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2021年化妝品行業(yè)趨勢(shì)分析

  9月17日,2021(第十四屆)中國化妝品大會(huì)圓滿落下帷幕。

  突如其來的疫情,讓大家重新認(rèn)知了“中國”,也重新定義了“時(shí)間”,與此同時(shí),也印證了中國化妝品大會(huì)在業(yè)內(nèi)的地位。

  不負(fù)眾望,攜手同行。繼昨天主論壇12位重磅嘉賓從品牌、渠道、營銷、零售、資本、供應(yīng)鏈等多個(gè)維度,把脈產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之后,今天又開設(shè)新營銷、新渠道、新國貨、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、新品開發(fā)、功效護(hù)膚六大分論壇,齊聚50余位專家,分享化妝品包裝設(shè)計(jì)、創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)、營銷渠道布局等多個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,以點(diǎn)亮美妝產(chǎn)業(yè)的破局重生之路。

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  優(yōu)質(zhì)功效產(chǎn)品亮相創(chuàng)新展8年沉淀,護(hù)膚科技進(jìn)入“太空2.0時(shí)代”

  新營銷論壇

  找準(zhǔn)營銷“錨”點(diǎn),搶占用戶心智

  營銷的關(guān)鍵不是賣產(chǎn)品,而是幫助品牌建立起持續(xù)“造血能力”。

  在今天的市場環(huán)境下,美妝企業(yè)想要做好品牌營銷,就必須找準(zhǔn)營銷“錨點(diǎn)”,同時(shí),深度了解平臺(tái)玩法,實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)投放。

  所謂“營銷錨點(diǎn)”,就是產(chǎn)品的關(guān)鍵賣點(diǎn),也是品牌與消費(fèi)者形成互動(dòng)、建立傳播的營銷記憶點(diǎn)。在抖音TOP美妝達(dá)人阿純看來,營銷“錨點(diǎn)”提純,是讓營銷起效的前提,也是品牌擊穿目標(biāo)用戶的關(guān)鍵一步。

  “產(chǎn)品占據(jù)的是功能領(lǐng)域,而品牌占據(jù)的是心靈領(lǐng)域。”MATCH·馬馬也文化傳播創(chuàng)始人莫康孫認(rèn)為,廣告是無形的,品牌也是無形的。他表示,品牌廣告也分產(chǎn)品廣告和銷售廣告,只有品牌廣告,才能不斷累積成“有知覺的資產(chǎn)”,在消費(fèi)者心目中形成不可磨滅的深刻印象。

  在快手磁力引擎美妝行業(yè)負(fù)責(zé)人周莉看來,品效協(xié)同是美妝品牌投放的最優(yōu)方式。所謂“品效協(xié)同投放”,其實(shí)就是聚焦于“品牌+效果”的組合投放,能夠帶來長線效應(yīng),不僅可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)用戶拓展沉淀,還能完成轉(zhuǎn)化收割。

  巨量引擎大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)中心美妝行業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人金怡青認(rèn)為,品牌在抖音平臺(tái)主要就是完成兩件事,一個(gè)是種草,即將產(chǎn)品植入到消費(fèi)者心中;第二件事是拔草,即完成營銷的轉(zhuǎn)化。在這一過程中,達(dá)人扮演著重要作用,商家需要找到大量對(duì)的達(dá)人,然后在一個(gè)投放周期之內(nèi),通過多層次的內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行反復(fù)觸達(dá),從而實(shí)現(xiàn)高效投放。

  “在小紅書上種草是一種隱蔽且更有效的用戶消費(fèi)決策引導(dǎo)邏輯”,杭州不息聯(lián)合創(chuàng)始人&首席運(yùn)營官張玉虎同樣強(qiáng)調(diào)“種草”在美妝品牌投放中的作用,在他看來,種草對(duì)人真正的影響,在于把產(chǎn)品和用戶期待實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值聯(lián)系在一起,為用戶創(chuàng)造一種積極向上的心理體驗(yàn),這種心理表現(xiàn)在行為上就是為產(chǎn)品買單。

  張玉虎認(rèn)為,美妝品牌在小紅書進(jìn)行投放的最佳公式就是:產(chǎn)品賣點(diǎn)的放大+有流量競爭力的素材+KOL的選擇。

  美妝生態(tài)也在B站蓬勃發(fā)展。如今,B站有著數(shù)量龐大的年輕群體,為了抓住這一群體,美妝品牌在與B站共建的時(shí)候,應(yīng)該以用戶興趣為基礎(chǔ),創(chuàng)作投放內(nèi)容,如嗶哩嗶哩營銷中心營銷策略負(fù)責(zé)人三藏所說:“在B站,品牌可以通過研究年輕人的審美,來打通整個(gè)興趣營銷的完整鏈路。”

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,品牌成長的路徑從過去的“線下起家”,發(fā)展為先打爆品,再用爆品激活品牌,也正因如此,如何打造明星爆品,成為美妝企業(yè)的最新思考。

