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來源：電商報(bào)Pro
抖音、快手都被京東物流“拿下”
對(duì)很多人而言，年底是放松身心的好機(jī)會(huì)；但是對(duì)于快遞行業(yè)而言，越是在這個(gè)時(shí)候，越是不能松懈。
最近，京東物流宣布，公司已經(jīng)成為快手電商“春節(jié)不打烊”特邀物流合作伙伴。也就是說，今年春節(jié)期間，大家在快手電商購(gòu)物后，可以選擇“快到飛起”的京東物流了。這無論是對(duì)快手、京東物流，還是消費(fèi)者，都是好事。
根據(jù)快手電商和京東物流的相關(guān)協(xié)議，在快手使用京東物流服務(wù)，相關(guān)包裹會(huì)打上明顯標(biāo)識(shí)，方便京東物流小哥優(yōu)先派送，長(zhǎng)期以來困擾直播電商平臺(tái)的物流體驗(yàn)差的痛點(diǎn)也將得到解決。
京東物流和快手電商的合作，意味著它離劉強(qiáng)東心心相念的“巨無霸模式”又近了一步。
而在2022年9月，京東物流已經(jīng)成為首批接入抖音電商“音需達(dá)”服務(wù)的快遞企業(yè)，也正式邁出了京東物流開放服務(wù)能力的最重要一步。
近些年，隨著短視頻、直播的興起，直播電商規(guī)模不斷放大，客觀上推動(dòng)了快遞服務(wù)的成長(zhǎng)；但是，因?yàn)楹芏嘀辈ル娚唐脚_(tái)本身沒有自己的快遞公司，通過第三方公司開展快遞服務(wù)時(shí)，發(fā)貨慢、出了問題找不到售后服務(wù)等體驗(yàn)難免差強(qiáng)人意；“音需達(dá)”是抖音電商上線的高品質(zhì)快遞服務(wù)，合作的合作伙伴都是從用戶口碑良好的平臺(tái)中選擇的，而京東物流的服務(wù)質(zhì)量在行業(yè)有目共睹，其次日達(dá)和送貨上門服務(wù)更是已經(jīng)深入人心：在今年1月公布的2022年中國(guó)顧客推薦指數(shù)快遞服務(wù)推薦度排行榜中，京東快遞以52.5分的成績(jī)拿下口碑第一的桂冠，自然也成為“音需達(dá)”的不二人選。
在正式合作前，雙方已經(jīng)有了一些成功合作的先例：正是因?yàn)檫x擇了京東物流，東方甄選的自營(yíng)產(chǎn)品才得以通過高效的配送網(wǎng)絡(luò)暢行無阻地送達(dá)粉絲的手上；對(duì)于東方甄選而言，京東物流無疑是一個(gè)不錯(cuò)的加分項(xiàng)。
抖快之外，京東物流當(dāng)然更想拿下傳統(tǒng)電商平臺(tái)，比如說，拼多多。畢竟從絕對(duì)體量上看，傳統(tǒng)電商平臺(tái)和直播電商平臺(tái)相比，優(yōu)勢(shì)還是很明顯的。
事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)拆墻行動(dòng)的進(jìn)一步開展，拼多多和京東物流的合作，在“理論上”是可行的，即拼多多發(fā)貨時(shí)是可以選京東物流的；當(dāng)然，因?yàn)榫〇|和拼多多本身也存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，目前京東物流和拼多多的實(shí)質(zhì)打通看上去還不現(xiàn)實(shí)：目前，客戶在拼多多可以選擇京東物流服務(wù)，還是沒辦法點(diǎn)擊發(fā)貨，最后只能選擇“其他物流”。
好在對(duì)京東物流而言，時(shí)間在它這一邊。隨著時(shí)間的推移和政策的進(jìn)一步明確，用戶在各大電商平臺(tái)都可以自由選擇自己心儀的物流服務(wù)，也不是沒有可能。
京東物流都做了些什么？
除了上文提及的政策層面上鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)公司之間的互通，京東物流在這些年能夠不斷擴(kuò)大合作伙伴，更大的原因還在于自身的勤練內(nèi)功。
首先，堅(jiān)持對(duì)外開放，自負(fù)盈虧的路線。
作為京東集團(tuán)的自營(yíng)物流，京東物流的燒錢能力是其他對(duì)手無法想象的。甚至在有些人看來，京東物流有可能就是壓垮京東的最后一根稻草；在京東物流的連年虧損有可能拖累整個(gè)京東集團(tuán)的時(shí)候，久未發(fā)聲的劉強(qiáng)東振臂一呼：京東物流要全面開放商業(yè)化，通過獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧，由成本中心轉(zhuǎn)利潤(rùn)中心。事實(shí)也證明，開放后的京東物流的狀態(tài)已經(jīng)得到了明顯改善，如今，已經(jīng)成為京東最牢靠的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
其次，通過持續(xù)的業(yè)務(wù)兼并，京東物流這兩年一直在補(bǔ)齊短板。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
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