|
《第三只眼看零售》了解到，興盛優(yōu)選在開通江蘇區(qū)域后，下一步將開通浙江、安徽兩大區(qū)域，未來將重點(diǎn)布局長三角地區(qū)。
不同內(nèi)核
作為深耕社區(qū)團(tuán)購賽道的企業(yè)，興盛優(yōu)選與美團(tuán)、滴滴、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開展的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)上的不同？
《第三只眼看零售》認(rèn)為，由于二者的定位、基因以及初心不同，盡管都在開展社區(qū)團(tuán)購，興盛優(yōu)選與互聯(lián)網(wǎng)巨頭在經(jīng)營路線上產(chǎn)生巨大分歧點(diǎn)：社區(qū)團(tuán)購到底是流量之爭，還是履約之爭？
互聯(lián)網(wǎng)巨頭是用零售業(yè)務(wù)來做互聯(lián)網(wǎng)，最終目的是收割流量。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的視野里，拼團(tuán)業(yè)務(wù)和共享單車、充電寶等互聯(lián)網(wǎng)工具并沒有什么不同，拼團(tuán)業(yè)務(wù)只是其事業(yè)版圖中的一角，是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的局部戰(zhàn)爭。
興盛優(yōu)選是以互聯(lián)網(wǎng)的方式做零售。興盛優(yōu)選脫胎于芙蓉興盛，它創(chuàng)辦的使命是“復(fù)興門店”、“賦能上游”和“改變消費(fèi)者生活方式”，其零售基因強(qiáng)大。對(duì)于興盛優(yōu)選而言，社區(qū)團(tuán)購是它的全部，對(duì)它而言是全面戰(zhàn)爭。
體現(xiàn)在經(jīng)營思路上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭是擴(kuò)張速度優(yōu)先，其策略是先占地盤，搶奪團(tuán)長和用戶，然后再逐步提升經(jīng)營質(zhì)量；而興盛優(yōu)選是經(jīng)營質(zhì)量優(yōu)先，注重服務(wù)體驗(yàn)和履約效率，然后才是“舍命狂奔”。
一位行業(yè)觀察者指出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在電商、打車、外賣等領(lǐng)域無往而不利，并且積累了一套行之有效的方法論。在上述領(lǐng)域中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只需要連接兩端，即B端和C端，比如商戶和消費(fèi)者、車主和乘客、餐廳和食客等，是典型的“雙輪驅(qū)動(dòng)模型”。
而社區(qū)團(tuán)購是需要“四輪驅(qū)動(dòng)”的業(yè)務(wù)，涉及到大B端（供應(yīng)商）、小B端（店主/團(tuán)長）、C端（消費(fèi)者）以及物流端四個(gè)維度的連接與整合。因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭既有的“兩輪驅(qū)動(dòng)”方法論能否玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購的“四輪驅(qū)動(dòng)”模型，是興盛優(yōu)選的機(jī)會(huì)點(diǎn)所在。
上述觀察者指出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的優(yōu)勢是流量和資金，而在門店、物流、供應(yīng)鏈等方面存在一定的短板。綜合分析，除了在流量方面，興盛優(yōu)選沒有先天優(yōu)勢外，在門店、供應(yīng)鏈、物流等方面有一定的競爭壁壘。
以門店為例，起家芙蓉興盛的興盛優(yōu)選深知夫妻老婆店的痛點(diǎn)，這使得它在商品結(jié)構(gòu)上、對(duì)加盟門店的管理上有自己的洞察，它的加盟商/團(tuán)長也更具粘合度。
“雖然很多團(tuán)長身兼數(shù)職，承接了各個(gè)平臺(tái)，但從商品質(zhì)量、到訂單滿足率等方面綜合來看，經(jīng)過數(shù)年時(shí)間迭代和打磨的興盛優(yōu)選要優(yōu)于跑馬圈地的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。”上述觀察者指出。
再以供應(yīng)鏈為例，具有B2B背景的興盛優(yōu)選在商品資源上有諸多沉淀，SKU數(shù)能夠達(dá)到1000多個(gè)，給商戶提供更多商品搭配。
一位接近興盛優(yōu)選的行業(yè)人士認(rèn)為，履約能力是社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)爭成敗的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈?zhǔn)腔A(chǔ)，決定了商品的品質(zhì)和備貨能力；門店是關(guān)鍵，掌控著引流和售后等連接和體驗(yàn)的環(huán)節(jié)；物流是核心，決定了到貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和品質(zhì)感。
“物流是興盛優(yōu)選最核心的壁壘。他們?nèi)敬蟾庞?0000多人是物流人員。興盛優(yōu)選從創(chuàng)立至今，一共迭代過五次物流模式，其履約成本下降近50%。”上述行業(yè)人士表示。
來源：第三只眼看零售 趙向陽 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 興盛優(yōu)選 |
