零售業(yè)是整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為活躍的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樽顬榻咏M(fèi)者，最容易也四最難打交道，所以無(wú)論大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)，都是最先使用的領(lǐng)域。 看懂零售業(yè)的變革，對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有很多的借鑒和幫助。
轉(zhuǎn)眼間，2019年已經(jīng)進(jìn)入尾聲。
這一年來(lái)，中國(guó)零售行業(yè)波譎云詭，熱點(diǎn)事件接二連三，行業(yè)風(fēng)口此起彼伏，有太多或精彩或遺憾的故事注定被銘記。
不論理性的求變，還是沖動(dòng)的創(chuàng)新，在資本和市場(chǎng)的助推之下，零售行業(yè)風(fēng)口不斷。直播電商、數(shù)字零售、下沉市場(chǎng)、前置倉(cāng)、首店經(jīng)濟(jì)、國(guó)潮崛起……風(fēng)口之上蒸騰出炫麗的七色云霓，不論“造風(fēng)者”還是“借風(fēng)者”都趨之若鶩。一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞背后都蘊(yùn)藏著一系列行業(yè)事件的喧囂與狂熱。
本文梳理出了八大關(guān)鍵詞，以此記錄2019中國(guó)零售。
01直播電商
隨著直播電商進(jìn)入大眾的視野，淘寶第一女主播薇婭和“口紅一哥”李佳琪突然間聲名鵲起。
數(shù)據(jù)顯示，今年天貓雙11全天，淘寶直播帶來(lái)的成交接近200億。李佳琦的直播間有粉絲4315.36萬(wàn)，薇婭的直播間有粉絲3683.5萬(wàn)；而11月6號(hào)的快手電商購(gòu)物節(jié)，辛巴獲得第一，單日直播銷售額突破4億。
目前淘寶直播和快手的KOL競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)接近紅海，而京東、蘇寧、拼多多、快手、抖音等平臺(tái)也紛紛上線直播賣貨業(yè)務(wù)，加入這場(chǎng)直播電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。跑步入場(chǎng)，搶流量，爭(zhēng)粉絲，對(duì)電商來(lái)說(shuō)，直播江湖注定是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的名利場(chǎng)。
02數(shù)字零售
零售萬(wàn)象，概念紛紛，透過(guò)表象看經(jīng)營(yíng)背后的真實(shí)數(shù)字，才最有說(shuō)服力。2020年3月18-19日，NRS2020（第四屆）中國(guó)新零售CXO峰會(huì)將在北京盛大開(kāi)幕，大會(huì)以“創(chuàng)新引領(lǐng)*數(shù)智先行”為主題，探討零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代。這樣的主題也正符合現(xiàn)如今的零售行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)。各大零售企業(yè)也紛紛把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為年度戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行。
包括天虹、凱德、東百集團(tuán)、銀泰商業(yè)等也都把數(shù)字化上升到了戰(zhàn)略高度。進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是當(dāng)前所有實(shí)體零售商面臨的課題，而線上因?yàn)橛邢忍斓莫?dú)有優(yōu)勢(shì)，如果這種優(yōu)勢(shì)大到無(wú)法彌補(bǔ)，那才是實(shí)體零售商的真正“至暗時(shí)刻”。數(shù)字化是實(shí)體零售商無(wú)法避免的關(guān)卡，這道防線早晚要突破。
03下沉市場(chǎng)
當(dāng)一線市場(chǎng)紅利殆盡之時(shí)，下沉市場(chǎng)在2019年迎來(lái)爆發(fā)。
依靠下沉市場(chǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的拼多多，其市值在2019年幾度超越京東，其年度活躍用戶更是直逼淘寶，其瘋狂的增速令人驚嘆。
雖然“下沉市場(chǎng)”一詞早幾年就有提及，但直到今年才被阿里、京東等電商巨頭真正重視起來(lái)，紛紛開(kāi)啟渠道下沉之路。
下沉市場(chǎng)被普遍認(rèn)為是電商的最后一片藍(lán)海，曾為阿里立下赫赫戰(zhàn)功的“聚劃算”正在成為阿里狙擊拼多多的利器。
今年3月，聚劃算與原本隸屬于淘寶事業(yè)群的“天天特賣”和“淘搶購(gòu)”合并，成立新的阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部。從成績(jī)來(lái)看，聚劃算逐漸成了天貓觸及下沉市場(chǎng)的毛細(xì)血管組織 。
在如今互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的背景下，阿里、京東、拼多多等電商巨頭對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪、下沉市場(chǎng)份額的搶奪會(huì)變得愈發(fā)激烈。未來(lái)，隨著下沉商業(yè)基礎(chǔ)的不斷完善，下沉市場(chǎng)將會(huì)為行業(yè)帶來(lái)更多意外和驚喜。
04前置倉(cāng)
今年上半年，前置倉(cāng)火的猝不及防。叮咚買菜、樸樸超市、每日優(yōu)鮮、美團(tuán)買菜、盒馬小站、永輝衛(wèi)星倉(cāng)、沃爾瑪、京東、蘇寧等，不論是生鮮創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是行業(yè)巨頭，都紛紛入局。前置倉(cāng)一時(shí)間被推上了行業(yè)的風(fēng)口浪尖。
而伴隨著叮咚買菜、樸樸超市、每日優(yōu)鮮等新零售企業(yè)的名聲大噪，線上買菜如火如荼。盒馬、美團(tuán)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也相繼出手，強(qiáng)勢(shì)殺入賽道。
對(duì)于巨頭們來(lái)說(shuō)，買菜是不是個(gè)賺錢的生意不重要，重要的是，買菜是一個(gè)高頻、剛需的入口。雖然盈利模式還沒(méi)有完全跑通，目前還處于燒錢搶占市場(chǎng)的階段，但對(duì)于巨頭們來(lái)說(shuō)，搶占賽道爭(zhēng)奪流量，這是頭等大事。
而在所有生鮮零售的解決方案中，前置倉(cāng)無(wú)疑是最受人關(guān)注的模式之一。前置倉(cāng)模式本身是一種物流解決方案，卻成為了生鮮電商的一根救命稻草。但前置倉(cāng)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明確，如果沒(méi)有突破，前置倉(cāng)的終局不容樂(lè)觀。
05首店經(jīng)濟(jì)
近年來(lái)，首店經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，不斷受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)及政府部門的高度重視，成為煥新城市商圈、激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的重要引擎。
2018年4月，上海率先提出舉全市之力發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)。緊隨上海腳步，2019年上半年，北京出臺(tái)首店補(bǔ)貼政策，大力推進(jìn)首店經(jīng)濟(jì)。今年4月初，成都出臺(tái)政策加快推進(jìn)首店引進(jìn)，正式宣告進(jìn)入“首店”爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。成都計(jì)劃到2022年初步建成國(guó)際消費(fèi)中心城市，首店經(jīng)濟(jì)仍是重點(diǎn)發(fā)力方向。
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