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歐萊雅組建“主播天團”,自播成下一個新戰(zhàn)場?

  “賺聲量不掙錢”“轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定”“退貨率高”“數(shù)據(jù)造假”……各種問題裹挾之下,網(wǎng)紅直播讓越來越多美妝品牌又愛又恨。

  當在與“不講武德”的網(wǎng)紅直播們合作處于話語權(quán)弱勢一方時,越來越多的美妝品牌在各電商平臺開啟了商家自播,以尋求直播帶貨模式的新業(yè)績增長。

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  自播火熱

   1月11日,薇諾娜在抖音年貨節(jié)期間開啟了品牌自播間24小時不間斷直播。公開數(shù)據(jù)顯示,半小時突破100萬元成交額,當天總成交額達到1281萬元。 

  單場成交額破千萬,可見商家自播的優(yōu)勢不容小覷。 事實上,2020年的雙11,自播就成為了一大亮點。據(jù)天貓官方數(shù)據(jù),2020年雙11商家自播的GMV同比增長509.34%。

  淘寶則公開表示,淘寶直播未來三年將帶動5000億元規(guī)模成交,而其中預(yù)計70%會來自店鋪直播。更早在618,京東美妝2020年618期間直播超過1.4萬場,超7成是商家自播。 

  在天貓、京東等電商平臺,大促之際,很多品牌都開始“兩條腿走路”,用網(wǎng)紅直播+店鋪自播的方式來提升業(yè)績。 “品牌自播不僅可以強化品牌和消費者關(guān)聯(lián),也是流量變現(xiàn)的大熱風口,眾多品牌都在緊抓這片藍海,紛紛入局。”相宜本草品牌相關(guān)負責人在接受《化妝品財經(jīng)在線》記者采訪時表示。 

  該負責人介紹,相宜本草直播覆蓋品牌各個電商平臺。“以天貓旗艦店為例,雙11大促期間,天貓旗艦店直播每天開播,直播時長均在12小時以上。在非雙11時期,相宜本草直播也覆蓋電商多平臺,天貓旗艦店基本每天都在開播,直播時長略少于大促期間。” 

  2020年6月,青蛙王子在廈門成立了“青蛙王子云直播中心”。青蛙王子電商市場總監(jiān)荀書佳告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者,品牌目前嘗試了多平臺直播的形式,包括淘寶、抖音還有快手等;而在大促之時,品牌不僅在天貓旗艦店每日安排直播,其他平臺的店鋪也都有自播的內(nèi)容,給品牌增加一定的曝光量。 

  一位業(yè)內(nèi)人士告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者,一方面,現(xiàn)階段找頭部主播合作,品牌效應(yīng)大于銷售效果,“只要不賠錢,更多的是賺個聲量,相當于做了營銷”;另一方面,與非頭部主播合作,雖然有一定的利潤空間,但傭金比例、“刷數(shù)據(jù)”等,都讓轉(zhuǎn)化率變得不可控。 “如果和網(wǎng)紅合作的結(jié)果并不可控,商家搭建自己的團隊來做店鋪直播,成本不高,也更具穩(wěn)定性。”上述人士表示。 

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  “主播”從哪來?

   當直播帶貨成為美妝品牌們必不可少的引流和轉(zhuǎn)化方法,除了和網(wǎng)紅合作,更加可控的自播成為品牌們的新選擇。而自己培養(yǎng)的“主播”,自然成了稀缺資源和競爭力之一。 

  目前,歐萊雅集團旗下大多數(shù)品牌在淘系、京東、小紅書等各大平臺,都有自己的品牌直播。近期,《化妝品財經(jīng)在線》記者發(fā)現(xiàn),歐萊雅集團正在招募自己的“主播天團”。 

  以理膚泉品牌為例,歐萊雅在某招聘網(wǎng)站列舉的主要工作內(nèi)容為:

  1、按照品牌要求完成天貓、京東及其他社交平臺直播工作 (至少100小時/月);

  2、配合直播所需的上播前準備、下播后復盤及相關(guān)粉絲群運營維護;

  3、協(xié)助管理并培訓線上BA;

  4、配合重點產(chǎn)品產(chǎn)出可在社交品臺發(fā)布的內(nèi)容,包括圖文、短視頻等。 

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