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幾乎沒有人會說2019年對整個零售業(yè)來說是偉大的一年。在2019年，我們看到Forever 21和巴尼斯(Barneys)等公司在美國進入破產(chǎn)程序。根據(jù)Coresight Research的數(shù)據(jù)，2019年，僅在美國就有9,300家店關門。
當然，也不是所有的公司都前景黯淡，但也有一些公司在2019年的表現(xiàn)非常出色——比如AllBirds和Boohoo Group這樣的新興品牌，或者是像Zara和亞馬遜這樣的全球巨頭。
為了避免2019年零售災難的重演，其他公司能從中學到什么來推動2020年及以后的增長呢？
庫存管理
零售成功的起點是正確的產(chǎn)品，在正確的時間為正確的客戶提供他們所需的商品。不幸的是，對許多零售公司來說，2019年的庫存管理不是成功的基礎，而是失敗的基礎。
雖然像Zara這樣的公司已經(jīng)建立了一個數(shù)據(jù)驅動的供應鏈，使他們能夠了解消費者的需求和趨勢，并迅速作出反應。但還是有許多公司已經(jīng)增加了他們的SKU（Stock Keeping Unit，庫存量單位）數(shù)量，試圖追逐銷售量，但這其實是為自己創(chuàng)造了一個幾乎不可能的任務，因為他們幾乎不了解消費者想要的是什么，結果就是將商品不斷的打折。
我們?yōu)镸allzee Insights跟蹤超過150個品牌/零售商的銷售價格，在2019年，超過50%的產(chǎn)品在其生命周期的某個時間點被打折，這表明許多公司正繼續(xù)“展示”其糟糕的庫存管理技能，并投資于不暢銷的產(chǎn)品。
可持續(xù)性
2019年是氣候危機不僅成為零售業(yè)，而且成為全球意識的前沿和中心的一年，Extinction Rebellion等組織使主要城市陷入停滯，氣候變化活動倡導者格雷塔·滕伯格（Great Thurnberg）被評為年度人物。
隨著人們對氣候危機的關注，以及世界上污染最嚴重的行業(yè)之一如何變得更加可持續(xù)，時尚零售業(yè)迅速成為人們關注的焦點。
巴塔哥尼亞（Patagonia）是這一領域的領頭羊，它銷售回收產(chǎn)品，并通過購買投資于環(huán)境。英國快速時尚零售商Primark在伯明翰的旗艦店大力強調其環(huán)保資質，并大力推廣其可持續(xù)采購的方法。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號：redshcom 關注更多: 零售業(yè) |
