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奶茶炸雞網(wǎng)紅店特許經(jīng)營糾紛多發(fā) 北京西城法院提醒:加盟勿沖動

  隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的盛行,加盟“網(wǎng)紅品牌”開個店成了許多經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)生財?shù)倪x擇。北京西城法院25日通報,近些年特許經(jīng)營合同糾紛案件日漸增多,以涉網(wǎng)紅奶茶、炸雞品牌為主的餐飲行業(yè)特許經(jīng)營糾紛最為多發(fā)。很多投資者只看中了網(wǎng)紅品牌的“紅”,未做審慎市場考察就沖動簽約,對于特許經(jīng)營也存在一些認識誤區(qū)。

  投資者劉女士獲得了一個網(wǎng)紅炸雞品牌的區(qū)域代理權(quán),后來,劉女士沒有開店,要求對方全額退還加盟費。劉女士沒意識到的是,自己簽訂的是區(qū)域代理合同,合同簽訂后,特許人就不得再在該區(qū)域許可其他人使用其經(jīng)營資源。雖然劉女士并未開店經(jīng)營,但她已經(jīng)實際占用了特許人在一定區(qū)域的市場資源,因此,法院沒有支持她的請求。

  據(jù)西城法院副院長王元田介紹,該院兩年來受理的特許經(jīng)營合同糾紛案件已超過300件。多發(fā)于餐飲服務(wù)、母嬰服務(wù)、教育培訓(xùn)、美容美發(fā)等行業(yè)。其中,餐飲行業(yè)的糾紛占比高達73%。最為常見的就是網(wǎng)紅奶茶、炸雞品牌的加盟糾紛。

  涉“網(wǎng)紅品牌”特許經(jīng)營合同糾紛多發(fā),一方面是因為加盟方簽約不謹慎,輕信廣告,未進行充分的市場考察便沖動簽訂了合同。一旦經(jīng)營不善,或者利潤未達預(yù)期就要求解約退費。另一方面也有特許人不如實披露、夸大宣傳,不積極履行培訓(xùn)、配貨等合同義務(wù)以及合同約定不公平導(dǎo)致出現(xiàn)糾紛。

  從法院通報的幾起加盟者敗訴的案例來看,投資者們對于特許經(jīng)營也存在著不少誤區(qū)。比如,去年新冠肺炎疫情對餐飲行業(yè)影響突出,一些加盟類餐飲企業(yè)經(jīng)營難以為繼。很多加盟者便以遇到不可抗力為由,要求退還加盟費,甚至賠償損失。

  王先生于2019年12月與一家餐飲公司簽訂了為期五年的特許經(jīng)營合作協(xié)議,剛剛開業(yè)就遭遇疫情暴發(fā)。幾個月后,餐館經(jīng)營情況不見好轉(zhuǎn)。王先生便以疫情屬于不可抗力,無法實現(xiàn)合同目的為由,要求解除合同,返還加盟費。

  西城法院知識產(chǎn)權(quán)庭副庭長肖志勇介紹,疫情確實對社會經(jīng)濟發(fā)展造成了一定影響,但加盟者能否以此為由就解除合同還需要具體問題具體分析。此案中,王先生與餐飲公司簽訂的協(xié)議期限為五年,受疫情影響的期間僅占很小一部分。隨著疫情得到有效控制,經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇,疫情并不必然成為合同不能繼續(xù)履行的理由。因此,法院沒有支持王先生的訴訟請求。肖法官說,遇到這種情況,雙方可以進行積極協(xié)商,比如通過適當(dāng)減少許可使用費等方式繼續(xù)履行合同。

  西城法院知識產(chǎn)權(quán)庭劉豐法官提醒廣大中小投資者,不要輕信“網(wǎng)紅品牌”鋪天蓋地的宣傳。在加盟前,要認真考察“網(wǎng)紅品牌”的真實市場行情,詳細了解特許經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營資源、品牌信息、服務(wù)能力等,認真研究特許經(jīng)營合同條款。樹立理性的創(chuàng)業(yè)觀,理性投資、理性維權(quán)。

  來源:北京日報客戶端

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