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書店的用戶與產(chǎn)品如何定位?

  書店的目標(biāo)群體是中產(chǎn),又有良好的線下場(chǎng)地。就天然延伸出了一些消費(fèi)模式。

  咖啡館是最常見的。西西弗書店自稱主要營(yíng)收就是源自飲品銷售。對(duì)消費(fèi)者來說,體驗(yàn)價(jià)值類似咖啡館。由于可以隨便借書看,或者帶小孩借童書看,有時(shí)用戶價(jià)值會(huì)更高。

  類似的,有的書店也有快餐廳和茶室。不過像這種,許多都是合作模式的,即找一個(gè)調(diào)性也不錯(cuò)的連鎖店或當(dāng)?shù)靥厣旰献。這樣的合作,是不是能多攤掉裝修和運(yùn)營(yíng)書店的成本,還未可知。

  我聽到的“半城山下”民宿品牌的商業(yè)模式,也很像,民宿本身由于裝修和運(yùn)營(yíng)成本,其實(shí)非常薄利。但民宿衍生的服務(wù),像民宿附近的面包店、便利店、咖啡館,利潤(rùn)是比較厚的,于是就可以有一個(gè)生態(tài),哪里有民宿,都可以連鎖開一堆這些店鋪。

  售賣文創(chuàng)產(chǎn)品則是另一種模式,F(xiàn)在的書店到處都是這樣的文具、紀(jì)念品,由于這些產(chǎn)品并非標(biāo)品,有感性消費(fèi)的成分,所以利潤(rùn)可以比書籍厚得多。

  我在北京去過很多西西弗的書店,邊辦公邊讀書。發(fā)現(xiàn)帶小孩去書店和附屬咖啡館的家長(zhǎng)特別多。后來許多書店也開始探索“從孩子身上賺錢”這一模式了。

  相較于那種單純的托兒所和游戲室,書店的兒童活動(dòng)區(qū)可以看書,會(huì)比較對(duì)中產(chǎn)白領(lǐng)的胃口。周末帶孩子在這里,自己喝咖啡看書,小孩自己去玩(隔離區(qū)有專人維護(hù)),是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  這種場(chǎng)景下,付費(fèi)意愿是極高的。比起買書,要好得多。所以不少書店都在提供親子體驗(yàn)活動(dòng),吸引家長(zhǎng)。

  這些新的模式,都是一些多年老店或者行業(yè)巨頭在嘗試。沒有穩(wěn)固的現(xiàn)金流,個(gè)人的小書店創(chuàng)業(yè),還是很難的。

  4 出版社和作者

  實(shí)體書店的空間變小,其實(shí)出版社的利潤(rùn)也很薄。像中信做到龍頭老大的地位了,每年出版一大批暢銷書,在出版行業(yè)風(fēng)生水起,一年的碼洋也就 20 億。

  出版社的毛利其實(shí)也很低,大約也只有 10% 左右,因此這樣一家龍頭出版社,一年的毛利也才只有 2 億。比起其它許多消費(fèi)品市場(chǎng)來說,算是很小了。

  如前文所述,議價(jià)權(quán)往往又掐在渠道(電商平臺(tái)為主)手上,出版社的生存空間只能靠提定價(jià)來解決。

  作者也是如此。比起自媒體作者來說,實(shí)體書的作者簡(jiǎn)直窮酸。一本書,印 10 萬本已經(jīng)算是暢銷了(在互聯(lián)網(wǎng)的垂直領(lǐng)域,10 萬已經(jīng)算是鳳毛麟角),但作者的版稅通常只有 8%-10%,再去掉所得稅,假如定價(jià) 50,到手也就是 40 萬的樣子。

  大多數(shù)作者,都根本到不了這個(gè)印數(shù)。哪怕到了這個(gè)印數(shù),還會(huì)遇到持續(xù)輸出能力。小說倒還好,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)的作者兩三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)才能沉淀出足夠的內(nèi)容,而 40 萬均攤到兩三年里,本就不算什么了,況且在寫完后,沒有工作,也就沒有沉淀了。

  因此我還沒有見過互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)書籍的作者以寫書為生(以知識(shí)付費(fèi)為生的倒是有,畢竟收益巨大。不過聊下來,他們也都往往擔(dān)心內(nèi)容輸出的持續(xù)性),F(xiàn)在的作者大都也是為了另外的目的,比如個(gè)人品牌、行業(yè)影響力,或者幫助新人的情懷,等等,才去寫書的。

  5 未來的出版行業(yè)和實(shí)體書店

  我自己的猜想是,等到人人從小就會(huì)用手機(jī),習(xí)慣了用電子教材學(xué)習(xí)、電子書閱讀后,在電子屏幕上閱讀一定會(huì)是常態(tài)。

  那時(shí)候的出版行業(yè)肯定還會(huì)存在,只不過形態(tài)應(yīng)該會(huì)發(fā)生大的變化。跟碎片化的內(nèi)容相對(duì)的,讀者總會(huì)需要高品質(zhì)、完成度高的書籍,出版社、編輯的價(jià)值肯定還會(huì)存在,只是載體恐怕大都變成電子書。

  那時(shí),買實(shí)體書會(huì)像現(xiàn)在某些人依然喜歡寫信交筆友、依然喜歡用現(xiàn)金一樣,將會(huì)是屬于上個(gè)年代的人,養(yǎng)成的特殊生活習(xí)慣。書店也將變成更小眾的需求,與其說是零售店,不如說是體驗(yàn)店了。實(shí)體書如果不再是電商平臺(tái)的重要流量入口,也許反而留給很多實(shí)體店機(jī)會(huì)。

  6 結(jié)語

  最后想說幾句跟主題無關(guān)的感慨。

  這次參加活動(dòng),也逛了挺久書店。翻閱了一些書,深感很多都值得一看,而自己平時(shí)太懶,讀書太少。

  比起現(xiàn)在的出版物,大多數(shù)公眾號(hào)文章和知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品雖說信息時(shí)效高,但信息質(zhì)量還是差的、信息密度還是低的。自嘆人丑就該多讀書。與君共勉。

 。▉碓矗何⑿殴娞(hào)“劉言飛語” 作者:劉言飛語)

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