合體雖然也有電子數(shù)碼、家居家居、家用電器等商家入駐，但在品牌上有缺少，商鋪位置和大小也零散且不一，同一品類難以集中呈現(xiàn)。
例如樂峰廣場內(nèi)大約5個(gè)電子數(shù)碼商家，其中科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)專賣店在商場2層；大疆、oppo、小米之家、華為授權(quán)體驗(yàn)店雖然都在B1，但小米之家是臨街門店而華為則在商場中庭。
反觀京東mall品牌集中、品類齊全，單個(gè)品牌門店都較大，現(xiàn)場體驗(yàn)感足。雖然在特定品牌上有一定重復(fù)，但其與樂峰廣場不存在絕對的競爭關(guān)系。樂峰廣場與京東mall相比，在購物、休閑玩樂、餐飲食肆上明顯更具優(yōu)勢。
目前，廣州京東mall也有打算引入一定數(shù)量的餐飲品牌，其正在裝修的負(fù)一層也定位餐飲美食，另外還將引入樂刻健身。同時(shí)，在一層大門旁也將引進(jìn)星巴克。但總體而言，體量不大。
這也是京東集團(tuán)想要達(dá)到的差異化效果。
京東以線上購物起家，然而線上商業(yè)的特點(diǎn)在于體驗(yàn)感的缺失，即使利用3D技術(shù)或觀看直播，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)也很難真正對某款產(chǎn)品形成全面的了解。
近年來的消費(fèi)潮流趨勢也顯示，線下實(shí)體商業(yè)正變得越來越重要。對京東而言，線上線下的融合也是目前最重要的工作之一。
2023年以來，京東一邊成立了創(chuàng)新零售部，恢復(fù)生鮮超市七鮮的拓展，另一方面不斷推動(dòng)自營大店京東mall、超級體驗(yàn)店（京東超體）、京東電器城市旗艦店（京東城旗）的布局范圍。
其中，京東城旗定位為京東自營的科技體驗(yàn)型消費(fèi)電子主題商場，面積最小。例如坐落于龍之夢城市生活中心的京東城旗上海首店，面積在5000平方米。
而京東超體和京東mall面積上未做太大區(qū)分，但定位上有所不同。據(jù)了解，京東mall是京東超體的升級版本，定位為“新潮產(chǎn)品展示中心、用戶體驗(yàn)互動(dòng)中心以及城市級服務(wù)中心”，主要在產(chǎn)品品類、業(yè)態(tài)模式和用戶體驗(yàn)方面做差異化提升。
在廣州京東mall內(nèi)，一些在網(wǎng)絡(luò)渠道熱銷的商品款式，確實(shí)并未能得到體現(xiàn)。不少消費(fèi)者反應(yīng)，該項(xiàng)目內(nèi)展示的都是一些更先進(jìn)但售價(jià)更高的產(chǎn)品線。
而且從數(shù)據(jù)上來看，京東超體似乎也更能肩負(fù)起促成成交的任務(wù)。投入更高的京東mall反而沒有這方面的優(yōu)勢。當(dāng)中的差異，京東集團(tuán)或許想通過獲取線下流量能力的差異來彌補(bǔ)。
過去京東集團(tuán)曾先后嘗試過很多全渠道業(yè)態(tài)，京東mall、京東超體、京東城旗是目前跑出來的三個(gè)主要載體。在全渠道戰(zhàn)略的指引下，京東正為它們按下加速鍵。
資料顯示，在剛剛過去的“五一”小長假，包括廣州項(xiàng)目在內(nèi)的蘇州、重慶3家京東mall進(jìn)行了試營業(yè)，一同開門的還有位于鄭州嵩山南路、保定、上海中山中路、無錫悅尚奧萊的4家京東城旗。
在此之前，長沙京東mall和天津泰達(dá)薈-京東mall已于3月份開業(yè)，后續(xù)在9月份青島京東mall也將開門。另外，北京首個(gè)京東mall和上海首個(gè)京東mall也在加速進(jìn)行落地。
來源：觀點(diǎn)網(wǎng) 劉子棟 共2頁 上一頁 [1] [2]
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