王府井在去年拿下國(guó)內(nèi)第8張免稅牌照。隨后，王府井于2020年7月宣布擬投資設(shè)立全資子公司北京王府井免稅品經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司，用于開(kāi)展免稅品經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)。今年1月，王府井與海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司合資，一天內(nèi)在海南成立兩家免稅品公司；3月，王府井申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)“王府井免稅”商標(biāo)，分類涉及珠寶鐘表等。
關(guān)于免稅業(yè)務(wù)，王府井在年報(bào)中稱，已取得免稅品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，免稅品經(jīng)營(yíng)將成為公司主要業(yè)務(wù)。
不過(guò)，免稅業(yè)務(wù)在2020年沒(méi)有為王府井帶來(lái)任何收入。其年報(bào)顯示，2020年王府井營(yíng)業(yè)收入82.23億元，同比下降69.3%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.87億元，同比下降59.77%。
南寧百貨也在申請(qǐng)免稅牌照。2020年7月22日公告稱，為了進(jìn)一步優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司已向廣西壯族自治區(qū)及南寧市政府相關(guān)部門(mén)遞交了關(guān)于免稅品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)申報(bào)的請(qǐng)示。不過(guò)，目前并無(wú)南寧百貨獲得免稅牌照的信息。南寧百貨年報(bào)顯示，2020年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)由盈轉(zhuǎn)虧，虧損1.3億元，同比下降2841.89%；營(yíng)業(yè)收入為7.79億元，同比下降58.05%。
也有零售企業(yè)開(kāi)始向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。如漢商集團(tuán)由傳統(tǒng)商業(yè)公司向“大健康+大商業(yè)”雙主業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。其年報(bào)顯示，公司2020年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.95億元，同比下滑57%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)4548.62萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)52.28%。公司利潤(rùn)增長(zhǎng)是因?yàn)樵?020年10月完成收購(gòu)的迪康藥業(yè)開(kāi)始為公司貢獻(xiàn)利潤(rùn)。
據(jù)披露，迪康藥業(yè)2020年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9.43億元，歸母凈利潤(rùn)7476.66萬(wàn)元，于11月開(kāi)始納入報(bào)表，當(dāng)年貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.3億元。在并入迪康藥業(yè)后，2020年第四季度，漢商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.37億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.15億元。漢商集團(tuán)表示，正在加大醫(yī)療器械領(lǐng)域的布局，同時(shí)推進(jìn)醫(yī)美項(xiàng)目的研發(fā)與落地。
延伸
賽道愈發(fā)擁擠 連鎖商超如何打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一業(yè)務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭盯上，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的業(yè)績(jī)也造成了一定的影響，特別是連鎖商超企業(yè)。多家上市連鎖商超企業(yè)在年報(bào)中提到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐闪藳_擊。從數(shù)據(jù)上看，上市連鎖商超企業(yè)2020年的業(yè)績(jī)歷經(jīng)了高增長(zhǎng)、放緩到驟降的波段。包括步步高、中百集團(tuán)、人人樂(lè)、新華都、國(guó)光連鎖等在內(nèi)的連鎖商超上市公司去年業(yè)績(jī)?cè)鏊倬霈F(xiàn)下滑。
受到疫情影響，2020年上半年，大型連鎖超市的供應(yīng)鏈能力強(qiáng)于其他零售業(yè)態(tài)，因而訂單激增，搶占零售市場(chǎng)。從2020年中報(bào)來(lái)看，永輝超市上半年?duì)I收同比增長(zhǎng)22.68%，家家悅增長(zhǎng)27.27%，遠(yuǎn)高于前一年同期的業(yè)績(jī)?cè)鏊佟?/p>
下半年，隨著疫情得到有效防控，到家業(yè)務(wù)被逐漸培養(yǎng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)異軍突起，各大互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)入局，并燒錢(qián)打起社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)，連鎖商超企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鏊匍_(kāi)始放緩。
永輝超市表示，2020年下半年全行業(yè)受線上業(yè)務(wù)特別是社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新興業(yè)務(wù)的沖擊，收入和毛利率下滑明顯。影響還在繼續(xù)，2021年一季度，永輝超市實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入263.34億元，同比下降9.99%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)2331.8萬(wàn)元，同比下降98.51%。在年報(bào)和一季報(bào)披露當(dāng)天，永輝超市董事長(zhǎng)張軒松在財(cái)報(bào)會(huì)議上公開(kāi)道歉表示，永輝超市在管理上沒(méi)有做好；2020年后期和今年一季度，受制于后疫情時(shí)代的大環(huán)境變化，永輝超市在應(yīng)對(duì)措施上都存在不足。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，連鎖商超如何應(yīng)對(duì)？有部分商超直接開(kāi)展起團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。步步高在2020年年報(bào)透露，團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)較2019年增幅高達(dá)42.5%。永輝超市內(nèi)部人士曾表示，超級(jí)物種正在探索社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，已在上海、北京、福州、合肥、重慶等城市上線。此外，為了應(yīng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的沖擊，不少商超正著力調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和商戶結(jié)構(gòu)，比如增加餐飲、當(dāng)?shù)靥厣朗车取?/p>
不過(guò)，隨著2020年底“九不得”新規(guī)出臺(tái)，今年3月國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)價(jià)格法，對(duì)橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)處以不同程度的罰款，社區(qū)團(tuán)購(gòu)將無(wú)法依賴“價(jià)格戰(zhàn)”搶占市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士表示，縱觀社區(qū)團(tuán)購(gòu)的選品還集中在果蔬、雞蛋等產(chǎn)品，這些對(duì)于商超來(lái)說(shuō)是最大的優(yōu)勢(shì)。商超是集采，又有成熟的供應(yīng)鏈體系，幾乎沒(méi)有獲客成本；反看社區(qū)團(tuán)購(gòu)，配送是一筆成本，還要給團(tuán)長(zhǎng)抽成，如果沒(méi)有補(bǔ)貼，綜合下來(lái)其成本很難比商超更低。從成本、效率和用戶體驗(yàn)來(lái)講，無(wú)論是前置倉(cāng)，還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，其模式下的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、地推營(yíng)銷費(fèi)用和物流成本等都極高，導(dǎo)致很少有企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利，但商超既有更多的SKU，又提供更好的商品品質(zhì)，再借助到家服務(wù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)配送，可以與社區(qū)團(tuán)購(gòu)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的沖擊可能是暫時(shí)的，而商超企業(yè)要做的是扎根于供應(yīng)鏈和商品，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的零售形態(tài)，無(wú)論是到店零售、電商到家零售、社群社交零售，將是此消彼長(zhǎng)的狀態(tài)，關(guān)鍵是要看哪一種服務(wù)能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)，滿足其差異化需求。
來(lái)源：中國(guó)商報(bào) 陳辰
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