環(huán)境裝修方面, 會(huì)做出更符合年輕人喜好的規(guī)劃和設(shè)計(jì);
營銷方面, 跟年輕人們做一些有趣好玩的會(huì)員互動(dòng)活動(dòng),增加黏性。
2)供應(yīng)鏈:投入4億,建成生產(chǎn)研發(fā)基地
未來的餐飲競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。“底料、復(fù)合調(diào)味料是麻辣燙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”楊國福表示,一碗麻辣燙看似簡(jiǎn)單,但所用底料和配料有很多講究,花椒、八角、肉桂、甘草,甚至鹽的品種、產(chǎn)地不同,口感也有差異。
為了保證幾千家門店的出品穩(wěn)定,2018年楊國福集團(tuán)不惜投入4億巨資,建成了四川生產(chǎn)研發(fā)基地。該基地占地48畝,集采購、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、物流于一體,配備調(diào)味料研發(fā)中心、智能廚房實(shí)驗(yàn)中心等,生產(chǎn)的火鍋底料和粉料包產(chǎn)品可滿足20000家門店的原料供給。
在楊國福方面看來,外采這些材料確實(shí)不需要重資產(chǎn)投入,但標(biāo)準(zhǔn)化程度會(huì)大大降低。而重資產(chǎn)的自建供應(yīng)鏈模式,雖然在前期投入較大,但是實(shí)現(xiàn)了真正將供應(yīng)鏈掌握在自己手中,構(gòu)建了品牌的護(hù)城河。
“楊國福麻辣燙想走得更遠(yuǎn),這是必須選擇的一條路,只有打造自己的供應(yīng)鏈體系,才能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
3)組織建設(shè):成立商學(xué)院,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度
近期,媒體披露楊國福商學(xué)院成立,做麻辣燙的餐企開商學(xué)院,這的確是破天荒。但這背后反映的則是,楊國福集團(tuán)對(duì)人才培養(yǎng)的重視。
“楊國福商學(xué)院,主要致力于培養(yǎng)集團(tuán)內(nèi)部員工和加盟商......為集團(tuán)的發(fā)展賦能。”楊國福先生在介紹品牌17年發(fā)展歷程時(shí)說到,“員工是集團(tuán)的財(cái)富,是集團(tuán)的底蘊(yùn),是集團(tuán)十七年的精華與縮影。”
楊國福麻辣燙之所以能夠發(fā)展到5900+的規(guī)模,關(guān)鍵也在于人。其18個(gè)區(qū)域代理商,負(fù)責(zé)全國各地的門店運(yùn)營和開發(fā),他們大多是從底層加盟商成長(zhǎng)起來的,很多都與品牌共同成長(zhǎng)了幾年甚至十幾年。
目前,這18個(gè)區(qū)域代理商的300人團(tuán)隊(duì),加上集團(tuán)總部共計(jì)600多人,為廣大加盟商服務(wù)。
據(jù)了解,新近成立的商學(xué)院,主要致力于培訓(xùn)公司內(nèi)部員工及加盟商,從內(nèi)部提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度,從而將品牌做強(qiáng),做大,做專。通過商學(xué)院從內(nèi)部培訓(xùn)角度切入,法務(wù)從法律角度約束,集團(tuán)從監(jiān)管角度管控,全方位提升加盟商的各方標(biāo)準(zhǔn)。
從文化吸取力量、拓展海外市場(chǎng),
楊國福麻辣燙將目光投向更遠(yuǎn)
在楊國福麻辣燙創(chuàng)立17周年這個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),楊國福集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,他們將把目光投向更遠(yuǎn),在集團(tuán)的第4個(gè)五年之期,做好以下幾件事:
首先,在門店和運(yùn)營方面繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求。 一要進(jìn)一步提升門店的餐飲標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范門店衛(wèi)生、員工服務(wù)等內(nèi)容,給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn);二要全面改善門店視覺,推出全新統(tǒng)一的VI及門店陳列規(guī)范;三要切實(shí)督導(dǎo)管理,將每個(gè)細(xì)節(jié)都真正落實(shí)到行動(dòng)。
其次,在發(fā)展布局上,楊國福麻辣燙也設(shè)立了全新的目標(biāo)。
在產(chǎn)品內(nèi)容上,計(jì)劃于年底推出品牌C端零售商品,包含自熱麻辣燙、自熱小火鍋、火鍋底料等;在商業(yè)模式上,將建立全新的電商團(tuán)隊(duì),開設(shè)C端產(chǎn)品電商旗艦店,致力于為消費(fèi)者帶去更多樣化的消費(fèi)場(chǎng)景;并將全面打通會(huì)員系統(tǒng),為消費(fèi)者進(jìn)一步提供深耕服務(wù)......
“這些措施,可以給消費(fèi)者更全面深入的用餐體驗(yàn),也更好的為集團(tuán)發(fā)展賦能。”楊國福集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前很多工作已在緊張推進(jìn)中。
此外,海外市場(chǎng)的拓展,也是楊國福麻辣燙接下來的重點(diǎn),讓中國的麻辣燙走向世界舞臺(tái)、香飄全球,一直是楊國福麻辣燙的心愿。
從2017年首家海外分店落地澳大利亞后,楊國福麻辣燙就開始招兵買馬,聘請(qǐng)具有多年海外工作經(jīng)歷的專業(yè)人士擔(dān)任國際部負(fù)責(zé)人,在60多個(gè)國家注冊(cè)了商標(biāo)。未來,還可能會(huì)考慮與海外餐飲大公司合作拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
在這次17周年慶上發(fā)布的品牌歌曲《麻辣傳奇》,通過極具張力的川曲唱腔、飽含深情的曲調(diào),在致敬麻辣燙的起源、為廣大食客傳播了川蜀美食文化的同時(shí),也表達(dá)了楊國福集團(tuán)進(jìn)一步加快海外市場(chǎng)的門店拓展,將中國的麻辣文化傳遞到全球的戰(zhàn)略規(guī)劃。
結(jié) 語
在一個(gè)個(gè)餐飲品牌的推動(dòng)下,麻辣燙這個(gè)昔日的地?cái)傂〕,變成了時(shí)尚餐飲,在產(chǎn)品口味、工藝標(biāo)準(zhǔn)、售賣模式和門店形象等方面達(dá)到了一個(gè)新高度。
而頭部品牌楊國福麻辣燙這17年的發(fā)展,更稱得上是一部見證品類蝶變的活歷史。在接下來麻辣燙規(guī)模化、品牌化發(fā)展的新時(shí)期,楊國福麻辣燙還將續(xù)寫怎樣的傳奇?我們拭目以待。
來源:紅餐網(wǎng) 蔣文景
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