01
天貓正在關(guān)注這幫“非主流人群”
提到“叛逆”二字，我們大多會想到恣意昂揚(yáng)的青春期，然而讓人沒想到的是，這兩個字竟然也可以出現(xiàn)在老年人身上。
近日，“老年叛逆行為”上了微博熱門話題。
電商君點(diǎn)進(jìn)去，映入眼簾的就是天貓超級品類日發(fā)布的視頻。
視頻里的老年人簡直比年輕人還要有活力，徹底放飛了自我：
年輕女孩把自己裹得像個粽子一樣爬雪山，她媽媽帶領(lǐng)的姐妹團(tuán)卻敢只穿著大紅色旗袍迎風(fēng)傲立；
健身房里，兩個年輕男孩在比拼臂力，卻連杠鈴都舉不起來。轉(zhuǎn)身一看，只見旁邊的大爺輕輕松松完成了幾十個杠鈴動作……
針對這個視頻，“封面新聞”評價道：對于老人，太多人的看法是孱弱、過時、缺少活力...但事實(shí)并非如此，你以為你爸媽不行，實(shí)際上他們可太行了！
沒錯，現(xiàn)如今的大多數(shù)老年人有錢又有閑，有更多時間做自己喜歡的事情。我們的爸媽說不定比我們更酷、體能更好、身手更靈活、更有生命的活力。
聽起來，這或許是一塊很值得挖掘的市場。然而如今的消費(fèi)市場上，大部分人的注意力都在年輕人上，鮮少有人關(guān)注到老年人。
天貓超級品類日則首次關(guān)注到了銀發(fā)人群的內(nèi)心需求。12月28-29日，天貓超級品類日舉辦了成人奶粉專場，從各個維度體現(xiàn)出對老年人的關(guān)注和關(guān)愛：
在產(chǎn)品布局上，天貓超級品類日抓住了老年人對于健康的不同需求，積極布局中老年成人奶粉產(chǎn)品。
比如成人奶粉專場中的產(chǎn)品都是專門針對老年人健康問題設(shè)置的配方奶。產(chǎn)品主打品類升級的趨勢新概念，既有體現(xiàn)功能升級的骨骼健康、控糖、增加免疫力、腸道健康概念，也有體現(xiàn)地域特色的駝奶粉和羊奶粉。從細(xì)分賽道上滿足銀發(fā)族的消費(fèi)升級需求。
在宣傳方面，天貓超級品類日活動除了態(tài)度理念倡導(dǎo)、借助抖音、快手、糖豆渠道平臺進(jìn)行精準(zhǔn)的人群觸達(dá)溝通以外，還邀請了不同的明星、KOL對老年群體進(jìn)行針對式品類教育。
在明星成毅這邊，他是站在后輩的角度呼喚粉絲共同關(guān)注天下父母的身體健康。在KOL這里，老年健身博主“徐智林Hans”則站在自身的角度倡導(dǎo)大家一起過上活力人生。
最終，這次天貓超級品類日成人奶粉專場取得了良好的成績：成人奶粉品類銷量喜人，對比12月日均爆發(fā)系數(shù)為2.4倍，同比去年同期增長超180%。歸功于天貓超級品類日的敏銳洞察力和老年人的消費(fèi)需求，成人奶粉品類的潛力得到了充分的釋放。
天貓超級品類日是在告訴我們：千萬不要小看銀發(fā)族。
02
“銀發(fā)市場”的潛力有多大？
天貓超級品類日為什么這么關(guān)注銀發(fā)族？
這是因為，隨著老齡化的持續(xù)深入和老年人消費(fèi)潛力的增長，“銀發(fā)市場”正在爆發(fā)越來越多的可能。
所謂的銀發(fā)市場，指的是以養(yǎng)老服務(wù)為核心，圍繞老年群體的衣、食、住、行、醫(yī)而展開的主體產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)。
這個曾被低估的領(lǐng)域，或許就是下一個增長點(diǎn)。
首先，中國人口正在步入老齡化。
2019年中國65歲以上人口共計1.7億人，占總?cè)丝诘?2.5%。按照中國國務(wù)院起草的人口發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計到2030年老年人將占1/4人口。
隨著老年人口的增多，老年人無疑會成為消費(fèi)的主力軍。這將為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的崛起打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，老年人的消費(fèi)能力不容小覷。
目前中國老年群體的經(jīng)濟(jì)來源主要為退休金、銀行儲蓄與理財。
從收入情況來看，三線及以下城市的老年人的退休金額為3000-5000元/月。一線、二線城市老年人退休金為5000-8000元/月。
這表明大部分老年人都有穩(wěn)定的收入來源。
而從支出來看，2017年，老年人年均消費(fèi)約為22566元，其中生活日常開銷占總支出的54.7%，為最主要開支。除此之外，老年群體在旅游等高層次、享受型方面的支出占比逐漸提升。
這說明大部分老年人也都愿意花錢。
再者，對于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的政策支持不斷加碼。
2017年至今，國家發(fā)布過各種不同的文件來支持銀發(fā)市場，如《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017-2020年）》、《關(guān)于運(yùn)用政府和社會資本合作模式支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》《關(guān)于制定和實(shí)施老年人照顧服務(wù)項目的意見》等。
這樣的政策支持，無疑進(jìn)一步釋放了銀發(fā)一族的各種需求，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。
可見銀發(fā)市場的前景大有可為。
那在老年人成為消費(fèi)市場藍(lán)海之時，我們該如何把握機(jī)會？
近日，天貓發(fā)布首個銀發(fā)族消費(fèi)趨勢報告——《2020天貓成人奶粉行業(yè)趨勢報告》（以下簡稱《報告》）。我們或許可以從中洞察到銀發(fā)市場的無限商機(jī)。
03
老年人是如何買買買的？
在預(yù)估銀發(fā)市場機(jī)會之前，《報告》首先展示了老年人的消費(fèi)畫像。
其一，社交媒體的興盛和移動支付的便利，在潛移默化地影響著老年人的消費(fèi)思維。他們不再局限于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付，也越來越愿意接受網(wǎng)購和移動支付。
《報告》顯示，據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心》統(tǒng)計，中國50歲以上人群觸網(wǎng)比例從2019年的13.6% 提升至2020年的22.8%。觸網(wǎng)比例的大幅提升無疑為老年人的線上消費(fèi)提供堅實(shí)基礎(chǔ)。
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