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美國今年的“黑色星期五”消費依然強勁，但疫情背景下，隨著大批顧客由實體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商網(wǎng)購，兩端銷量呈現(xiàn)顯著分化，零售業(yè)格局得到進一步重塑。
擅長做實體店面數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析公司RetailNext的最初統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，往年“黑五”期間美國全民瘋搶的場景今年不復(fù)存在，到店客流量同比慘遭“腰斬”，降幅達48%。同時銷售額下降了約30%，其中服裝、鞋類和珠寶銷售額降幅均超過50%。
而另一邊，根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，在線銷售額則較上年同期大增22%，達到90億美元，創(chuàng)下2019年“剁手星期一（Cyber Monday）”以來最大銷售紀錄。
該公司稱，今年的11月30日“剁手星期一”有望刷新去年記錄，銷售額預(yù)計同比增長15%至35%，達到108億美元至127億美元，成為有史以來規(guī)模最大的在線消費日。
今年整個假日銷售額來看，美國零售聯(lián)合會（National Retail Federation）預(yù)計將同比至少增長3.6%，至約7550億美元，其中網(wǎng)購銷售額將至少增長20%，至約2020億美元。
亞馬遜、Best Buy等電商平臺上，許多商家今年給出了與往年實體店銷售相同的優(yōu)惠，使得在線銷量得到提振。實體店零售則越來越向沃爾瑪等大型連鎖超市集中，為了減少外出逗留的時間，消費者更愿意在這些從果蔬到玩具一應(yīng)俱全的場所購物。
AlixPartners零售業(yè)務(wù)全球聯(lián)席主管David Bassuk稱，大型零售商正“以消費者想要的方式，方便、快捷地提供商品”，并能從中獲利，贏得更多市場份額。
美國零售聯(lián)合會CEO Matthew Shay表示：
消費者的購買行為已經(jīng)發(fā)生了變化……他們正試圖限制出行次數(shù)，一次性購買多種商品。不過，那些專門化的零售商也正在尋找競爭的方式。
來源：華爾街見聞
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