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全球咖啡飲品巨頭星巴克(SBUX.US)創(chuàng)始人、前首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)表示，這家全球咖啡巨頭需要加強(qiáng)對其美國國內(nèi)門店的關(guān)注度并且迫切需要對美國業(yè)務(wù)進(jìn)行重大調(diào)整，主要是客戶體驗(yàn)。在上周，該公司公布的第二財(cái)報(bào)季的業(yè)績數(shù)據(jù)明顯低于市場預(yù)期，整體銷售額自2020年以來首次下降，并且同店銷售額下降4%，咖啡館客流量下降約6%，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均遠(yuǎn)不及市場預(yù)期。
據(jù)了解，有著“星巴克之父”稱號的星巴克創(chuàng)始人舒爾茨在領(lǐng)英(LinkedIn)的一篇帖子中寫道:“我已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，該公司的全面修復(fù)需要從美國國內(nèi)市場開始:美國市場的業(yè)務(wù)是該公司失寵的主要原因。”“這些星巴克的店面需要從商人的眼光重新出發(fā)，瘋狂地關(guān)注顧客體驗(yàn)。”
舒爾茨表示，星巴克的移動端訂購和星巴克支付平臺需要以新的形象示人，其進(jìn)入市場的主要戰(zhàn)略也需要徹底調(diào)整，以鞏固其優(yōu)勢地位。
他表示:“在任何一家策略失誤嚴(yán)重的公司，都必須悔悟，重新關(guān)注核心業(yè)務(wù)，遵守紀(jì)律。”“承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，不要找任何借口。”
據(jù)了解，咖啡連鎖巨頭星巴克不僅季度業(yè)績不及預(yù)期，而且星巴克大幅下調(diào)全年預(yù)期，以反映謹(jǐn)慎的消費(fèi)者支出以及美國、中國和中東地區(qū)的其他對于需求層面的不利因素。自公布業(yè)績以來，星巴克股價(jià)已累計(jì)下跌約15%。
這家咖啡連鎖店還大幅下調(diào)了對2024財(cái)年利潤和營收的預(yù)期，預(yù)計(jì)其咖啡館將在未來幾個季度繼續(xù)表現(xiàn)不佳。財(cái)報(bào)顯示，星巴克目前預(yù)計(jì)2024財(cái)年?duì)I收增長率為低個位數(shù)，增幅低于此前預(yù)期的7%至10%，星巴克目前還預(yù)計(jì)2024財(cái)年每股收益將持平至增長低個位數(shù)，此前預(yù)計(jì)收益將增長15%至20%。
舒爾茨在給出變革建議的同時(shí)，也肯定地表示:“我相信，星巴克將會恢復(fù)元?dú)猓疑钚挪灰伞?rdquo;“我相信中國市場的業(yè)務(wù)將恢復(fù)健康，并成為公司最大規(guī)模的市場。這個品牌具有令人難以置信的彈性，但很明顯，它的業(yè)務(wù)與往常有所不同。”
據(jù)了解，來自Seeking Alpha的股票分析師盧卡·索奇(Luca Socci)賣掉了他持有的星巴克(Starbucks)股票，“我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大，不確定性太大。”這位分析師表示。但該平臺的一機(jī)構(gòu)分析師The Dividend Collectuh認(rèn)為，公司下調(diào)業(yè)績指引提供了逢低買入星巴克的機(jī)遇。
從長期投資角度來看，基于23位華爾街明星分析師提供的星巴克12個月期限價(jià)格目標(biāo)預(yù)期，分析師平均目標(biāo)價(jià)格為103.15美元，最高預(yù)測價(jià)格為120美元，最低預(yù)測價(jià)格為87美元。分析師平均目標(biāo)價(jià)格意味著，星巴克股價(jià)在12個月左右有超過40%的上行潛力。
來源：新浪財(cái)經(jīng) 智通財(cái)經(jīng)APP
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