張琳告訴時代財經(jīng)，此前他管理的40多家賣場中，員工績效工資根據(jù)考核達標情況來算，超額完成考核指標的員工可以拿到105%的績效工資，即使未達標的員工也可以拿到80%的績效工資。
最新的變化是，績效工資最高只能拿100%，最低為30%，“這意味著所有員工的薪資總額在減少。”張琳說。
李斌則告訴時代財經(jīng)，“員工生日禮物的采購成本去年下半年開始下降，由50元降到了20元”。
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全員直播，主播底薪高達8000元
在線上，國美則開始了全員直播。
2020年，國美先后與拼多多和京東建立合作，優(yōu)化了商品種類及物流系統(tǒng)。去年疫情期間，國美曾聯(lián)合央視新聞、浙江衛(wèi)視等媒體平臺開展直播帶貨，618期間，國美在拼多多和京東的官方旗艦店進行了三場直播。
張琳告訴時代財經(jīng)，去年下半年開始，國美要求賣場員工開通個人賬號，在抖音、快手、淘寶等平臺上直播。到了年底，則轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了真快樂APP上。
黃峰介紹，目前賣場每月大概直播10場，每場時長1-2小時，上架商品由員工自己決定，主要是電器、3C產(chǎn)品、真快樂APP上的百貨等，“每次直播上架10-20款商品，輪流介紹商品特點，基本就能湊夠直播時長了。”
至于直播間商品價格，與賣場售價基本無差別。黃峰稱，雖然可以向地區(qū)分部申請調(diào)價，但流程麻煩，“反正也沒人看，沒必要申請調(diào)價。”他提到，去年12月至今，自己直播間成交量還是0。
今年2月開始，直播考核指標變成了每場觀看人數(shù)至少30人，月底按照直播間觀看人數(shù)排名，前三名獎勵1000-2000元，倒數(shù)三名則罰款1000-2000元。
相比之下，國美各個分公司的直播更正式一些。
3月15日晚上7點，時代財經(jīng)來到廣州市海珠區(qū)新一城廣場五樓，國美廣州分部辦公室直播間在這里搭建了四個不同的直播場景，工作人員在為半小時后開播的“黑伍BOSS直播節(jié)”做準備。當晚直播商品包括美的、小天鵝、老板等品牌電器，還有橙子、番茄、雞蛋等生鮮。
至于當晚的主播，除了國美廣州區(qū)域分公司總經(jīng)理李想，還有品牌電器的經(jīng)理及銷售。一位廣州國美員工告訴時代財經(jīng)：“國美主播現(xiàn)在主要采取內(nèi)部培養(yǎng)的方式，因為賣電器需要比較專業(yè)的銷售。”
時代財經(jīng)在BOSS直聘上發(fā)現(xiàn)，國美電器有限公司、國美控股集團、浙江國美電器有限公司等主體都發(fā)布了相關(guān)招聘信息，包括“直播運營（抖音快手）”、“直播現(xiàn)場場控”、“電商主播”、“抖音主播”等崗位。
其中，主播崗位月薪在9000-15000元之間，擁有電器銷售經(jīng)驗和直播經(jīng)驗者優(yōu)先。
BOSS直聘招聘崗位截圖
時代財經(jīng)從浙江國美電器HR小麗處了解到，國美從去年12月開始大量招聘主播、商品專家、全程導(dǎo)購、社群等崗位人員，“我們需求量很大，但面試和試用期的淘汰率也高，到現(xiàn)在就招了20多個主播。”
小麗提到，主播負責(zé)家用電器的直播帶貨，試用期有經(jīng)驗的主播直接到真快樂APP上播，無經(jīng)驗的以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，工資包括底薪+提成，前者底薪8000元起，后者為5000元，提成依據(jù)銷售額結(jié)算。
廣州一家MCN機構(gòu)負責(zé)人李娟告訴時代財經(jīng)，國美給主播開的底薪比大多數(shù)同行都高，她公司旗下主播底薪也就三四千元。
張琳向時代財經(jīng)透露，在國美內(nèi)部，主播待遇也算比較優(yōu)厚。她舉例，國美西北分部賣場店長稅前薪資僅6000元左右。
不過，大力招聘主播，號召全員直播的國美似乎希望把流量蓄在自己的池子里，除了戰(zhàn)略伙伴拼多多和京東，國美各個分公司遲遲未在抖音、快手、淘寶上開通直播。
一家與國美廣州分公司合作多年的傳媒公司員工王萍向時代財經(jīng)透露，此前他們曾向國美廣州分公司提交過直播方案，建議效仿“蘇寧超級買手”，在“抖快淘”開通企業(yè)號直播帶貨，但國美方面明確表態(tài)說不喜歡，“有了真快樂APP沒必要到其他平臺直播。”
國美廣州分公司一員工告訴時代財經(jīng)，目前只有總部偶爾會在抖音、快手、淘寶等平臺做直播，“至于未來是否會在其他平臺上直播，就看能不能在直播間掛真快樂APP的商品鏈接了。”
（應(yīng)受訪者要求，文中出現(xiàn)人物均為化名。）
來源：時代財經(jīng)APP 廖靜娜
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