“在龍湖的體系內，每一個項目都是超級IP，每一個項目總都是總導演。”
對影視劇導演而言，一部作品能夠得到觀眾的認可，得到觀眾的喜歡就是其最大的收獲。同樣，對于天街的“總導演”——龍湖商業(yè)而言，每一個項目能夠貼近消費者，能夠讓消費者得到滿足感和體驗感，或許就是其最大的收獲。
而龍湖在其打造的第一天街項目，就嘗到了這種成就感。
2000年，重慶北城汽車修理廠地塊在轉手20余次后，被龍湖接下，打造成為首個天街項目——北城天街，在天街的帶動下，其所處的觀音橋商圈逐漸發(fā)展成為重慶的打卡新地標。
“過去一片荒蕪的地方，現在成為人們休閑娛樂的好去處。”有重慶市民說道。
這一年，也是龍湖商業(yè)的起步階段，后來伴隨著龍湖商業(yè)管理部的建立與持有型商業(yè)戰(zhàn)略的確定，龍湖的商業(yè)開始走上快車道。
2011年，龍湖明確持商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，商業(yè)運營也逐漸成為整個上市公司收入及利潤日益重要的增長一極。
據龍湖商業(yè)介紹，截至目前，龍湖商業(yè)共建立了三條產品線：天街，針對中等收入新興家庭的區(qū)域型購物中心品牌；星悅薈，定位精致百搭的購物中心、品質生活的樞紐；家悅薈，則是中高端家居生活購物中心。目前，龍湖在全國已開業(yè)商場32個，總建面超過310萬平方米，個別項目涉及外部股權合作。
而2019年，則是龍湖商業(yè)提速發(fā)展的一年。
今明兩年，龍湖商業(yè)將以平均每年新開業(yè)超過10家購物中心的速度持續(xù)發(fā)展，到2020年，累計開業(yè)商場數量將超過50家，年租金目標60億元。
但從龍湖商業(yè)的發(fā)展軌跡來看，其布局戰(zhàn)略與集團類似，起家于川渝，發(fā)展與華東、華北一帶。
龍湖方面表示，目前已開業(yè)的商場分別位于北京、上海、重慶、成都、杭州、蘇州、西安、常州8個城市，未來將會在16個新城市開業(yè)新的商業(yè)項目。這些城市，已經覆蓋了環(huán)渤海、長三角、西部、華中、華南五大區(qū)域。
華南區(qū)域，也是龍湖商業(yè)比較關注的市場，目前在廈門、南寧、海口，已有商業(yè)項目的儲備，會在未來幾年陸續(xù)面市。
無論是川渝一帶，還是華東、華北乃至華南地區(qū)，在區(qū)位的考量方面，龍湖都有自己的盤算：“我們始終堅持聚焦核心一二線城市、便捷交通節(jié)點、人口成熟地域進行商業(yè)項目獲取。”
縱觀龍湖商業(yè)的儲備項目，多是自建后運營管理的項目。但隨著房地產行業(yè)進入存量時代，收并購也成為了龍湖商業(yè)擴張的一大方式。
據悉，近兩年，龍湖商業(yè)通過收并購先后獲得北京、上海的項目，在重新定位、改造后再次推出市場，如今，龍湖已開業(yè)的收并購商場包括北京房山天街和上海華涇天街，“在明年，龍湖北京麗澤天街也將開業(yè)”。
“存量市場將是未來整個商業(yè)地產行業(yè)比較看重的領域。”龍湖商業(yè)表示，有信心做好收并購商業(yè)項目。
無論是通過招拍掛獲取的項目，還是通過收并購的形式囊獲的項目，龍湖商業(yè)并不是盲目的，任何項目投資都要能算得過賬，未來的收益和回報的測算能夠達到投資的預期，這個項目才會去拿。
“在收并購獲取之后，龍湖會根據商業(yè)項目所屬狀態(tài)不同，進行重新的調整，可能會涉及動線、機電、幕墻等調整工作。”
顯然，龍湖商業(yè)清楚的認識到，獲取項目僅僅是商業(yè)地產的第一步，要想打造出“地標式”的項目，還必須在開發(fā)、定位、改造、運營上下功夫。
同時，龍湖商業(yè)還致力于打造極致化產品，從建筑研發(fā)、業(yè)態(tài)組合、品牌引進、營銷推廣、客戶服務、場景體驗各個方面精進創(chuàng)新，不斷的以產品經理思維去打磨產品，而不是簡單的追求數量的增長。
在他們來看，當下，線上線下融合已經成為了一個大的趨勢，因此，龍湖商業(yè)也將發(fā)揮網格化布局帶來的線下實體商業(yè)空間優(yōu)勢，不斷提升客戶場景豐富度，并與消費者建立深度連接與交融。
“同時，我們也希望借助來自線上和線下的數據，更深度的解讀商家以及顧客，使商家能有更好的生意做，可以讓顧客在購物中心里有更好的滿足感和體驗感。”
作為天街項目，乃至龍湖更多商業(yè)產品線的總導演，龍湖商業(yè)多次向我們強調：“希望每個購物中心都能真正地貼近消費者，提供的空間與服務能匹配到項目所輻射的客群，針對所處區(qū)域不同的特點，追求極致差異化”。
顯然，在商業(yè)的戰(zhàn)場上摸索了近二十年時間的龍湖，已經從新入門的商業(yè)小白，成長為獨當一面的實戰(zhàn)企業(yè)。
對龍湖而言，天街是其商業(yè)的起點，但遠不是終點。
以下為觀點地產新媒體對龍湖商業(yè)的專訪實錄：
觀點地產新媒體：今年和明年，龍湖將有不少商場集中開業(yè)，重資產持有項目投資比重也在不斷提升，資金上是否會有壓力？
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