我們看看ZARA,它的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)保持不變,年銷售800億時周轉(zhuǎn)只有80多天,當(dāng)銷售達(dá)到2000億時,庫存仍然保持80多天,也就是說,給3個月的流動資金,完成所有庫存運作,同時ZARA應(yīng)收款只有10多天。
什么是坪效?我們傳統(tǒng)的方法是單位店鋪面積的銷售額,但國際品牌的坪效是用毛利額除上店鋪運營費用,通過這種方法評價店鋪的運營效率。
只有在店鋪盈利以及投資回報率沒有風(fēng)險的情況下,才允許開店拓展,這就要求庫存周轉(zhuǎn)要快,坪效要保障門店盈利。在這個基礎(chǔ)上實現(xiàn)穩(wěn)定的成長,企業(yè)才能基業(yè)長青。
再看優(yōu)衣庫,它的庫存比ZARA多一點,100零幾天,銷售一路在漲,這也是坪效,投資回報率達(dá)20%多。
耐克,它的庫存跟ZARA和優(yōu)衣庫不一樣,后者是直銷,庫存都在自己手上;耐克是分銷,它的供應(yīng)鏈掌控力稍弱。
但這三家的管理中,庫存是一條死線,不能超過某個額度,一旦超過,就不許生產(chǎn)、不許采購,先清了以前的貨品再說。
最后,對比國內(nèi)外服裝企業(yè)的成品、原材料、OTB(Open-to-Buy,大型連鎖零售企業(yè)的管理方法:采購限額計劃)之間的構(gòu)成比例。
ZARA:整一季度貨品采購的OTB,25%的成品,50%的原材料,現(xiàn)金流出25%;正價售罄率90%,打折售罄率10%,每季度100%賣光。
優(yōu)衣庫:30%的成品,70%的原材料,再按周生產(chǎn)。正價售罄率80%,打折售罄率15%,最后只剩下5%的貨品。
國內(nèi)企業(yè):95%采購成品,5%左右補貨。正價售罄率30%多,打折售罄率30%多,剩下的30%多明年再接著賣。
為什么我國不少服裝品牌成長性出現(xiàn)問題呢?為什么國內(nèi)服裝企業(yè)沒有流量?為什么ZARA、優(yōu)衣庫一進去購物中心,國內(nèi)的競爭對手就死了?
看看性價比,ZARA的加價率是2.65倍,優(yōu)衣庫的加價率是2.5倍,而我們批給渠道代理商就有2.8倍,店鋪零售吊牌價達(dá)到6~8倍,ZARA/優(yōu)衣庫的零售吊牌價與我們服裝品牌的批發(fā)價差不多,那么我們品牌零售價還會有競爭力嗎?這樣國內(nèi)的服裝的企業(yè)哪里會有流量。
客戶是傻的嗎,他們愿意多掏錢買你這么沒有性價比的產(chǎn)品?客戶的價值何在?為什么我們與國際品牌,無論在穩(wěn)定和成長方面都差距甚遠(yuǎn)?
這都是傳統(tǒng)服裝品牌批發(fā)模式所造成的,這種批發(fā)模式還能持續(xù)多少時間?目前我國大部分服裝品牌還都是批發(fā)模式,如果模式不變,3~5年后真不知道還有多少能活下來?
03 改變成什么?怎么變?
為什么傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)的成長性、穩(wěn)定性(庫存、應(yīng)收款)出現(xiàn)問題?這就需要我們思考第2個問題:考核。因為人們只會做你考核的事情。
國內(nèi)的服裝企業(yè)考核什么?第一是銷售、利潤;第二是產(chǎn)品成本、運營費用;第三才是售罄率(庫存周轉(zhuǎn)沒有幾個企業(yè)重視)。
而國際領(lǐng)先的品牌企業(yè)在考核什么?第一是庫存周轉(zhuǎn)(包括售罄),第二是坪效,要拓展店鋪,必須要保持坪效大于某個值。
從考核指標(biāo)看,國際領(lǐng)先品牌企業(yè)先建立穩(wěn)定性競爭力,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上再做快速成長。國內(nèi)不少品牌企業(yè)盲目追求增長。
品牌企業(yè)要先做強,再做大。“強”指的是風(fēng)險控制能力,關(guān)鍵是現(xiàn)金流動速度,庫存及應(yīng)收款的高周轉(zhuǎn),面向店鋪的全價值柔性快速供應(yīng)鏈?zhǔn)且患移放破髽I(yè)發(fā)展的根基,沒有好的根基,哪能建設(shè)百年、百億、千億品牌?
供應(yīng)鏈有3大要素:質(zhì)量、成本、交期?墒峭杀九c質(zhì)量沖突,成本與交期沖突,而企業(yè)經(jīng)常成本優(yōu)先,這樣品質(zhì)、交期就無法保障了。這是我們對成本評價的錯誤,片面認(rèn)為采購生產(chǎn)成本就是商品成本。
真實的商品成本要看正價售罄、總售罄等成本。供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是流動性,資金流動的速度。有了流動速度,就一定能保障質(zhì)量,有了速度就能控制周轉(zhuǎn)與正價售罄率,就能確保整個供應(yīng)鏈的成本。
在這其中,柔性供應(yīng)鏈會發(fā)揮很重要的作用,F(xiàn)在不少國內(nèi)企業(yè)在建立智能制造,但有些智能生產(chǎn)的方向是錯誤的,在追求生產(chǎn)效率。所謂柔性快速供應(yīng)鏈,生產(chǎn)線應(yīng)該是多品種、小批量柔性快速生產(chǎn)。
留給我們變革的時間窗口沒有多少時間了,現(xiàn)在必須馬上改變,并且必須是一場由企業(yè)內(nèi)部發(fā)起的變革——戰(zhàn)略是先建立高庫存周轉(zhuǎn)競爭力,然后是高坪效競爭力。
穩(wěn)定在前,成長在后,今天的市場是一個存量市場,留的青山在不怕沒柴燒,否則3至5年后,大家就再聽不到你的品牌了。
對于企業(yè)而言,變革首先從老板推動,上下同欲,同時,企業(yè)內(nèi)部需要一次重新創(chuàng)業(yè),打破職能部門,成立全新的垂直一體化事業(yè)部,打通企劃、設(shè)計、采購、生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié),真正建立以目標(biāo)客戶為中心、以店面為起點、以周為單位的假設(shè)驗證型商品業(yè)務(wù)模式,推動一個全新的開始。
。▉碓矗盒铝闶凵虡I(yè)評論 作者:中科院教授、服裝供應(yīng)鏈管理專家韓永生)
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