全局性也被視為雅詩蘭黛集團(tuán)在激烈競爭中突破自我，加速前進(jìn)的關(guān)鍵。受百貨商場關(guān)店波及美妝行業(yè)影響，雅詩蘭黛集團(tuán)業(yè)績?cè)?016財(cái)年突然放緩，并發(fā)布了一份投資金額在6億至7億美元之間的重組計(jì)劃，該重組計(jì)劃名為“Leading Beauty Forward”，目標(biāo)是削減成本，提高研發(fā)、供應(yīng)鏈和電商業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化資源配置，以投入到增長更快的領(lǐng)域。
雖然雅詩蘭黛集團(tuán)至今仍為家族所有，但卻能夠在職業(yè)經(jīng)理人的管理下保持獨(dú)立運(yùn)營
隨后70多歲的雅詩蘭黛集團(tuán)加速年輕化，不僅開副線、收購網(wǎng)紅品牌、邀請(qǐng)楊冪當(dāng)代言人，還從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)開始，準(zhǔn)確、快速搶占新興市場，完成全球市場覆蓋，不斷擴(kuò)大其所在市場的領(lǐng)先優(yōu)勢與市場份額，在美國、英國及多個(gè)新興市場穩(wěn)居美妝市場領(lǐng)導(dǎo)地位。在一系列大膽舉措下，雅詩蘭黛集團(tuán)僅用短短1年就迅速恢復(fù)，2017財(cái)年表現(xiàn)均超預(yù)期。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，今年7月雅詩蘭黛品牌為全球代言人楊冪拍攝了一支廣告大片，并首次嘗試以楊冪為主體在微信朋友圈投放廣告。大片內(nèi)容為楊冪在米蘭的一天，旨在宣傳雅詩蘭黛最新推出的DW底妝產(chǎn)品。值得關(guān)注的是，以明星為主體的微信朋友圈廣告是騰訊于6月才推廣的新模式，通過為消費(fèi)者營造一種“明星出現(xiàn)在我朋友圈”的現(xiàn)象，從而激發(fā)更多的二次傳播。
Fabrizio Freda還強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)旗下各品牌的官網(wǎng)也是與消費(fèi)者建立情感聯(lián)結(jié)的重要渠道，在他看來官網(wǎng)不僅僅是一個(gè)銷售產(chǎn)品的平臺(tái)，而是有價(jià)值的媒體資產(chǎn)，通過豐富的故事、資產(chǎn)和體驗(yàn)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，從而為其它渠道引流。據(jù)悉，今年雅詩蘭黛集團(tuán)旗下品牌官網(wǎng)總的訪問量已超過4億，而集團(tuán)品牌官網(wǎng)、第三方平臺(tái)和獨(dú)立實(shí)體店三個(gè)渠道的總訪問量大約為13億。
目前雅詩蘭黛在數(shù)字化渠道的廣告投入占媒體總開支的75%，“我們加大了對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的投資力度，這有助于推動(dòng)我們的創(chuàng)新和數(shù)字營銷。”Fabrizio Freda補(bǔ)充道。在大數(shù)據(jù)的支持下，2019財(cái)年雅詩蘭黛集團(tuán)的新產(chǎn)品發(fā)布率與滲透率創(chuàng)新高，約占總銷售額的三分之一。
雅詩蘭黛集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Tracey Travis在財(cái)報(bào)后的會(huì)議上表示，來自新興市場的中產(chǎn)階級(jí)正不斷壯大，已成為雅詩蘭黛集團(tuán)下一步發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)悉，雅詩蘭黛集團(tuán)于2016年提出的重組計(jì)劃將在2021財(cái)年完成，屆時(shí)將節(jié)省4.25億至4.75億美元的稅前成本。
華爾街分析師們大部分對(duì)雅詩蘭黛集團(tuán)的未來發(fā)展普遍持樂觀態(tài)度，加拿大皇家銀行資本市場分析師Nik Modi認(rèn)為，雅詩蘭黛集團(tuán)其它主要品牌可以借鑒雅詩蘭黛品牌的做法獲得增長，富國銀行分析師Herzog表示，隨著在線銷售的大幅增長，雅詩蘭黛仍有機(jī)會(huì)在未來幾年通過電子商務(wù)領(lǐng)域向新興市場進(jìn)一步滲透，來實(shí)現(xiàn)其銷量的增長。
Modi分析師則指出，中國市場已經(jīng)占雅詩蘭黛銷量的7%左右，中國的經(jīng)濟(jì)增長可能會(huì)提振該公司的銷量，并對(duì)雅詩蘭黛集團(tuán)長期積極的發(fā)展保持信心，強(qiáng)調(diào)雅詩蘭黛削減成本并不是以犧牲利潤為代價(jià)，而是要在提高效率和重新投資業(yè)務(wù)以提高競爭力之間取得平衡。Modi表示，在其調(diào)查范圍內(nèi)，只有雅詩蘭黛、寶潔等少數(shù)幾家集團(tuán)開發(fā)出了有效的觀察消費(fèi)者行為引擎。
有業(yè)界人士認(rèn)為，亞太等新興市場依然會(huì)是雅詩蘭黛等美妝巨頭未來發(fā)展重點(diǎn)，通過拓展旅游零售、線上電商、單品牌店等線上線下高成長渠道來搶占美妝行業(yè)新渠道紅利。
在產(chǎn)品維度方面，分析師預(yù)計(jì)雅詩蘭黛集團(tuán)將推行大單品戰(zhàn)略，強(qiáng)研發(fā)造就高品質(zhì)及高復(fù)購率，保障每年約30%的新品銷售貢獻(xiàn)，同時(shí)小棕瓶等明星單品持續(xù)換代升級(jí)。據(jù)悉，小棕瓶的復(fù)購率高達(dá)40至60%，至今仍貢獻(xiàn)約60%的收入。有分析預(yù)計(jì)，雅詩蘭黛在中國的微博廣告資源有2/3用于鞏固經(jīng)典產(chǎn)品，1/3廣告用于營銷爆款新品。
全渠道、多場景布局和渠道交叉引流則將進(jìn)一步提升雅詩蘭黛集團(tuán)的轉(zhuǎn)化效率。有數(shù)據(jù)顯示，雅詩蘭黛約80%的消費(fèi)者會(huì)在5個(gè)以上渠道選購商品，隨著渠道結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，掌控力不斷提升，完善的渠道布局有助于雅詩蘭黛集團(tuán)全面觸達(dá)消費(fèi)者，有效提升消費(fèi)體驗(yàn)。
對(duì)于2020財(cái)年，雅詩蘭黛集團(tuán)預(yù)計(jì)第一財(cái)季收入增長9%至10%，全年銷售額增幅為7%至8%，每股收益則在5.62美元至5.74美元之間。
事實(shí)證明，只要有正確的市場洞察力，貼近消費(fèi)者，73歲的雅詩蘭黛集團(tuán)也能繼續(xù)保持生機(jī)與活力。截至周一收盤，雅詩蘭黛集團(tuán)股價(jià)大漲12.52%至201.65美元，自今年以來累積上漲53%，市值約為730億美元，三年內(nèi)翻了兩倍，創(chuàng)歷史新高。
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