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星巴克公司預(yù)計，新冠疫情將導(dǎo)致第二季度銷售額下降高達(dá)32億美元，拖累公司業(yè)績，并預(yù)計復(fù)蘇要拖延到明年。
星巴克周三表示，預(yù)計下次發(fā)布財報時將報告調(diào)整后每股虧損55至70美分。該公司在一份公告中說，在此期間營收將下降多達(dá)22億美元。
這個業(yè)績預(yù)測凸顯了新冠疫情和全球防疫封鎖對消費型企業(yè)造成的影響。該公司正在探索新的商店模式以刺激需求。隨著疫情消退，星巴克正受到密切關(guān)注，被視為客戶出門消費意愿的晴雨表。
“這些數(shù)字比華爾街預(yù)期糟糕得多，”彭博行業(yè)研究高級餐飲業(yè)分析師Michael Halen表示。“人們期望某種瘋狂反彈，但在餐飲業(yè)不會實現(xiàn)。”
星巴克周三一度下跌%，是近一個月來的最大盤中跌幅。截至周二收盤，該股今年累計下跌6.3%。
星巴克說，在關(guān)鍵的國內(nèi)市場，5月份同店銷售下降43%，盡管情況每個星期都在改善。目前該公司全美大約95%的門店開業(yè)，但紐約市內(nèi)許多店仍關(guān)閉。而在另一個關(guān)鍵市場中國，99%的星巴克咖啡店都已開門，5月份同店銷售僅下降21%。
該公司表示，雖然銷售下降，但在疫情期間到店消費的顧客花錢更多，每單都會包括更多商品。隨著時間的推移，這種消費模式有望正�；�。
偏好變化
星巴克計劃加快推出“提貨店”概念，門店面積更小且不提供顧客座位。“我們最初計劃3到5年時間執(zhí)行這個策略，但是客戶偏好的迅速發(fā)展催生了對這一概念的需求。”
星巴克的中心概念是成為消費者在辦公室和寓所之外放松休息的“第三地”，但該公司表示，新冠疫情迫使其重新考慮這個中心概念。
該公司預(yù)計本財年在美洲凈增300新店，是先前估計的一半。其中包括在接下來的18個月中關(guān)閉400家公司自營門店，在不同地點以創(chuàng)新形式開設(shè)更多新的、重新定位的門店。
該公司表示，盡管受到疫情影響，本財年在中國仍有望增加至少500家新店。（來源：新浪財經(jīng)）
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