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Aldi沒有Costco瘋狂 卻有定制化零售的狡猾與韌勁

  都說德國人是耿直boy,不諳變通,美國人相對頭腦靈活,但在外資零售Aldi(奧樂齊)和Costco(開客市)前后腳進(jìn)入上海市場這件事上,刻板印象被顛覆了。

  這周本想去探店Costco,但媒體報道的那番場景嚇退了我,想等這波瘋狂冷靜冷靜再說,況且這家閔行店離我實在太遠(yuǎn),30多公里路,現(xiàn)在工薪族可能真沒有大媽們體力好。

  “一千二百字”之前的文章已經(jīng)比較詳細(xì)地分析過Costco的模式與財務(wù)狀況,本身是沒問題的、是優(yōu)秀的,老美也盡量原汁原味地把Costco搬到了內(nèi)地。但像美國本土與澳洲那樣,吃了一半的餅干也能無理由退貨(不是道聽途說,有朋友試過),在中國市場能不能行的通,大家可以腦補一下。畢竟Costco北美高達(dá)90%以上的會員卡續(xù)費率,服務(wù)因素是起決定性作用的。

  所以昨天我轉(zhuǎn)念去靜安體育中心旁的德國平價超市Aldi探店,這家店比Costco早開幾個月,沒有那么強烈的光環(huán)與瘋搶。兩年前我去過德國海德堡的Aldi,這次給我的感覺是,靜安Aldi與海德堡Aldi不太像,你在靜安店找不到“窮人超市”的影子,來逛的主力是時髦老太太、健身向的小姐姐、推著高檔嬰兒車的全職主婦,以及拖家?guī)Э诘耐鈬。這家店是明顯做了變通與改良的。下面請跟隨Mr.Key的相機(jī),具體看看靜安Aldi的定價策略,比較一下與海德堡店的差別,通過商品來分析它在中國市場有多大競爭力。

  生鮮無感,酒品出挑

  盡管靜安Aldi也像盒馬鮮生、永輝生活那樣把果蔬擺放在一進(jìn)門的地方,但我并沒有看到這個品類的競爭優(yōu)勢。品質(zhì)無疑是好的,包裝也精致,但價格有點高,650克進(jìn)口香蕉7.9元,200克百香果9.5元,榴蓮99元一個,一斤車?yán)遄?8元,一盒125克藍(lán)莓11.9元,同樣規(guī)格的紅樹莓24.9元,550克苦瓜6.8元,400克西紅柿5.5元。

  我估計這些生鮮的周轉(zhuǎn)率可能并不高,基本找不到葉菜,以根莖類、易保存的果蔬為主。收銀臺旁邊的面包貨架上,有保質(zhì)期在當(dāng)天到期的面包在7折處理,店內(nèi)不設(shè)烘焙間,這些面包都是配送。說明這些食品可能并不受普遍歡迎,街邊的面包店、水果店分流了購買需求,這些也不是Aldi的強項。

  店員說,賣的好的是進(jìn)口零食、酒類等。酒是Aldi的特色,是多次在國際上獲獎的品類,這些一般屬于Aldi的自有品牌,是專門找全球各地酒莊進(jìn)行定制化罐裝的。海德堡Aldi的紅酒能賣到1.99~5.99歐元,像下面這款長頸鹿圖標(biāo)的南非紅酒,是海德堡店里最低價的紅酒,1.99歐元,靜安店賣69元,溢價不少。

  我覺得這里邊可能有幾個因素:進(jìn)口與運輸成本是不得不考慮的;另外Aldi自帶品牌光環(huán),又頂著“德國出品”的帽子,在一些國人心中有品牌溢價空間;還有國情因素,這些標(biāo)準(zhǔn)化的食品與生活用品在德國本身就很便宜,鄰國以高物價著稱的瑞士人會趕周末驅(qū)車去德國大采購,可窺一斑。Aldi以高度精選、非常低SKU、大出貨量優(yōu)勢,壓低了自有品牌供應(yīng)商的價格,而且針對這些自有品牌Aldi手上有靈活變價的權(quán)利,自有品牌這方面它比Costco做的更徹底、更激進(jìn)。所以才有了“窮人超市”之稱。

  但這也是我為什么說它狡猾、或者叫聰明的原因。一方面,面對自有品牌消費者很難去比價,除了酒類,我看到靜安Aldi店里很多零食、飲料、個護(hù)用品、廚房用品在商標(biāo)處標(biāo)有“本品由Aldi專賣”字樣,很多還起了一個不中不洋的子品牌名,就像迪卡儂里的那些商品一樣。這些都是找國內(nèi)工廠定制生產(chǎn)、在外面找不到的商品。像一瓶1元錢的標(biāo)準(zhǔn)瓶純凈水,Aldi是就近找上海嘉定的一家食品飲料公司定制的,1元夠便宜了吧,你沒法去比價。電商現(xiàn)在做信息流、做內(nèi)容、弱化搜索,也是想淡化比價,但它們是通過術(shù)、而非商品實現(xiàn)的。

  另一方面,Aldi在中國內(nèi)地的客群定位是與本土有差異的,或者說兩邊國情是有差異的,“此中產(chǎn)非彼中產(chǎn)”。內(nèi)地的中產(chǎn)階層正在崛起,消費向歐美看齊,追求品質(zhì)與自我認(rèn)同,這就給了Aldi品牌溢價的空間。如果在一個市場中能定位到“輕奢”賺更高毛利,為什么非要定位“窮人超市”呢?瘋搶暗含著價格管控的政策風(fēng)險。

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