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阿里告別“張勇時(shí)代”,如何迎戰(zhàn)京東拼多多?

  來(lái)源:雷達(dá)財(cái)經(jīng) 李亦輝

  阿里巴巴成立24周年紀(jì)念日之際,迎來(lái)了新的董事長(zhǎng)、CEO。

  9月10日晚,據(jù)媒體報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)新任董事會(huì)主席蔡崇信發(fā)布全員信宣布,已在當(dāng)日按計(jì)劃完成集團(tuán)管理職務(wù)交接,已接任集團(tuán)董事會(huì)主席職務(wù),而吳泳銘出任集團(tuán)CEO。

  全員信信息還顯示,張勇(逍遙子)一并辭去了阿里云董事長(zhǎng)與CEO職務(wù),阿里云董事長(zhǎng)與CEO即日起將由集團(tuán)CEO吳泳銘兼任。阿里巴巴集團(tuán)將投資10億美金支持張勇設(shè)立面向未來(lái)的科技基金,并授予張勇阿里史上第一個(gè)“功勛阿里人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  伴隨著管理層交接棒,阿里自3月份宣布“1+6+N”組織變革開(kāi)啟,也正給公司帶來(lái)全新的變化。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,這輪組織變更后阿里內(nèi)部打破大鍋飯,逐漸形成一個(gè)“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”模式。這種情況下,兩位創(chuàng)業(yè)老將蔡崇信和吳泳銘,將主導(dǎo)公司下一階段的走向。

  而就在阿里推動(dòng)“24年來(lái)最重要變革”之際,其兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東和拼多多也沒(méi)閑著。據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道,今年6月底的一天,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東召集了數(shù)千名員工,分享了自己總結(jié)的京東20條增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),核心是回歸產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格。

  強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)的還有拼多多。該公司二季度營(yíng)收同比增速高達(dá)66.3%。此外,吃透低價(jià)紅利的拼多多,又將這一策略復(fù)制到國(guó)外,其海外項(xiàng)目Temu的增長(zhǎng)也持續(xù)為外界關(guān)注。

  阿里也選擇將高性價(jià)作為發(fā)力方向。今年6月下旬,據(jù)媒體報(bào)道,馬云為淘天集團(tuán)指出了三個(gè)方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。未來(lái),三家電商巨頭價(jià)格戰(zhàn)或愈發(fā)激烈。

  阿里變革告別“大鍋飯”

  本次阿里高層人事變動(dòng),在今年6月20日張勇已通過(guò)內(nèi)部信的方式作了預(yù)告。當(dāng)時(shí)張勇稱(chēng),自2023年9月10日起,他將不再繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席和首席執(zhí)行官,而專(zhuān)心全職做好阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的工作。

  公開(kāi)資料顯示,張勇自2007年加入阿里集團(tuán)以來(lái),先后擔(dān)任淘寶首席財(cái)務(wù)官、天貓總裁和集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。阿里的一些重大發(fā)展節(jié)點(diǎn)背后,如創(chuàng)立雙十一購(gòu)物節(jié)、帶領(lǐng)集團(tuán)的無(wú)線化轉(zhuǎn)型、全球化布局等事件中都有張勇的身影。

  親臨業(yè)務(wù)前線的經(jīng)驗(yàn)加上輝煌的成績(jī),讓CFO出身的張勇成為阿里為數(shù)不多的多元化管理人才。于是從2015年5月開(kāi)始,張勇便出任阿里巴巴集團(tuán)CEO,并在4年后退休的創(chuàng)始人馬云手中接過(guò)董事局主席一職。

  這期間,張勇主導(dǎo)下的阿里進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)升級(jí),形成著名的“大中臺(tái),小前臺(tái)”的組織機(jī)制,讓一線業(yè)務(wù)更靈動(dòng);并提出“新零售”戰(zhàn)略,包括促成盒馬鮮生的落地,投資高鑫零售,并購(gòu)銀泰商業(yè)等。

  一些分析指出,張勇時(shí)代的阿里巴巴,雖然規(guī)?焖倥蛎,業(yè)務(wù)的多元和復(fù)雜性也在增加,但不再是鮮有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是強(qiáng)敵環(huán)伺,核心業(yè)務(wù)遭蠶食。

  體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上,阿里中國(guó)零售電商收入在2021年四季度首次下滑。同時(shí)阿里的“吸金”能力大不如從前,其2023財(cái)年凈利潤(rùn)不足2021財(cái)年的一半。

  伴隨中臺(tái)效率降低、各業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,2020年前后,張勇開(kāi)始嘗試打造敏捷組織。他打薄中臺(tái),推動(dòng)多元化治理,在自己和事業(yè)群總裁之間新設(shè)“分管大總裁”,壓縮分管責(zé)任人對(duì)自己的匯報(bào)關(guān)系數(shù)量。

  但是,隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,僅僅在公司治理方式上的變革還不夠,阿里需要向越來(lái)越龐大臃腫的業(yè)務(wù)動(dòng)刀。

  根據(jù)公司3月28日公布的方案,在阿里巴巴集團(tuán)之下,將設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥(niǎo)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司將由各自董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,阿里巴巴集團(tuán)則將全面實(shí)行控股公司管理。

  這次“1+6+N”的變革,被阿里認(rèn)為是基于此前一系列探索基礎(chǔ)上更徹底的變革,也是一次生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革。

  顯然,阿里各業(yè)務(wù)要從以前的一個(gè)高度統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)體、“大鍋飯”中,轉(zhuǎn)向開(kāi)始獨(dú)立地面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。一位阿里業(yè)務(wù)組織負(fù)責(zé)人此前曾對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)表示,“原來(lái)是太過(guò)講究合作與站位,反而在面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)失去了狼性。”

  蔡崇信在最新的內(nèi)部信中稱(chēng),在逍遙子(張勇)和團(tuán)隊(duì)的共同努力下,整個(gè)變革在各業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn),到目前為止這一次變革已經(jīng)基本成型,初見(jiàn)成效。

  在業(yè)內(nèi)看來(lái),主導(dǎo)了阿里多次變革的張勇,更擅長(zhǎng)內(nèi)部資源配置;有著豐富全球化經(jīng)驗(yàn)的蔡崇信,則擅長(zhǎng)在阿里外部配置資源。

  如今由蔡崇信接過(guò)一號(hào)位的權(quán)杖,預(yù)示著阿里今后的加碼方向:那就是推動(dòng)旗下業(yè)務(wù)組織分別上市,去協(xié)調(diào)資源讓業(yè)務(wù)組織擁有更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  不過(guò),要徹底重塑競(jìng)爭(zhēng)力,阿里還需在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)層面同步進(jìn)行調(diào)整。今年6月下旬,據(jù)媒體報(bào)道,馬云為淘天集團(tuán)指出了三個(gè)方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。

  劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)低價(jià)戰(zhàn)略

  2023年上半年,電商巨頭們一個(gè)鮮明的動(dòng)作便是,重回低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),淘寶天貓、京東更是直接加入“百億補(bǔ)貼”混戰(zhàn)。

  巨頭博弈的背后,電商紅利見(jiàn)頂,流量趨于分散、碎片化。伴隨著抖音等強(qiáng)勁對(duì)手的加入,傳統(tǒng)電商平臺(tái)被卷入進(jìn)前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。

  北京商報(bào)在文章中引用數(shù)據(jù)稱(chēng),全國(guó)網(wǎng)上零售額的增速已呈現(xiàn)逐年放緩的跡象,從2018年的23.9%下降至2022年的4%。

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