“我們聯(lián)合多家品牌的出發(fā)點(diǎn)是幫用戶盡可能提供比較全的服務(wù)，目前是公益性質(zhì)，下一步直播會不會成為常態(tài)并且納入商業(yè)化，還要去調(diào)研。”Keep公關(guān)負(fù)責(zé)人李若銘對燃財(cái)經(jīng)表示。
超級猩猩則推出了付費(fèi)課程，“超猩家里蹲”過年期間的直播實(shí)時在線接近30萬人，在一直播平臺上熱度排名第一；到2月10日，超級猩猩發(fā)布了付費(fèi)課程產(chǎn)品“超猩家里蹲-14天‘陪’訓(xùn)營”，售價399元，已全部滿員。按照每班上限30人、每人399元費(fèi)用計(jì)算，約有26萬余元收入。
在劉易斯看來，行業(yè)內(nèi)風(fēng)險較大的是兩類型公司。一種是規(guī)模特別大的傳統(tǒng)健身房，成本特別高，三個月沒有收入公司就會倒閉，另一種類型是單店，房租、人力都很重的健身房，面臨很大的問題。還有一些私教工作室，本身會員數(shù)就很低，短期內(nèi)會員也不敢去健身房，再加上去年私教工作室已經(jīng)開始行業(yè)洗牌，這一次對他們是雙重打擊。
但是，像超級猩猩、樂刻、光豬圈健身這一類型，總體成本并不高，人力成本基本上也是采用合伙人制，底薪壓力也不大，應(yīng)對風(fēng)險能力較強(qiáng)。
如光豬圈健身目前有直營店有14家，加盟店140多家，據(jù)他介紹，由于其單店面積較小，硬成本約幾萬元，相對可控，教練采用合伙人制，待遇根據(jù)業(yè)務(wù)浮動。最大壓力在于后臺成本，公司研發(fā)、技術(shù)等共有140多個人，加起來一個月支出有幾百萬。
“線上嘗試方面，一種是做線上活動，包括公益活動、大規(guī)模品牌性活動，目的是在向用戶發(fā)聲，加深會員的品牌意識，同時配合一些拉新手段，比如推薦客戶可以贈卡；一種是教練轉(zhuǎn)型去做網(wǎng)紅；還有一種是針對教練的培訓(xùn)。”他表示。
他認(rèn)為，做品牌活動是必要的，同時有適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)拓展也是合理的。他舉例，長沙的一家健身公司做了一場4小時的云蹦迪活動，里面做了一些減脂產(chǎn)品的預(yù)售，開放了南京、長沙各60個名額，到結(jié)束就全賣掉了，據(jù)說收益有50萬左右。但這種方式對一些私教課機(jī)構(gòu)并不會有太大效果，而疫情下如“不健身病毒來了倒霉的就是你”之類的恐怖營銷產(chǎn)生的則是負(fù)面效果。
綜合來看，他認(rèn)為這些線上動作最大的作用在于給客戶傳遞一個心理上的支撐，告訴客戶“我還很好，疫情結(jié)束后要關(guān)注自己的身體，回到我們的場館里來鍛煉 ”。
加速優(yōu)勝劣汰
線上線下結(jié)合會是常態(tài)
長期關(guān)注運(yùn)動健身行業(yè)的投資人動域資本黃一帆認(rèn)為，這一次疫情會加速健身行業(yè)優(yōu)勝劣汰的過程，健身行業(yè)自2018年開始出現(xiàn)拐點(diǎn)，2019年則表現(xiàn)得更為明顯，行業(yè)正在從野蠻生長轉(zhuǎn)向去偽存真的過程中，這個過程會被疫情加速，原本已經(jīng)在競爭中處于劣勢的企業(yè)會雪上加霜。
具體來說，疫情對各企業(yè)的影響主要是現(xiàn)金流層面，每年春節(jié)后是健身行業(yè)全年現(xiàn)金流最好的時間點(diǎn)之一，一些重銷售的機(jī)構(gòu)3月份能沖出半年的銷售業(yè)績，對于這樣機(jī)構(gòu)，疫情產(chǎn)生的影響更為致命。