  在伊斯佳總經(jīng)理梁雪看來,明星單品可以通過獨(dú)特的賣點(diǎn)和記憶點(diǎn),提升消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)可度,進(jìn)而提升品牌復(fù)購率,與此同時(shí),穩(wěn)定的單品銷售,也能夠?yàn)槠放茙矸(wěn)定現(xiàn)金流。而品牌想要打造一款“長紅爆品”需要選中具有增量機(jī)會(huì)的品類賽道,同時(shí)還應(yīng)該學(xué)習(xí)外資品牌“功效+差異化+權(quán)威性”的爆品打造公式。

  對(duì)于爆品策略,偉博海泰生物集團(tuán)董事長李和偉以自家凍干閃釋面膜為例給出答案:15秒內(nèi)完成交聯(lián)高分子吸水膨脹技術(shù),把高分子保持的水分給到皮膚,如果不完成的話,這個(gè)面膜就會(huì)在臉上吸水,臉上就會(huì)很干,這是消費(fèi)者的最直觀的感受。“這就是爆品的底層邏輯,一個(gè)面膜帶給消費(fèi)者的感受,這個(gè)價(jià)值才是給他消費(fèi)的理由。”

  爆品驅(qū)動(dòng)品牌。科絲美詩戰(zhàn)略市場部OBM品牌策劃師劉洋認(rèn)為,一個(gè)新品牌的誕生,應(yīng)當(dāng)是在資本注入的前提下,從品牌力、運(yùn)營力、新媒體運(yùn)營、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營銷投入這五個(gè)方面全方位完成品牌布局。而科絲美詩憑借,市場數(shù)據(jù)分析能力、優(yōu)秀的研發(fā)能力,和頂尖的專利技術(shù),正在成為中國品牌成長的一大“助力”。

  微盟集團(tuán)電商運(yùn)營專家周夢(mèng)夢(mèng)表示,在流量流量獲取成本越來越高,品牌營銷難度陡升的情況下,微盟也在致力于幫助品牌提升能數(shù)字經(jīng)營力,打通公域和私域,構(gòu)建全域數(shù)字化商業(yè)閉環(huán),找到生意的增量。

  02

  優(yōu)質(zhì)功效產(chǎn)品亮相創(chuàng)新展8年沉淀,護(hù)膚科技進(jìn)入“太空2.0時(shí)代”

  新渠道論壇

  渠道的核心價(jià)值是人貨匹配效率

  近兩年,化妝品行業(yè)的銷售渠道正在發(fā)生深刻變革。“相較于聚焦線下的1.0時(shí)代和聚焦電商的2.0時(shí)代,3.0時(shí)代的新銳品牌更懂得如何整合和盤活線上線下,甚至帶領(lǐng)自己的品牌開疆拓土,走向海外。”CBNData數(shù)據(jù)分析師魏宇彤說道。

  在京東美妝事業(yè)部全渠道項(xiàng)目負(fù)責(zé)人謝少博看來,渠道的核心價(jià)值是人貨匹配效率。要想提升渠道的核心價(jià)值,事實(shí)上就是時(shí)空效率的整合,因此可以將線上線下的生意結(jié)合起來做,既可以賦能新品牌,又能讓線下零售實(shí)體得到更好的發(fā)展。

  當(dāng)下,直播成為美妝品牌重要的內(nèi)容和價(jià)值輸出渠道。若羽臣內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理、紅時(shí)電子商務(wù)公司總經(jīng)理王美美表示,美妝直播有三大“利器”,即達(dá)人直播、明星直播、品牌自播。

  頭部MCN機(jī)構(gòu)宸帆紅人事業(yè)部VP陳夢(mèng)琪也提出,引爆直播間的三大策略:一是將主播與品牌進(jìn)行長期深度綁定;二是直播不是一次短期收割的動(dòng)作;三是直播渠道可以應(yīng)用于更多的營銷場景。

  抖音頭部MCN機(jī)構(gòu)無憂傳媒副總裁馮帆認(rèn)為,.達(dá)人與美妝品牌進(jìn)行深度綁定,轉(zhuǎn)化達(dá)人粉絲成為品牌粉絲,共同成長。同時(shí),自建話題+達(dá)人深度定制視頻+短視頻達(dá)人矩陣,深度擴(kuò)大品牌聲量和市場認(rèn)知度。

  私域流量運(yùn)營也成為美妝商家的“必修課”。“老鐘駕到”創(chuàng)始人鐘婉認(rèn)為,個(gè)人IP就是超級(jí)流量池。當(dāng)流量通過公域進(jìn)入私域時(shí),要對(duì)私域進(jìn)行精準(zhǔn)分層運(yùn)營。在進(jìn)行私域運(yùn)營過程中要嚴(yán)苛選品、極致服務(wù)和陪伴成長。

  BOOM FRESH!品牌經(jīng)理羅林璞表達(dá)出相似的觀點(diǎn),他認(rèn)為,隨著平臺(tái)電商的流量紅利退潮,存量時(shí)代到來,門店通過布局私域來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的精細(xì)化運(yùn)營,是提升客戶忠誠度,對(duì)抗銷售周期波動(dòng)、尋找業(yè)績新增長的關(guān)鍵所在。

