來源:咖門 曉夕
近日,杭州一家“不定價咖啡館”突然爆紅。
他們“把定價交給顧客”,店內(nèi)的咖啡沒有明碼標價,顧客可以隨心支付。
結果,試營業(yè)首日就虧了3500元,引發(fā)了極大關注度,連登兩個熱搜,熱度達到1.3億。
有人說這是營銷噱頭、行為藝術,也有人討論這種模式的可行性,但不可否認,這家咖啡館在傳播上“贏麻了”,獲得了前所未有的關注。那么,這種“不定價模式”是否可行?
01
試營業(yè)當天虧了3500多
杭州“不定價咖啡館”沖上熱搜
喝一杯沒有明碼標價的咖啡,你會支付多少錢?
近日,杭州有一家“佛系”咖啡館,店內(nèi)的咖啡沒有明碼標價,顧客可以隨心支付,試營業(yè)首日就虧了3500多元。
這件事情,連續(xù)登上兩個微博熱搜,熱度高達1.3億。這到底是怎么回事?
這家咖啡館的名字叫FaithTin咖啡館,位于杭州市新華數(shù)智產(chǎn)業(yè)園,位置在寫字樓的一樓,30平,營業(yè)時間8:30~19:30。
進入店面,主屏幕上就有一個大大的菜單,產(chǎn)品主要包括咖啡系列、熱飲系列、果飲系列、冰樂系列和甜品系列?Х认盗兄饕墙(jīng)典咖啡,占比近7成。
價格醒目標著“明心見性,支付由心”,店內(nèi)菜單上不設置價格和收音機,顧客可以選擇隨心支付,店內(nèi)沒有支付金額提示音,支付金額只有顧客自己知道。
FaithTin咖啡館創(chuàng)始人吳裕煉說,4月26日試營業(yè)當天,大約出了400多杯咖啡,就收了400多元,虧了3500多元,有些顧客會支付1分或者1毛來購買一杯咖啡。
5月4日,F(xiàn)aithTin咖啡館正式營業(yè),有顧客買十幾杯咖啡付了6.6元,也有顧客買一杯就付了58元,總體上當天營業(yè)額近3000元。
5月7日,這件事不斷發(fā)酵,#杭州不定價咖啡館試營業(yè)首日虧3500元#、#花一分錢買一杯咖啡#兩個話題連續(xù)登上微博熱搜榜,熱度達到了1.3億次。

吳裕煉表示,他們是杭州首家不定價咖啡館,定位是“園區(qū)的相鄰相親”,目的是想服務好300家園區(qū)企業(yè),想通過這種咖啡文化,“給社會帶來一些本真的東西”。
對這件事,網(wǎng)友的討論也熱火朝天。
有人認為這是考驗人性,反對這種模式,認為它不遵守商業(yè)規(guī)則,擾亂市場;
也有人推崇這種模式,認為這是一次大膽、有創(chuàng)意的嘗試;
還有網(wǎng)友已經(jīng)期待起來了,“我們樓下能不能開一家”。
越來越多的討論,讓熱度水漲船高,44家媒體都發(fā)布報道了此事,在抖音上也有不少網(wǎng)紅博主前去探店。
而吳裕煉告訴我,F(xiàn)aithTin咖啡館目前從試營業(yè)到現(xiàn)在,每天日出杯可以做到300~400杯。
02
是顛覆,還是噱頭?
這波操作在傳播上“贏麻了”
不少網(wǎng)友表示,這是咖啡館的營銷噱頭,是為了吸引人流和關注的行為藝術。
有人甚至認為,這家咖啡館用3500元就換了兩個熱搜、幾十家媒體報道、網(wǎng)紅博主探店,這無疑是一次成功的營銷案例,堪稱為“咖啡營銷的卷王”。
也有人認為,相比較各種眼花繚亂的隱形營銷,這家店更直截了當、誠心實意。
不得不說,F(xiàn)aithTin咖啡館這波操作,在傳播上已經(jīng)“贏麻”了,讓咖啡館名聲在外,這是傳統(tǒng)營銷手段難以企及的。
它讓我想起了在新消費品牌中常見的“反向營銷”。
反向營銷的底層邏輯是反常規(guī)、反標準化,通過反傳統(tǒng)、反固化思維的創(chuàng)意,給公眾認知帶來一定的違和感,從而為品牌帶來更高的關注度,比如瑞幸七夕與“孤寡青蛙”聯(lián)名。
“不定價賣咖啡”的爆紅,或許帶有偶然因素,在行業(yè)中也褒貶不一,但如今,想要吸引消費者的注意力,確實需要一點“非常規(guī)”。
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