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盲盒在2019:翻了身的泡泡瑪特 與它背后孤獨(dú)的年輕人

  為什么突然就火了?

  潮流玩具不是新鮮事物,以前被稱為藝術(shù)玩具或設(shè)計(jì)師玩具,早在1995年,就有了知名的設(shè)計(jì)師玩具公司Toy2R。

  盲盒也不是新鮮事物,日本的“扭蛋”已有30多年歷史,市場(chǎng)規(guī)模超過300億日元。

  為什么在泡泡瑪特這里,并不新鮮的潮流玩具與盲盒一組合,就成了“爆品”?

  果小總結(jié),泡泡瑪特抓住了當(dāng)代年輕人的消費(fèi)心理。

  據(jù)第一財(cái)經(jīng)《2019中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》,生于1995-2009年的“Z時(shí)代”用戶(設(shè)備數(shù))達(dá)3.69億人,每月可支配收入達(dá)3501元。這些人是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,也是盲盒走紅的主力人群。

  在接受36氪采訪時(shí),王寧表示,年輕人買泡泡瑪特的盲盒,比較核心的是兩個(gè)需求,一是收集的滿足感,二是精神層面陪伴的需求。

  所以,泡泡瑪特會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的收藏性,比如十二星座系列、節(jié)日系列、馬戲團(tuán)系列等。

  在果小看來,“Z時(shí)代”擁有獨(dú)立的審美和判斷,不喜歡被灌輸價(jià)值觀。所以,泡泡瑪特不會(huì)在IP上注入價(jià)值觀和故事,而是把想象空間留給消費(fèi)者。

  比如,Molly的形象是個(gè)噘嘴的小姑娘,人們甚至無法分辨它的喜怒哀樂,泡泡瑪特也曾和設(shè)計(jì)師商量,把它改成“微笑”或者“生氣”,但最終還是決定,保留一張無表情的臉。

  這樣做的目的是,讓消費(fèi)者自己創(chuàng)造、賦予玩具情感。

  泡泡瑪特的鎧甲和軟肋

  泡泡瑪特火了后,一時(shí)間,市面上盲盒玩具層出不窮。

  激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,泡泡瑪特的獨(dú)到之處,在于對(duì)潮玩設(shè)計(jì)師資源的“壟斷”。果小說,當(dāng)前與泡泡瑪特簽約的頭部設(shè)計(jì)師有30多位,來自世界各地。

  泡泡瑪特相當(dāng)于經(jīng)紀(jì)公司的角色,與設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家簽約,他們出創(chuàng)意,而泡泡瑪特負(fù)責(zé)推出產(chǎn)品、推廣和銷售。“我們自信的地方在于,掌握了一套孵化設(shè)計(jì)師作品的完整邏輯,讓他的作品更快到達(dá)大眾面前。”

  產(chǎn)品界流傳的“上癮模型”分四個(gè)步驟:觸發(fā)——行動(dòng)——多變的酬賞——投入。而泡泡瑪特也在不斷投喂更大的“誘餌”——新系列、新IP、新產(chǎn)品。

  據(jù)悉,泡泡瑪特每年會(huì)給一個(gè)IP規(guī)劃5-8個(gè)系列,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)原型和草圖,剩下的大部分工作由泡泡瑪特的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成。

  另一方面,泡泡瑪特“霸占”了線上線下觸達(dá)消費(fèi)者的渠道。

  12月26日,泡泡瑪特宣布,其機(jī)器人商店突破800臺(tái),加上500多家線下門店,基本覆蓋了一二線城市的熱門商圈。

  果小稱,線下門店是泡泡瑪特最熟悉、最擅長的部分。據(jù)公開資料,泡泡瑪特的主要管理人員來自H&M和優(yōu)衣庫,都是操盤連鎖經(jīng)營的好手。

  線上則成為泡泡瑪特的增量。通過技術(shù)手段,泡泡瑪特把線下盲盒體驗(yàn)“移植”到線上。消費(fèi)者可在天貓旗艦店、微信小程序上“在線抽盲盒”等。

  泡泡瑪特火了之后,網(wǎng)絡(luò)上掀起了關(guān)于盲盒的熱議,主要集中于兩點(diǎn):一是與59元的售價(jià)相比,公仔的質(zhì)量堪憂;二是盲盒限量款被炒至天價(jià),到底是不是年輕人交的“智商稅”?

  盲盒的溢價(jià)來自于它帶給消費(fèi)者的驚喜,當(dāng)泡泡瑪特不能持續(xù)創(chuàng)造驚喜,它就將迎來最大的危機(jī)。

  來源: 微信公眾號(hào):天下網(wǎng)商 王詩琪

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