  佩萊集團(tuán)市場品牌副總裁克羅提出,流量和渠道并非一定要“二選一”,而是可以兼顧。流量是新品牌的敲門磚,但不是成功的絕對(duì)因素。

  美妝品牌私域生態(tài)的構(gòu)建,離不開各大電商平臺(tái)的“搭臺(tái)”。騰訊廣告美妝市場負(fù)責(zé)人張?jiān)叫辣硎荆柚接蚪⑸疃冗B接顧客的能力,正為美妝企業(yè)帶來新的增長空間。而騰訊私域的生態(tài)價(jià)值在于內(nèi)容種草力、流量拓新力和私域復(fù)購力。對(duì)于美妝品牌而言,要關(guān)注種草、流量、復(fù)購三大關(guān)鍵點(diǎn)。

  快手美妝副總經(jīng)理宮昊源表示,今年開始,快手將全面放開品牌入駐標(biāo)準(zhǔn)。入駐的新品牌,將在“種草-分銷-自播-復(fù)購”四步走的政策扶持下不斷進(jìn)化。

  線下渠道的多元化發(fā)展?jié)M足化妝品多層次需求。在美妝零售新物種ONLY WRITE創(chuàng)始人周建雷看來,無論用戶需求如何變化,零售的本質(zhì)依然離不開人+貨+場,只是用戶的功能需求變成了現(xiàn)在的興趣需求。

  同樣發(fā)力線下渠道的源生堂,目前已開出300家門店,自2019年起保持了每年180%的復(fù)合增長率。在廣西源生堂養(yǎng)發(fā)品牌創(chuàng)始人黃偉文看來,品牌的高速發(fā)展離不開“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和場景創(chuàng)新”。

  廣西源生堂養(yǎng)發(fā)品牌創(chuàng)始人黃偉文

  “新零售時(shí)代,美妝新零售有三大關(guān)鍵點(diǎn)。”小美誠品創(chuàng)始人鄧俊表示,首先,流量是新零售的核心命題;其次是跨界,新物種的橫空出世即在于此;再次,數(shù)字化為傳統(tǒng)美妝零售門店賦能。

  03

  優(yōu)質(zhì)功效產(chǎn)品亮相創(chuàng)新展8年沉淀,護(hù)膚科技進(jìn)入“太空2.0時(shí)代”

  新國貨論壇

  新國貨不僅是新來者,更是顛覆者

  飛瓜首席數(shù)據(jù)分析師神婆指出,新零售時(shí)代的化妝品行業(yè),新國貨品牌不僅是新來者,更是顛覆者,打破了傳統(tǒng)化妝品品牌的運(yùn)營模式,以對(duì)消費(fèi)者的洞察為基礎(chǔ),建立品牌“人設(shè)”,并利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力進(jìn)行精準(zhǔn)營銷及銷售。

  事實(shí)上,國貨的崛起已是不爭的事實(shí)。在今日的新國貨論壇上,多位演講嘉賓總結(jié)了當(dāng)下國貨品牌的一些特點(diǎn),并對(duì)新國貨提出了新的展望。

  首先,國貨美妝品牌要想提升市場競爭力,必須創(chuàng)造自己的特色,打造形神兼具的產(chǎn)品。

  德正堂藥業(yè)創(chuàng)始人郭襄潁指出,近幾年,為打造具備中華民族文化特色的美妝產(chǎn)品,不少品牌嘗試在包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行了一定創(chuàng)新,掀起一陣國風(fēng)熱潮,但更多是“徒具其形,未見其神”,她強(qiáng)調(diào),“只注重包裝的視覺系統(tǒng)而缺乏文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品是很難持續(xù)的。”

  品牌星球BrandStar創(chuàng)始人永峰也表達(dá)了相似的觀點(diǎn),他認(rèn)為,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中,視覺審美和風(fēng)格不只體現(xiàn)在外觀,更是傳遞個(gè)性化特色的重要內(nèi)容媒介。

  當(dāng)?個(gè)“個(gè)性化內(nèi)容”持續(xù)并穩(wěn)定產(chǎn)出時(shí),消費(fèi)者對(duì)?個(gè)品牌的印象也就慢慢形成了。

  其次,國貨品牌需要圍繞消費(fèi)者的需求,進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營和營銷。

  璦爾博士品牌創(chuàng)始人白天明表示,國貨品牌需要不斷勇敢地探索,需要踏踏實(shí)實(shí)靜下心來,圍繞研發(fā)、圍繞渠道、圍繞消費(fèi)者去做產(chǎn)品,通過時(shí)間去沉淀市場結(jié)果。而這正是成立不到3年的璦爾博士迅速崛起的原因。

  同樣,新銳洗護(hù)品牌Spes詩裴絲也是立足于用戶需求的品牌。其創(chuàng)始人鄭如晶表示,在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),Spes詩裴絲研究了大量的用戶數(shù)據(jù),從用戶數(shù)據(jù)去了解用戶需求,通過數(shù)據(jù)佐證做產(chǎn)品的直覺。

  “做一個(gè)新品牌,Spes詩裴絲需要洞察用戶的變化、數(shù)據(jù)的變化,以及在做決策時(shí)是否真的是為這個(gè)品牌負(fù)責(zé)。”

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