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“拿捏”Z世代,購(gòu)物中心要注重這些新潮流

  現(xiàn)如今,隨著各大購(gòu)物中心跑馬圈地與搶占市場(chǎng)進(jìn)程逐漸加快,加上流量盛行與消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變等外界因素,商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域多次迎來(lái)重新洗牌的轉(zhuǎn)型改造機(jī)遇。內(nèi)容升級(jí)、場(chǎng)景優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,成為各大運(yùn)營(yíng)商抵達(dá)消費(fèi)者核心需求的重要途徑。

  伴隨著Z世代消費(fèi)群體的擴(kuò)大,國(guó)潮、環(huán)境、文化等新消費(fèi)領(lǐng)域獲得快速發(fā)展。在此背景下,市場(chǎng)消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變與商場(chǎng)內(nèi)容場(chǎng)景的更新給各大購(gòu)物中心提供了新的發(fā)展思路與運(yùn)營(yíng)方向。

  正所謂:世上唯一不變的就是變化。對(duì)于購(gòu)物中心而言,更需時(shí)刻掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),把脈消費(fèi)者,占據(jù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心地位。

  漢服、lo裙、JK制服等

  小眾消費(fèi)逐漸大眾化

  2003年11月22日,漢服復(fù)興者王樂(lè)天身穿漢服行走在繁華的街道上,當(dāng)他路過(guò)一家商店時(shí),迎賓小姐大喊:快來(lái)看日本人,穿著和服的日本人!街邊玩耍的小孩,頓時(shí)哄笑一團(tuán)。盡管如此,王樂(lè)天依舊坦然穿過(guò)圍觀人群,他的大膽和堅(jiān)持也引起了社會(huì)各界的關(guān)注與討論,也成為中國(guó)現(xiàn)代第一位穿漢服見(jiàn)諸報(bào)道的人。

  18年后的今天,漢服正受到越來(lái)越多年輕人的喜愛(ài)與追捧。與此同時(shí),lo裙、JK制服等“小眾服飾”也成為廣大年輕消費(fèi)者爭(zhēng)相討論和關(guān)注的熱門(mén)話題。因這些服飾文化的愛(ài)好者以女性居多,因此也被合稱為“三坑少女”。

  曾經(jīng),“三坑少女”的商業(yè)模式更多的是線上零售為主,在線下并未得到大規(guī)模發(fā)展。但隨著Z世代消費(fèi)群體的擴(kuò)大,越來(lái)越多的商業(yè)模式落地線下,例如在杭州、廣州、上海均有門(mén)店的錦鯉?kù)魸h服文化體驗(yàn)館,以及深圳福田KK ONE購(gòu)物中心的 TO Alice熊之設(shè)計(jì)工作室。

  此外,《2019年-2020年中國(guó)二次元服裝消費(fèi)市場(chǎng)分析報(bào)告》指出,cosplay、漢服、JK制服、Lo裙總和市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)135.2億元。市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大也為品牌商家打造“新物種”提供了重要契機(jī),也成為眾多購(gòu)物中心吸引年輕人,提高客流的重要武器!

  國(guó)潮風(fēng)尚盛行

  衍生經(jīng)濟(jì)逐年叢生

  Z世代消費(fèi)群有其自身的鮮明特點(diǎn):年輕、個(gè)性、充滿活力、追求小眾,尤其值得注意的是,這一群體有著相當(dāng)濃厚的文化歸屬感。因此,在Z世代群體逐漸成為消費(fèi)主流之后,國(guó)潮風(fēng)尚迅速崛起!

  今年三月,新疆棉花事件的爆發(fā),直接導(dǎo)致耐克、阿迪達(dá)斯等眾品牌銷(xiāo)量、口碑的直線下滑。安踏、李寧、飛躍、回力等國(guó)貨品牌乘風(fēng)而起,在本就發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的基礎(chǔ)上,銷(xiāo)量迅速走高。

  國(guó)潮風(fēng)尚的盛行不僅體現(xiàn)在服飾上,餐飲、美妝等業(yè)態(tài)也均有顯著影響。

  “懷舊零食”一度成為各大電商平臺(tái)的搜索熱詞,火鍋店從店內(nèi)裝修、菜品命名、產(chǎn)品包裝等方面融入國(guó)潮元素,花西子、完美日記等國(guó)貨美妝的線下實(shí)體店增速暴漲,營(yíng)業(yè)額更是連年激增。

  2017年4月24日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”,希望通過(guò)舉辦該活動(dòng),讓消費(fèi)者親身感受高品質(zhì)消費(fèi)品魅力,加強(qiáng)自主品牌情感,提振國(guó)貨精品消費(fèi)信心。

  政策的鋪墊顯然為后續(xù)的國(guó)貨崛起帶來(lái)一股春風(fēng),不得不說(shuō),“國(guó)潮”當(dāng)是國(guó)家自信和中國(guó)文化自信大趨勢(shì)帶給中國(guó)品牌的紅利。

  文化需求擴(kuò)大

  第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速

  同90后和80后不同的是,Z世代消費(fèi)者更注重悅己消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)。在他們的消費(fèi)過(guò)程和觀念中,圖“爽”、“開(kāi)心”的消費(fèi)占比相當(dāng)可觀,這在某種程度上,進(jìn)一步促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

  一方面,Z世代群體更注重對(duì)自身的投資,在滿足基本的衣食住行之際,興趣愛(ài)好、文化素養(yǎng)等方面的需求也出現(xiàn)大幅提高。音樂(lè)、舞蹈、瑜伽等興趣班均增設(shè)了成人班數(shù)量,博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館的等文化需求也出現(xiàn)明顯上漲。

  另一方面,Z世代群體不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量,更注重沉浸式、情感式的消費(fèi)體驗(yàn)。貓咖與寵物店的設(shè)立、旅游經(jīng)濟(jì)的火熱、VR等科技賦能要求的提高等現(xiàn)象頻現(xiàn),因此,消費(fèi)者的社交、游樂(lè)需求也成為刺激消費(fèi)的重要突破口。

  對(duì)于以活力、青春為代名詞的Z世代消費(fèi)群體而言,單一純粹的商業(yè)結(jié)構(gòu)已無(wú)法滿足其多元的購(gòu)物需求,而情景式更為凸顯的商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)模式成為其爭(zhēng)相追捧的購(gòu)物場(chǎng)所。

  基于目前年輕人逐漸引領(lǐng)時(shí)代新潮流的現(xiàn)狀,購(gòu)物中心更應(yīng)切實(shí)達(dá)成與目標(biāo)群體之間的交流與對(duì)話,與其建立情感鏈接,引發(fā)情感共鳴,進(jìn)而因地制宜的配置合理化資源。

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