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“調(diào)飲師”即將被人社部正名?茶飲店店員擁有“姓名”了

  目前這一職業(yè)剛剛發(fā)布出來,后續(xù)還有一系列配套工作需要逐步完成。比如國家職業(yè)技能標準修訂、培訓教材編寫、考核大綱和題庫制定等一系列工作。

  但這些工作如何能顧做到體系完備、技術性強、實用性高、可塑性好其實并不容易,這也會在很大程度上會影響到將來的市場認可度(企業(yè)認可度、從業(yè)者認可度)。同樣是新型發(fā)展的咖啡行業(yè)為例,對比就比較分明。

  到底要不要考,可以等看了標準再決定。

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  “持證調(diào)飲師”,對新茶飲是真正的利好嗎?

  我采訪了包括茶飲研發(fā)、培訓從業(yè)者、品牌創(chuàng)始人在內(nèi)的多位行業(yè)人,來聽聽大家的觀點:

  1、當然是好事!做茶飲以后更有尊嚴了

  7分甜創(chuàng)始人謝煥城認為:這個當然是好事!說明現(xiàn)制茶飲行業(yè)正式受到社會普遍的認可,新茶飲已經(jīng)改變了主流人群對于奶茶店低價劣質的固有印象。

  “我經(jīng)歷了整個行業(yè)的變遷,所以我感受比較深刻,比如以前人家問我做什么,我說做甜品。我都不愿意跟人家說我是賣奶茶的,總覺得那樣很low。但現(xiàn)在別人問我做什么,我會說我是做茶飲的,就覺得比較自豪,現(xiàn)在跟以前的心態(tài)完全不一樣。”謝煥城說。

  有了標準,調(diào)飲師將會成為一個被社會認可的職業(yè),甚至也許會成為被小學生寫到作文里的夢想。

  而從業(yè)人數(shù)的增加,有利于品牌優(yōu)中選優(yōu),提升整體從業(yè)素質,降低培訓的時間和經(jīng)濟成本。

  2、這是國家、社會層面重視新茶飲的一個表現(xiàn)

  這幾年勢頭正健的新茶飲,事實上,各方面的標準一直懸而未決。

  年前,奈雪的茶剛剛主辦了一場《茶(類)飲料系列團體標準》(擬定)啟動會(傳送門:新茶飲的下一個重要變革正在到來,奈雪已牽頭開搞!),要牽頭建立新茶飲行業(yè)標準,預計在2021年至少完成一批新式茶飲產(chǎn)品類標準的建立。

  此次調(diào)飲師職位的公示消息,也是國家層面、社會層面正在看到并重視新茶飲的發(fā)展。

  3、建立從業(yè)標準,是行業(yè)走向成熟的必然

  任何行業(yè),當發(fā)展到一定程度時,必然會出現(xiàn)崗位細分,從業(yè)者的素質也會得到大幅提升。

  而在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境里,不管是哪個行業(yè),有標準肯定比沒標準好。

  正如齊鳴所說:“人社部發(fā)布的這些全新職業(yè)完全是市場導向行動,具有很強的可操作性、指導性和前瞻性。”

  “調(diào)飲師職業(yè)的出臺,與這兩年新式茶飲在國內(nèi)快速發(fā)展有密切的關系。連鎖品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),越來越多的年輕人加入到新茶飲的職業(yè)隊伍,消費者關注度日益增加等倒逼了相關職業(yè)的出現(xiàn),以及后續(xù)職業(yè)標準開發(fā)進度。”

  4、讓消費者對新茶飲更放心

  從消費者層面看,一個經(jīng)過國家機構培訓,對原料篩選、營養(yǎng)搭配、食品安全都掌握專業(yè)技能的持證調(diào)飲師,更能讓人放心去喝,消費者對行業(yè)的徹底改觀,會讓消費人群持續(xù)增加——

  蛋糕大了,整個行業(yè)都會受益。

  5、借鑒咖啡,用專業(yè)賽事推動認證普及

  從供應鏈層面看,香季咖啡中國區(qū)總經(jīng)理何義平表示:“茶飲和咖啡是可以相互借鑒的,專業(yè)化的賽事是推動一個職業(yè)認證普及的最好方法。”

  以咖啡舉例,SCA、金杯、Q-Grader等證書的培養(yǎng)要求與WBC、拉花、咖啡烈酒、烘焙、杯測等比賽的要求息息相關。

  “比賽能吸引年輕人,吸引整個社會的關注,競技的趣味性,讓咖啡行業(yè)證書的普及性大大提升。茶飲行業(yè)的調(diào)飲師,在職業(yè)普及的過程中也可以借鑒咖啡,通過專業(yè)化比賽推動。”

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  調(diào)飲師認證,行業(yè)人有哪些隱憂?

  整體采訪中,大部分行業(yè)人都對“調(diào)飲師”認證一致看好,但對于這個還未真正出臺的職業(yè)認證,大家也有一些擔憂。

  首先,在不少行業(yè),職業(yè)資格證書變成培訓機構圈錢工具的事件時有發(fā)生。咖啡行業(yè)的部分證書也存在很多亂象,調(diào)飲師如何規(guī)避這些亂象,真正成為提升行業(yè)從業(yè)素質的認證,是第一個門檻。

  其次,不管是吧臺調(diào)飲師還是飲品研發(fā),這種能力需要日積月累。需要悟,需要自己去感受和反復練習,而不是一蹴而就。這個標準和認證如何能夠更接地氣,與行業(yè)的契合度更高,需要一個磨合的過程。

  結語

  事實上,不管是調(diào)飲師的標準還是考核機制,都與新茶飲行業(yè)的產(chǎn)品標準息息相關。

  先有行業(yè)產(chǎn)品標準,才能再次基礎上做對從業(yè)者的標準。

  從產(chǎn)品有標準,到從業(yè)者有標準,這是任何一個行業(yè),從初級走向成熟、走向主流必然要經(jīng)歷的。

  來源:咖門 國君

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