但機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是并存，這次疫情也可能會為行業(yè)帶來一些長期的正向影響。
黃一帆提到，疫情之下很多健身品牌開始嘗試以線上的方式服務(wù)用戶，以跑步機(jī)為例的家庭運(yùn)動器材獲得的線上流量有明顯的提升；運(yùn)動女裝品牌“暴走的蘿莉”的流量表現(xiàn)也非常好。“這反映了無論是出于健康意識提升還是在家中的空閑時間增多的原因，一些原來沒有健身習(xí)慣的新用戶已經(jīng)被激活甚至轉(zhuǎn)化了，疫情之后這部分用戶還有可能成為線下健身服務(wù)的消費(fèi)者。所以從需求端來分析，長期會有利好，會有反彈。”
那么，轉(zhuǎn)型線上就容易嗎？
黃一帆認(rèn)為，線上服務(wù)并非是在疫情期間出現(xiàn)的新概念，過去的幾年間一直有企業(yè)探索用線上方式服務(wù)用戶，但僅依靠線上方式將一名小白用戶教育成一個長期留存的健身用戶的難度很大。
疫情拉低了用戶教育成本，在當(dāng)前環(huán)境下，無論新老用戶，只要有健身需求，線上服務(wù)幾乎成為了唯一的選擇。“目前這些探索了線上服務(wù)方式的品牌，都有意愿在疫情結(jié)束后把線上服務(wù)方式繼續(xù)下去。這其實(shí)是開辟了一個新的家庭場景為主的健身體驗(yàn)。”
不過，現(xiàn)在大部分直播都是免費(fèi)的，線上私教與線上訓(xùn)練營等服務(wù)探索的收費(fèi)也相對較低且以服務(wù)原有會員為主，短期來看不管何種方式做線上嘗試，這反而是一個繼續(xù)投入的過程，對正向現(xiàn)金流的幫助并不明顯。但在他看來，線上的探索帶來了老用戶互動與新用戶獲客，品牌塑造和長期價值的好機(jī)會，會清晰地反映在疫情結(jié)束后品牌表現(xiàn)出的“后勁”上。
“這個時候現(xiàn)金儲備充足的公司是積蓄力量準(zhǔn)備加快發(fā)展的好機(jī)會，由于疫情造成的行業(yè)加速調(diào)整，一批優(yōu)秀教練與優(yōu)質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)位置可能被釋放出來，對現(xiàn)金儲備充足、競爭力強(qiáng)的品牌的后續(xù)擴(kuò)張也會有利。”黃一帆說。
在劉易斯看來，這場疫情讓以前很多不關(guān)注甚至抗拒線上的經(jīng)營者，開始意識到線上的重要性，而且很多人會發(fā)現(xiàn)完整的體系對抗風(fēng)險的能力大于單體，“疫情結(jié)束后，中國的健身產(chǎn)業(yè)可能會有一波整合，有的倒閉，有得歸入一些大品牌下面，馬太效應(yīng)更強(qiáng)。”
更多人關(guān)心的是，火熱的線上模式會成為主流還是曇花一現(xiàn)？
黃一帆認(rèn)為，疫情結(jié)束后，線上部分不會成為主流的服務(wù)形式，而更可能成為線下服務(wù)的補(bǔ)充或是形成線上線下結(jié)合的綜合服務(wù)方式。比如，原來每個月來線下上6次課，可能會變成2節(jié)線上課、4節(jié)線下課再結(jié)合自主訓(xùn)練打卡的新形式。未來線上線下結(jié)合會形成新的競爭力，也對從業(yè)者提出更多挑戰(zhàn)。
來源: 燃財(cái)經(jīng)
共2頁 上一頁 [1] [2]
關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 健身
