第四，具體到和快手超品日的合作，則充分利用平臺(tái)提供的流量、營(yíng)銷及商業(yè)化支持，實(shí)現(xiàn)銷量和口碑的雙豐收。
如果說特步在快手快速冷啟還有品牌自身的優(yōu)勢(shì)，那么，今年6月才入局快手電商的“若衣輕奢定制”則給更多中小商家在快手電商的冷啟提供了另一個(gè)鮮活的樣本：在“快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)”第一天，“若衣輕奢定制”就獲得了近5000元銷售額，第四場(chǎng)直播時(shí)單場(chǎng)GMV就突破10萬，目前月GMV已經(jīng)穩(wěn)定在300萬左右。
“若衣輕奢定制”是如何完成冷啟的？
首先是品牌“檔口老板娘”的定位非常符合在快手電商的起勢(shì)特點(diǎn)。在快手，活躍著大批檔口老板娘”和產(chǎn)業(yè)帶商家，他們以優(yōu)價(jià)好物滿足了老鐵們消費(fèi)升級(jí)的需求，建立了和用戶之間的信任關(guān)系，在快手電商獲得不錯(cuò)的發(fā)展。
其次是團(tuán)隊(duì)具備一定的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作能力：入局快手電商第四天，“若衣輕奢定制”的一條短視頻的播放就超過百萬，也堅(jiān)持了它在快手電商直播帶貨的決心。
不論是成熟品牌，還是剛?cè)刖值闹行∑放疲寄茉诳焓蛛娚炭焖偻瓿衫鋯�，這背后，少不了快手電商在政策上的傾斜：今年8月，快手電商推出 “造風(fēng)者計(jì)劃2.0”，其中，青云計(jì)劃提供每天8億的公域冷啟專屬流量，截止7月，已經(jīng)服務(wù)了50萬個(gè)冷啟商家；與此同時(shí)，在“大搞服務(wù)商”戰(zhàn)略支持下，電商服務(wù)商的能力大大提升，助力更多商家在快手電商縮短冷啟路徑，迅速獲得新的增量。
還有，形成養(yǎng)草種草拔草的全生命周期解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，商品信息的觸點(diǎn)越來越多，人們的消費(fèi)決策路徑也越來越復(fù)雜，品牌很難靠一次獨(dú)立觸達(dá)影響消費(fèi)者心智。通過豐富的內(nèi)容將品牌反復(fù)觸達(dá)用戶，構(gòu)建起商品和用戶之間的深度聯(lián)系，就可以在電商直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式的種草、養(yǎng)草、拔草。
2022年7月6日，快手主播趙夢(mèng)澈完成了一場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)為40分鐘的直播，整場(chǎng)直播只有Amiro六極射頻美容儀一個(gè)單品，最終達(dá)成單場(chǎng)1.4億成交額的成績(jī)。
就算放在整個(gè)直播電商行業(yè)，這場(chǎng)直播也具有風(fēng)向標(biāo)一樣的意義。
在很多人的印象中，直播帶貨就是通過低價(jià)和直播間鋪量的方式迅速拉升整體直播間GMV，但這場(chǎng)直播則不一樣。
首先，全場(chǎng)只賣一件單品，做好了，就是滿堂彩，做得不了，就是滿盤皆輸。
更值得一提的是，這場(chǎng)直播的客單價(jià)2180元，成交量6萬+，其中粉絲成交占比97.76%。這說明，這場(chǎng)直播是靠充分做好內(nèi)容而不是單純的低價(jià)機(jī)制來獲取高額銷售的。
正如趙夢(mèng)澈所說的：“好的產(chǎn)品，是需要說服力的，過去的直播節(jié)奏太快了，一場(chǎng)直播可能上百個(gè)單品，產(chǎn)品與人群的匹配率其實(shí)非常低。沒有讓用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌價(jià)值有更深入的認(rèn)知，就比較依賴于‘全網(wǎng)最低價(jià)’，其實(shí)這并不是直播平臺(tái)和主播的全部?jī)r(jià)值”。
所以，在準(zhǔn)備這場(chǎng)直播時(shí)，趙夢(mèng)澈團(tuán)隊(duì)首先對(duì)粉絲人群進(jìn)行了仔細(xì)地梳理，確定這次直播需要觸達(dá)的人群；接著就開始針對(duì)這些人群的需求反向招商和選品；經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)100多天的選品，最終確定了帶貨產(chǎn)品為此前就有突出表現(xiàn)的Amiro六極射頻美容儀。
