截至今年4月底,多多驛站開通個(gè)人散件收寄功能的區(qū)域,已經(jīng)覆蓋鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、合肥、沈陽(yáng)、南京、深圳等十多個(gè)城市，業(yè)務(wù)邊界持續(xù)拓展。
而另一邊，美團(tuán)優(yōu)選自品牌定位升級(jí)為“明日達(dá)超市”后，便開始朝著全品類方向前景。截至目前，“明日達(dá)超市”覆蓋了生鮮、快消、日用百貨、米面糧油、休閑食品、紙品等貨品種類。
不僅如此，“明日達(dá)超市”也為美團(tuán)優(yōu)選打開了下沉市場(chǎng)。截至去年年底，美團(tuán)優(yōu)選“今日下單、次日自提”服務(wù)模式覆蓋了全國(guó)2000余市縣，其中有超過(guò)一半的自提點(diǎn)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
如此看來(lái)，拼多多通過(guò)融合社區(qū)團(tuán)購(gòu)與快遞代收業(yè)務(wù)，拓寬流量獲取渠道，助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破；而美團(tuán)優(yōu)選則是通過(guò)各種調(diào)整，完善美團(tuán)的零售版圖，將下沉市場(chǎng)視為新的戰(zhàn)場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)，以助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)減少虧損。
雖然二者選擇的道路有明顯不同，但從本質(zhì)上看他們都是為了滿足消費(fèi)者的社區(qū)團(tuán)購(gòu)需求，提高供應(yīng)鏈整體效率，最終回歸到零售的商業(yè)本質(zhì)。
需要注意的是，除了多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選，阿里的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)——淘菜菜也在積極尋求突破。
2021年，阿里推出了淘菜菜小店，并將小店劃分為自提點(diǎn)、果蔬店、百貨店、快遞站等，不僅為消費(fèi)者提供了多元化服務(wù)，還提升了小店店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。
淘菜菜“一店多能”社區(qū)新業(yè)態(tài)
2022年7月，淘菜菜開始向平臺(tái)所有團(tuán)長(zhǎng)推廣“免費(fèi)送貨上門”功能。今年4月，淘菜菜又傳出將并入天貓，與天貓超市、淘鮮達(dá)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合的消息，有望補(bǔ)齊天貓超市的即時(shí)零售和近場(chǎng)零售。
由此可見，淘菜菜正在通過(guò)探索社區(qū)團(tuán)購(gòu)新模式，進(jìn)一步打通線上線下渠道，將更多資源投入到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。
綜合三家平臺(tái)的情況來(lái)看，從供應(yīng)端和需求端雙線發(fā)力，是他們的必然選擇，今后圍繞供應(yīng)和需求兩端的競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)加劇。
差異化競(jìng)爭(zhēng)，是超越對(duì)手的一把利刃
隨著新一輪的競(jìng)爭(zhēng)大幕拉開，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。
數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2000億元，而在服務(wù)規(guī)模上，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模為6.46億人，預(yù)計(jì)2022年用戶規(guī)模將增至8.76億人。
圖源：中商情報(bào)網(wǎng)
相較于線下實(shí)體零售和傳統(tǒng)電商等動(dòng)輒上萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的體量并不算大。
但這并不意味著，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就沒有發(fā)展的必要，相反規(guī)模不大，成長(zhǎng)空間就越大。
基于此，形成更具差異化的社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，最終實(shí)現(xiàn)線下零售的線上轉(zhuǎn)化，就成了重中之重。
說(shuō)白了，即便社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)再激烈，差異化始終是他們進(jìn)行價(jià)值打造的原動(dòng)力。
就拿商品品類來(lái)說(shuō)，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要產(chǎn)品類別主要是日常生活用品和快消品，這類商品很容易出現(xiàn)同質(zhì)化。
在這種情況下，只要有一家平臺(tái)推出更新奇、有趣的商品必然會(huì)受到廣泛關(guān)注，吸引到一批流動(dòng)消費(fèi)者。
假如這種差異化優(yōu)勢(shì)可以得到長(zhǎng)時(shí)間維持，平臺(tái)必定會(huì)獲得更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。
從行業(yè)角度看，過(guò)去社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)燒錢來(lái)“跑馬圈地”，而現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)逐漸回歸理性，并走向成熟。
如此情形之下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)必然會(huì)邁向新的發(fā)展階段。基于此，如何認(rèn)清自身形式，挖掘差異化優(yōu)勢(shì)，逐漸成為平臺(tái)的突圍關(guān)鍵。
總而言之，差異化已經(jīng)成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶，未來(lái)平臺(tái)將圍繞差異化打法，繼續(xù)激發(fā)市場(chǎng)活力。
來(lái)源：電商報(bào) 電商君
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