最近,火鍋圈并不太平!
一邊是頭部火鍋企業(yè)表現(xiàn)低迷;
先有呷哺呷哺營收凈利雙降,內(nèi)部城池接連失火,上演內(nèi)斗大戲;
后有海底撈四個月市值蒸發(fā)2400億元,其創(chuàng)始人張勇也只能無奈表示:“我對趨勢判斷失誤……”
一邊則是某明星開火鍋店,開出幾百家門店,卻因“割韭菜”的新聞頻頻上熱搜
……
再加上,小吃、茶飲、熱鹵、拌面、中式點心最近都有斬獲融資,而唯獨老大哥火鍋“穩(wěn)如泰山”。
作為餐飲行業(yè)第一大品類的“火鍋”,場面一度尷尬。
難道火鍋真的失速了嗎?
真實的經(jīng)營情況又是如何?
我們又該如何慎選加盟品牌?
近日,我們進(jìn)行了一場特別的采訪,和三位有著十幾年火鍋經(jīng)驗的餐飲老兵們進(jìn)行了一場對話。
火鍋真的失速了嗎?
“牛油成本上升了20%”
“頭部火鍋企業(yè)增長遭遇滑鐵盧”
……
火鍋真的失速了嗎?
在這個問題上,一位叫做蘇小強(qiáng)的火鍋行業(yè)老兵則持反對意見,他2005年進(jìn)入餐飲行業(yè),從基層做起,2015年9月加入小龍坎,成為公司最年輕的總經(jīng)理,見證了行業(yè)發(fā)展,今年他又成為了火鍋黑馬楠火鍋安徽地區(qū)的合伙人。
他說:“我一直堅持一個觀點,餐飲行業(yè)是為數(shù)不多的朝陽行業(yè),因為中國的菜系文化、飲食文化是十分龐大的,可挖掘和細(xì)分的點實在太多。
而火鍋,也一定是持續(xù)增長的,不是因為同質(zhì)化、競爭激烈,這個市場就不能做了。
其次,就本身味型來說,辣不僅是一種味型,更是一種痛覺,對人進(jìn)行生理刺激,引起亢奮,所以大盤是穩(wěn)健的,其實不只是火鍋,各個餐飲業(yè)態(tài)都進(jìn)入了微利時代,但火鍋行業(yè)確實有4個難點是我觀察到的,需要我們所有火鍋人一起攻克。
1、選址難,商超被大品牌長期霸占
現(xiàn)在,各大商超的招商總監(jiān)說起火鍋都會感到頭疼,因為他們心里清楚,在正餐里火鍋是最容易吸引客流,最容易和年輕人走在一起的品類。
可一個商場,就那么兩三層餐飲區(qū)啊,兩三層的有限位置,還要給海底撈、呷哺呷哺、巴奴一類頭部品牌,分流嚴(yán)重,好的位置很難寵幸到中小玩家。
作為后進(jìn)入者,在商超里想要分得一杯羹,實在太難。
2、專業(yè)化人才缺失,單店抗打能力弱
很多想要開火鍋店的人,都會覺得火鍋標(biāo)準(zhǔn)化程度高,很容易去做,可是別忘記了有一句話說的好“勝在經(jīng)營,敗在管理”。
標(biāo)準(zhǔn)化程度高,不等于好做,也不等于不需要專業(yè)的人運作。
這些年,據(jù)我觀察,一個品牌再強(qiáng)勢,品牌聲量再高,也只能幫助我們門店解決2-3個月品牌信任問題,3個月過后如何持續(xù),考驗的還是運營功力。
品牌只能解決引流信任成本問題,后期的運營、產(chǎn)品、營銷都要單店老板自己去解決,專業(yè)化人才缺失,是行業(yè)普遍存在的問題。
3、90%火鍋老板并不會算賬
餐飲行業(yè)“孕婦效應(yīng)”明顯,餐飲老板們特別愛學(xué)習(xí),是各行各業(yè)開大會、培訓(xùn)最旺的業(yè)態(tài),僅次于美業(yè)。
可是愛學(xué)習(xí)并不等于會學(xué)習(xí)。
很多餐飲老板,連盈虧平衡都搞不清楚,選址成本控制在多少合適也不清楚,自己家的人力成本是多少還不清楚。
拿我自己來做火鍋店來說,我的選址成本會控制在10%,也就是假設(shè)我的門店是300平、月營收100萬,那么我的房租加物業(yè)成本如果一旦高于10萬,我就不簽了。
當(dāng)然,如果是做品牌具有口岸戰(zhàn)略,那就另當(dāng)別論,是另外一個選址出發(fā)邏輯。
還有我們的人力成本,現(xiàn)在行業(yè)普遍數(shù)值是在15%—18%之間,可很多餐飲老板只算了工資成本,并沒有把員工餐、福利都算進(jìn)去,事實上,只要是因為人產(chǎn)生的支出我們都要算。
每家企業(yè)都要在自己的支出項里,有一個成本紅線。
4、無底線讓利,營銷陷入虛假的繁榮
“排隊多,就賺錢嗎?”
“發(fā)代金券,就是成功營銷嗎?”
……
不知道何時,我們很多餐飲老板把營銷等同于送代金券、打折,結(jié)果就陷入了越低價,越不賺錢,越不賺錢越低價的怪圈。
同樣入行十年,楠火鍋陜西、河南兩地區(qū)合伙人李洪峰也表示:“現(xiàn)代的餐飲營銷,很多人理解的不深的話,就會認(rèn)為是打折,6折、5折、3.8折……
這哪里是營銷啊?這就是在拼低價啊,就是無底線的讓利。”
因低價所帶來的短暫火爆,是虛假的繁榮。
火鍋迎流量時代,
它用抖音20億+曝光,400平店日營收10萬!
創(chuàng)新理論之父熊彼特說過這樣一句名言:“無論你把多少輛馬車連續(xù)相加,也帶不來一輛火車。”
今天,各行各業(yè)的增長都遇到了瓶頸,甚至包括移動互聯(lián)網(wǎng)的增長,放眼到餐飲行業(yè)里,也很難出現(xiàn)顛覆性增長的企業(yè)。
而火鍋行業(yè)最為突出,這個公認(rèn)的領(lǐng)頭羊, 也一度陷入了沉思。
到底該如何營銷,如何讓自己的生命周期更長呢?
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