來源：雷達(dá)財經(jīng) 孟帥
花西子事件后，李佳琦的多事之秋遠(yuǎn)未結(jié)束。雙11大促剛剛拉開大幕，身為頂流帶貨主播的李佳琦卻因多個負(fù)面話題成為微博熱搜榜上的“紅人”。
“試問個別超級頭部主播因一己私利損害品牌商長期發(fā)展、傷害消費(fèi)者基本權(quán)益的‘二選一’行為，是否已經(jīng)構(gòu)成違法？是否可有相關(guān)部門針對這樣的‘偽全網(wǎng)最低價’行為加以管理，還大家一個干凈、透明的購物環(huán)境”，10月24日，一名京東采銷工作人員言辭犀利地在朋友圈隔空喊話李佳琦。
而讓該京東采銷工作人員如此激動的起因是，因某款海氏烤箱的京東價格低于李佳琦直播間的售價，違反了海氏與李佳琦簽署的“底價協(xié)議”，京東因此收到了來自品牌方海氏寄出的律師函。此后，隨著美ONE、海氏再度發(fā)聲，這起圍繞海氏烤箱低價而產(chǎn)生的風(fēng)波也因此演變?yōu)榱肆_生門事件。
雷達(dá)財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，其實“全網(wǎng)最低價”一直是各大主播、商家及平臺爭奪消費(fèi)者的有力武器，李佳琦此前就曾數(shù)次因“全網(wǎng)最低價”引發(fā)外界廣泛關(guān)注。而瘋狂小楊哥近日也在直播間大吐苦水，怒批李佳琦“挾持”商家。不少業(yè)內(nèi)人士透露，其實頭部主播控價是行業(yè)內(nèi)非常普遍的現(xiàn)象。
不過，讓李佳琦頭疼的事情可能不止這一樁。就在海氏烤箱最低價風(fēng)波引發(fā)外界廣泛關(guān)注的同時，知名打假人王海也將矛頭指向李佳琦。王海在10月24日發(fā)布的視頻中稱，李佳琦直播間此前銷售的“鴛鴦金樓和田玉項鏈”其實并非是和田玉，而是“碳酸鹽-透閃石質(zhì)玉項鏈”。打假風(fēng)波，無疑又讓李佳琦雪上加霜。
值得一提的是，隨著雙11大幕正式開啟，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)此前讓李佳琦成為眾矢之的的花西子，在時隔40多天后又重新出現(xiàn)在了李佳琦的直播間中。有分析人士認(rèn)為，此番再度帶貨花西子，可以看作是李佳琦方及花西子對大眾輿論的一次試探。隨著此前風(fēng)波的影響逐漸淡化，未來李佳琦直播間或?qū)⒓哟髱ж浕ㄎ髯拥念l次。
01
京東采銷喊話李佳琦，
海氏烤箱最低價風(fēng)波成羅生門
花西子眉筆風(fēng)波后，較此前變得低調(diào)不少的李佳琦再次引來外界的諸多關(guān)注。這一次讓李佳琦登上輿論風(fēng)口浪尖的，不是79元的花西子眉筆，而是一名來自京東采銷的工作人員向其發(fā)起的喊話。
10月24日，一名負(fù)責(zé)京東采銷的工作人員在朋友圈發(fā)文稱，自己收到了品牌商海氏的律師函，“沒想到自己有一天也變成了別人口中的‘霸總’”。
根據(jù)這名工作人員曬出的部分律師函截圖顯示，品牌商海氏指控京東平臺在合同履行過程中多次違反合同約定，直接或間接修改海氏公司產(chǎn)品銷售價，導(dǎo)致海氏公司對該產(chǎn)品銷售利潤為零甚至負(fù)數(shù)。同時，京東的行為還導(dǎo)致海氏公司在與其他客戶合作中被動違約，可能觸發(fā)巨額賠償?shù)娘L(fēng)險。
而海氏公司律師函中提到的“其他客戶”，大概率指的正是李佳琦直播間。該京東采銷工作人員在朋友圈長文中提到，自己被品牌商投訴是因為某款海氏烤箱的京東價格低于李佳琦（原文用“LJQ”指代）的直播售價，違反了他們與李佳琦簽署的所謂“底價協(xié)議”要賠償巨額違約金。
