實(shí)體零售業(yè)的動(dòng)蕩引人關(guān)注。
實(shí)體零售屬于高投入但低利潤(rùn)的行業(yè)，這幾年，在電商沖擊和各類成本增加的困擾中，大量實(shí)體零售商出現(xiàn)關(guān)店潮甚至退出部分區(qū)域市場(chǎng)。
近日，全球市場(chǎng)研究公司Coresight research的一份新報(bào)告顯示，截至2019年前8個(gè)月，全球零售業(yè)已宣布關(guān)閉的門店數(shù)量比2018年全年增加29%。
根據(jù)Coresight Research的數(shù)據(jù)、零售商的財(cái)報(bào)、破產(chǎn)申請(qǐng)和其他記錄，今年有7600多家零售門店計(jì)劃關(guān)閉，數(shù)千家門店已經(jīng)關(guān)閉。Coresight估計(jì)，到今年年底，全球關(guān)閉的總零售門店數(shù)量可能達(dá)到1.2萬家。
瑞銀證券4月份的一份報(bào)告顯示，零售業(yè)的痛苦預(yù)計(jì)還將持續(xù)到未來幾年。瑞銀（UBS）分析師表示，如果電子商務(wù)滲透率從目前的16%升至25%，到2026年全球還需要關(guān)閉的門店數(shù)量或?qū)⑦_(dá)到7.5萬家。
作為實(shí)體零售業(yè)的龍頭老大，沃爾瑪近年來常常被人唱衰。這家企業(yè)曾是零售業(yè)的經(jīng)典教材案例，如今在新技術(shù)和模式的沖擊下，它如何轉(zhuǎn)型成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
營(yíng)收增速放緩 電商收入增長(zhǎng)四成
美國時(shí)間8月15日，沃爾瑪公布了最新第二季度財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)表明，其營(yíng)收為1303.77億美元，同比增長(zhǎng)1.83%，超過預(yù)期的1292億美元。凈利潤(rùn)為36.1億美元，同比增長(zhǎng)519.28%，去年同期虧損8.61億美元。公司經(jīng)調(diào)整每股收益為1.27美元，高于外界預(yù)期5美分。
沃爾瑪業(yè)務(wù)主要分為三塊，沃爾瑪美國，沃爾瑪國際和山姆會(huì)員店。財(cái)報(bào)顯示，沃爾瑪美國營(yíng)收為852億美元，沃爾瑪國際營(yíng)收為291億美元，山姆俱樂部營(yíng)收為150億美元。其中沃爾瑪美國的營(yíng)收占比第一，是沃爾瑪營(yíng)收的主要來源。
從凈利潤(rùn)上看，沃爾瑪凈利潤(rùn)為36.1億美元，每股收益為1.27美元，每超出了投資者預(yù)期的1.22美元，主要是由于沃爾瑪美國市場(chǎng)的增長(zhǎng)，二季度沃爾瑪美國凈銷售額為852億美元，同比增長(zhǎng)2.8%，沃爾瑪美國市場(chǎng)銷售額兩年累計(jì)增長(zhǎng)7.3%。本季度沃爾瑪美國電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)37%。
不過，從數(shù)據(jù)來看，沃爾瑪?shù)臓I(yíng)收增速正在放緩，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，其目前年均復(fù)合增長(zhǎng)率僅為1.45%。在美國本土市場(chǎng)，沃爾瑪美國第二季同店銷售同比增速為2.8%，而去年同期的增速為4.5%；山姆會(huì)員的同店銷售增速為1.2%，而去年同期則為5%。美國本土市場(chǎng)，沃爾瑪?shù)耐暝鏊僖嘤扇ツ甑诙径?.6%的增速下滑至2.6%。而沃爾瑪國際第二季除了銷售凈額同比下降1.1%外，分部經(jīng)營(yíng)收入錄得9億美元，同比更是大跌29.6%。不過，值得高興的是，沃爾瑪電商方面的增長(zhǎng)相當(dāng)亮眼，增長(zhǎng)了將近四成，看來這家傳統(tǒng)零售商目前在轉(zhuǎn)型方面做得不錯(cuò)。
今年以來，沃爾瑪進(jìn)行了不少動(dòng)作，無論是組織架構(gòu)還是基礎(chǔ)設(shè)施上都有所調(diào)整。
整合電商 增加供應(yīng)鏈
今年6月，據(jù)外媒報(bào)道，沃爾瑪宣布將把旗下電商“主力軍”Jet.com的團(tuán)隊(duì)整合進(jìn)自己的電子商務(wù)部門，7月份，沃爾瑪又傳出將出售兩年前收購的女裝零售網(wǎng)站ModCloth，以彌補(bǔ)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的虧損。
近10年來，為了對(duì)抗亞馬遜，這家老牌零售巨頭曾在電商領(lǐng)域“大躍進(jìn)”式地“買買買”，隨著電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的虧損不斷增加，沃爾瑪在電商領(lǐng)域也逐漸冷靜下來。
據(jù)悉，沃爾瑪至少在明年內(nèi)不會(huì)再收購電子商務(wù)品牌。報(bào)道援引三名消息人士的話說，“除非有一個(gè)難以置信的收購機(jī)會(huì)，即這個(gè)機(jī)會(huì)太好了，不容錯(cuò)過。”
作為世界第一的零售商，近年來沃爾瑪卻因在電商領(lǐng)域的弱勢(shì)不斷被媒體唱衰。盡管實(shí)體零售依然占據(jù)零售業(yè)的主流，不過電商卻被看作是零售業(yè)的未來。電商巨頭亞馬遜更是被看作未來替代沃爾瑪?shù)慕巧?/p>
其實(shí)，沃爾瑪線上零售起步并不晚，沃爾瑪?shù)墓倬W(wǎng)walmart.com早在2000年已開始運(yùn)營(yíng)線上銷售，比淘寶尚早三年。可惜，由于各國站點(diǎn)不互通、搜索錯(cuò)誤、無法送貨等存在多年的問題，2016年，這個(gè)平臺(tái)上只有約1000個(gè)第三方賣家；同時(shí)期，亞馬遜賣家超過600萬，淘寶賣家接近1000萬。
20世紀(jì)90年代，亞馬遜剛“出生”的時(shí)候正是沃爾瑪?shù)母吖鈺r(shí)期，一直到21世紀(jì)的前十年，沃爾瑪都對(duì)電商沒有太過關(guān)注，直到2010年，沃爾瑪才成立電子商務(wù)部門，在全球電商領(lǐng)域“買買買”，以彌補(bǔ)自身在電商運(yùn)營(yíng)上的短板。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了大約26筆電商相關(guān)的收購和投資。
美國是沃爾瑪?shù)闹饕嚨�，�?010年至2016年間，沃爾瑪在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電商領(lǐng)域進(jìn)行了超15次并購，其中最大的一項(xiàng)收購是2016年沃爾瑪對(duì)電商平臺(tái)Jet.com的收購。這項(xiàng)收購斥資33億美元，對(duì)于當(dāng)時(shí)名不見經(jīng)傳的電商Jet.com來說，價(jià)格確實(shí)不低。當(dāng)時(shí)，Jet.com只成立了15個(gè)月，還沒有實(shí)現(xiàn)盈利。
此后，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時(shí)尚女裝品牌ModCloth等等。
最近，沃爾瑪通過合并Jet.com團(tuán)隊(duì)，考慮出售虧損中的ModCloth，對(duì)其電商進(jìn)行調(diào)整整合。盡管此前人們對(duì)沃爾瑪?shù)碾娚逃行┍^，不過，最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)給人們帶來了信心。
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