好在上半年大環(huán)境持續(xù)回暖。據(jù)商務(wù)部消息,2023年上半年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)?傮w呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。上半年全國(guó)網(wǎng)上零售額7.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)13.1%。
但主流電商平臺(tái)之一的京東,表現(xiàn)卻不及大盤(pán),上半年零售業(yè)務(wù)同比增速僅在1.43%,收入為4656.38億元,其中“日用百貨商品”營(yíng)收更是同比減少8.64%至1602.89億元,成為影響京東零售業(yè)績(jī)的主要品類(lèi)。
存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,京東丟失的蛋糕,必然被友商所蠶食。因此,劉強(qiáng)東持續(xù)強(qiáng)調(diào)低價(jià)戰(zhàn)略,希望京東重拾價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而贏(yíng)回消費(fèi)者。《晚點(diǎn) LatePost》上述報(bào)道指出,6月底的培訓(xùn)中,劉強(qiáng)東要求在京東用戶(hù)心智的品類(lèi)上要“堅(jiān)決干架!”
同時(shí),為了兼顧商品低價(jià)和平臺(tái)利潤(rùn),京東通過(guò)大量引入第三方商家,并讓這些商家充分競(jìng)價(jià)。
例如京東啟動(dòng)的“春曉計(jì)劃”,能在成本、流量、效率、物流、金融等多方面給予中小商家支持。在二季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,京東CFO單甦提到,京東的第三方商家業(yè)務(wù)收入增速達(dá)到了雙位數(shù)。
除了重新舉起“低價(jià)”旗幟,京東還在8月23日宣布將低價(jià)戰(zhàn)火燒向運(yùn)費(fèi),下調(diào)自營(yíng)商品的包郵門(mén)檻至59元,京東核心用戶(hù)PLUS會(huì)員可享受全年無(wú)限包郵。
但京東并不想簡(jiǎn)單粗暴地打燒錢(qián)補(bǔ)貼戰(zhàn)。在劉強(qiáng)東看來(lái),一切低價(jià)都是努力提高效率、降低成本的結(jié)果。京東每便宜一分錢(qián),都是從更高的商品周轉(zhuǎn)率、更合理的訂單送達(dá)流程規(guī)劃中得來(lái)的。
這條路能不能走通,京東還需要更多的時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。而在組織方面,京東自去年四季度開(kāi)始,就逐步精簡(jiǎn)層級(jí)、淘汰低效部門(mén)。人事上,今年5月份京東集團(tuán)迎來(lái)史上首位女CEO許冉;6月底,京東老兵閆小兵也回歸京東,并成為新成立的創(chuàng)新零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
根據(jù)晚點(diǎn)的報(bào)道,劉強(qiáng)東提到,要用組織、人才、文化驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),要打造團(tuán)結(jié)一致、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
拼多多繼續(xù)吃低價(jià)紅利
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,聚焦低價(jià)是近幾年頭部電商平臺(tái)的一個(gè)顯著戰(zhàn)略調(diào)整。這一切,離不開(kāi)低價(jià)開(kāi)路的拼多多這條“鲇魚(yú)”,而其至今仍在坐享紅利。
8月29日晚間,拼多多公布的二季度業(yè)績(jī)顯示,其營(yíng)收達(dá)522.8億元,同比增長(zhǎng)66.3%,環(huán)比上一季度凈增146億元,增速環(huán)比上月的58%同樣有所增加;調(diào)整后凈利潤(rùn)152.7億元,同比增長(zhǎng)42%。
表面上,拼多多未受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)策略的影響,但仔細(xì)梳理發(fā)現(xiàn),高速增長(zhǎng)的代價(jià)是繼續(xù)大筆投入。
由于第二季度有重要的618年中大促,拼多多百億補(bǔ)貼連續(xù)投入150億消費(fèi)券,對(duì)數(shù)碼家電等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行補(bǔ)貼。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年“百億補(bǔ)貼”頻道用戶(hù)數(shù)和品牌數(shù)增長(zhǎng)明顯。過(guò)去在拼多多消費(fèi)額不足500元的群體,今年上半年消費(fèi)額上漲了近2倍。
反映到費(fèi)用層面,拼多多第一季度銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支出為162.6億元,繼續(xù)同比增長(zhǎng)了45%;第二季度銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為175.4億元,同比增長(zhǎng)54.7%,導(dǎo)致總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用達(dá)到208億元,同比增長(zhǎng)41%。
兩位數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)增速背后,拼多多依然通過(guò)補(bǔ)貼來(lái)維持自身的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。眼下隨著友商加入進(jìn)來(lái),拼多多更沒(méi)有放棄補(bǔ)貼用戶(hù)的理由。但拼多多需要考慮的是,假如失去了百億補(bǔ)貼這把“殺手锏”,該如何保住業(yè)務(wù)基本盤(pán)。
值得關(guān)注的是,退休兩年之久的拼多多創(chuàng)始人黃崢,很少出現(xiàn)在公眾視野中。但在近期,有人在新加坡偶遇穿格子襯衫的黃崢。
與此同時(shí),另有消息顯示拼多多的海外跨境電商項(xiàng)目Temu于8月底正式上線(xiàn)智利、菲律賓站,其中菲律賓是其東南亞地區(qū)首站。
Temu是投資者尤為關(guān)注的項(xiàng)目,被認(rèn)為是拼多多要進(jìn)一步打開(kāi)低價(jià)天花板的嘗試。但無(wú)論是財(cái)報(bào)還是業(yè)績(jī)電話(huà)會(huì)上,拼多多及管理層都對(duì)Temu的發(fā)展情況三緘其口。
一季度財(cái)報(bào)后的電話(huà)會(huì)上,拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺表示Temu業(yè)務(wù)還處在起步階段,與整體規(guī)模相比,Temu的營(yíng)收占比也相對(duì)較小,相信業(yè)務(wù)帶來(lái)的正向財(cái)務(wù)回報(bào)也會(huì)逐漸顯現(xiàn)。
然而,Temu帶來(lái)的成本支出是實(shí)實(shí)在在的。第二季度,拼多多銷(xiāo)售成本為189億元,同比提升高達(dá)137.3%,主要原因就是對(duì)Temu、多多買(mǎi)菜兩項(xiàng)未盈利業(yè)務(wù)的投資。
一些投資者擔(dān)心,盡管Temu可能存在新的想象空間,但其擴(kuò)張也會(huì)進(jìn)一步拖累拼多多的利潤(rùn)率。從國(guó)內(nèi)卷到國(guó)外,拼多多在多個(gè)市場(chǎng)上還能否應(yīng)付自如。
后張勇時(shí)代,阿里除了低價(jià)武器,還將拋出哪些舉措迎戰(zhàn)京東和拼多多,雷達(dá)財(cái)經(jīng)將繼續(xù)關(guān)注。
來(lái)源:雷達(dá)財(cái)經(jīng) 李亦輝
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