該采銷工作人員還表示，自己在收到律師函的那刻十分驚訝，“因為這次的補(bǔ)貼費(fèi)用完全是京東自討腰包，是我頂著巨大壓力、犧牲了整個部門的毛利才做到現(xiàn)在的價格”。
不過，這名采銷工作人員也坦言，在此前的溝通過程中，自己堅持要做到最低價，在與海氏的討論過程中比較著急、態(tài)度也欠妥，因此與海氏的同事有過爭論，“現(xiàn)在我終于理解為啥之前花西子的價格下不來了,但是我還是要向品牌致以最誠摯的歉意，這一切都是為了用戶以最低價買到心儀商品”。
該事件引發(fā)外界廣泛關(guān)注后，李佳琦的所屬公司美ONE方面回應(yīng)新浪科技稱，自己純屬躺槍。對于“底價協(xié)議”和“二選一”的說法，美ONE方面均表示“不實信息”，李佳琦直播間與品牌方簽定的合約中并沒有涉及“全網(wǎng)最低價”和“二選一”的約束條款，直播間商品的定價權(quán)在于品牌。
美ONE發(fā)聲的同時，海氏10月24日下午也通過官微出面對此事進(jìn)行回應(yīng)。海氏在聲明中表示，海氏品牌沒有和該采銷人員所指的渠道簽訂任何“底價協(xié)議”，這是純屬不實的信息，是該采銷人員在造謠拉踩，誤導(dǎo)媒體和網(wǎng)民。
海氏還表示，在品牌和京東平臺簽署的協(xié)議里，明確經(jīng)營行為需建立在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，京東采銷無權(quán)擅自修改價格。為確保消費(fèi)者的權(quán)益，海氏品牌在雙十一期間對該烤箱定價按各平臺營銷節(jié)奏，將最低銷售價全網(wǎng)拉齊。該京東采銷未與品牌協(xié)商，擅自單方面調(diào)低產(chǎn)品價格，在品牌方明確表示不同意后仍拒絕。
對于京東采銷工作人員口中所說的“補(bǔ)貼費(fèi)用完全是京東自討腰包”，海氏則表示，調(diào)低價格出售的烤箱，每一臺的損失是由海氏品牌承擔(dān)。由于溝通未果，海氏品牌只能通過法律手段，發(fā)律師函給平臺。
然而，京東采銷更進(jìn)一步未經(jīng)溝通單方面將產(chǎn)品價格改為五折出售，給品牌造成嚴(yán)重?fù)p失，而虧損全部由品牌承擔(dān)。海氏還透露，對方將其相關(guān)人員剔除溝通群并拉黑拒絕溝通，“直至此刻，損害我方權(quán)益的行為，仍在進(jìn)行！”
就在三方各執(zhí)一詞之際，新浪科技也曝光了一份美ONE與品牌商的合同。按照協(xié)議要求，美ONE要求品牌商在指定范圍內(nèi)給予其最大的促銷力度，最優(yōu)惠價格的范圍為淘系平臺(包括但不限于淘寶/天貓店鋪、主播直播等淘系內(nèi)容渠道)、其他電商平臺和線下渠道，且品牌需保證贈品的價值為保證期限內(nèi)在保證范圍內(nèi)的同等條件下價值最高。
協(xié)議還提到，如若違反相關(guān)保證義務(wù)中提到的行為，每發(fā)生一起，美ONE有權(quán)要求品牌商向消費(fèi)者退還五倍差價，并向美ONE賠償違約金人民幣200萬元，并承擔(dān)由于退還差價所發(fā)生的一切費(fèi)用和損失。不過，該合同并未直接指明是海氏和李佳琦所簽訂。對于這份曝光的合同，品牌方和李佳琦方也暫未進(jìn)行回應(yīng)。
值得一提的是，除了給京東方寄律師函，海氏目前已向國家市場監(jiān)督管理總局實名舉報京東。海氏認(rèn)為，京東強(qiáng)制要求其更改價格，剝奪其定價權(quán)力，以及要求其在京東平臺上的商品價格低于其他平臺價格的行為，涉嫌構(gòu)成濫用市場支配地位以及橫向價格壟斷，破壞市場競爭秩序。
共3頁 [1] [2] [3] 下一頁
