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正在舉行的“2019中原新商業(yè)峰會(huì)”上，丹尼斯百貨總經(jīng)理薄濤談到新零售實(shí)戰(zhàn)，將此拆解為用戶、商品、技術(shù)三個(gè)創(chuàng)新維度：是否真懂90后、00后，是否抓得住新商品資源，是否能駕馭數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)者互動(dòng)、做好會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷。
大河報(bào)·大河財(cái)立方記者現(xiàn)場(chǎng)獲悉，丹尼斯集團(tuán)旗下第一大購(gòu)物中心大衛(wèi)城，在本年度銷售規(guī)模已超過60億元，保持了雙位數(shù)同比增長(zhǎng)，坐穩(wěn)了國(guó)內(nèi)單體購(gòu)物中心“十強(qiáng)”。
“新零售”不是商業(yè)業(yè)態(tài)的裁判，但淘汰市場(chǎng)“頑固守舊”者
“新零售不是切割商企年齡、業(yè)態(tài)、商業(yè)模式的一把刀，而是，折射商企能否跟上市場(chǎng)需求變化的鏡子。”薄濤認(rèn)為，商企有不斷適應(yīng)市場(chǎng)的能力，就是新零售。“頑固守舊”，一定是舊零售。
哪些方面的適應(yīng)市場(chǎng)能力，才能跟得上新零售的變革?
薄濤認(rèn)為，在新零售建設(shè)方面，丹尼斯的實(shí)戰(zhàn)著力于三個(gè)方面：
其一，新消費(fèi)者。商業(yè)界人人都在說，“90后、00后成為了國(guó)內(nèi)消費(fèi)主力。”但商業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否真的了解他們?這些消費(fèi)者喜歡吃什么、玩什么、愛什么，他們與70后、80后消費(fèi)習(xí)慣不一樣的是什么，現(xiàn)有門店靠什么抓住他們的嗜好。解答上述問題，是新零售實(shí)戰(zhàn)最關(guān)鍵一步。
其二，新商品。70后、80后消費(fèi)者購(gòu)物看牌子，95后、00后消費(fèi)者看貨品，這包括是否足夠個(gè)性化、價(jià)值感、新鮮度�？梢哉f，新消費(fèi)者對(duì)商品本身的研究，恐怕超過了商家。如果商家還是只看牌子，不調(diào)整優(yōu)勢(shì)貨品控制力，那么，一定抓不住新消費(fèi)者。
其三，新技術(shù)。新技術(shù)不是打敗實(shí)體商企的武器，而是打敗了商企的惰性和頑固。同時(shí)，新技術(shù)也是相對(duì)公平的工具，它為實(shí)體商企提供了與消費(fèi)者多維度鏈接的機(jī)會(huì)與通道。駕馭新技術(shù)解決經(jīng)營(yíng)能力、會(huì)員體系、營(yíng)銷體系創(chuàng)新，已成為實(shí)體商企的基本市場(chǎng)生存能力。但在該領(lǐng)域投資需謹(jǐn)慎，不要做超出能力的嘗試。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 丹尼斯 |