更關(guān)鍵的一步來了：團(tuán)隊(duì)精心制作成了10個(gè)不同表達(dá)主題的短視頻，“第一個(gè)視頻希望大家了解產(chǎn)品，第二個(gè)視頻希望大家購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品，第三個(gè)視頻希望大家信任這個(gè)產(chǎn)品......”趙夢(mèng)澈說。
經(jīng)過一個(gè)月的“蓄勢(shì)”，最后終于迎來了意料中的爆發(fā)：所有預(yù)熱視頻取得了6000萬+播放，其中單條最高播放2000萬+，單場(chǎng)只買一個(gè)產(chǎn)品就取得破億元的直播就這樣誕生了。
可以看出，這次帶貨Amiro美容儀的成功，是趙夢(mèng)澈信任IP+ 內(nèi)容營(yíng)銷 + 品牌背書的組合結(jié)果，其中，好的內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
當(dāng)然，除了上述能力的升級(jí)，快手電商還擁有自己的核心優(yōu)勢(shì)：基于信任的強(qiáng)私域流量。
在快手電商，信任是一種根深蒂固的文化，基于這種文化，形成了 “老鐵”對(duì)主播的信任、主播對(duì)平臺(tái)的信任等。這是因?yàn)�，快手的用戶心智源于普惠氛圍基礎(chǔ)上形成的差異化體驗(yàn)，這也決定了快手電商的差異化核心就是信任基礎(chǔ)上的體驗(yàn)升級(jí)，即通過提高“體驗(yàn)-價(jià)格比”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)和滿意度的躍遷。
2021年快手相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在快手，80%的打賞、70%的GMV成交金額以及70%的評(píng)論都來源于私域。整個(gè)2020年，快手平臺(tái)私域收入達(dá)到400億元。這說明，基于強(qiáng)私域的信任經(jīng)濟(jì)做好了，完全可以推動(dòng)下一輪信任機(jī)制的創(chuàng)新，重構(gòu)更多用戶的消費(fèi)決策。
可以說，持續(xù)大搞信任電商，從好內(nèi)容、好質(zhì)量、好選品、好服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建一種新型的信任經(jīng)濟(jì)，是今年幾年快手篤定前行的方向，也是快手私域背后的最大價(jià)值。
方向?qū)α�，剩下的只是�?jiān)持�？焓蛛娚淌袌�(chǎng)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人張一鵬在116快手商家大會(huì)上披露，第二季度，快手生態(tài)已經(jīng)達(dá)到了3.47億日活，快手電商的GMV的增長(zhǎng)同比去年達(dá)到了30%以上，品牌商家的增長(zhǎng)同比去年更是達(dá)到了479%，而且增長(zhǎng)的勢(shì)頭依然不減。
當(dāng)然這對(duì)于快手電商而言，僅僅是一個(gè)新的起點(diǎn)：一方面，快手電商一直隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷升級(jí)平臺(tái)能力，在電商直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)；另一方面，快手電商還具備基于信任的強(qiáng)私域流量這個(gè)別的平臺(tái)不可替代的核心優(yōu)勢(shì)，擁有更大的發(fā)展?jié)摿�。從一個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)期來看，隨著電商生態(tài)的不斷完善，快手電商也會(huì)成為越來越多商家必選的經(jīng)營(yíng)陣地：現(xiàn)在入局快手電商，正當(dāng)其時(shí)！
來源：電商報(bào)pro
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