第三,聯(lián)營可以避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。連鎖超市推廣生鮮自營的主要目的與最大好處是提高利潤率,把原來由聯(lián)營食品廠掙走的那部分利潤也拿過來,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。這在理論上是完全成立的。但在實(shí)際操作過程中,卻受到各種因素的制約與影響,經(jīng)營得不好,利潤不升反降,甚至得不償失,出現(xiàn)虧損。相比較而言,聯(lián)營只存在掙多還是掙少的問題,通常不會(huì)虧本。因此,生鮮聯(lián)營比生鮮自營的風(fēng)險(xiǎn)小得多。
但聯(lián)營模式也有致命弱點(diǎn)。首先是放手讓供貨商經(jīng)營生鮮食品,超市方面缺乏行之有效的管理,進(jìn)貨質(zhì)量無法完全控制,生鮮商品存在食品安全隱患。其次是在促銷方面存在運(yùn)作上的麻煩,供貨商的配合程度參差不一,導(dǎo)致各連鎖店無法統(tǒng)一進(jìn)行促銷活動(dòng),在促銷活動(dòng)中出現(xiàn)價(jià)格不一、供貨不足等問題。
多樣化的經(jīng)營模式--未來超市經(jīng)營生鮮食品的主要方向
連鎖超市生鮮食品的經(jīng)營模式是以自營為主還是以聯(lián)營(引廠進(jìn)店)為主,本身并沒有對錯(cuò)之分,自營與聯(lián)營,各有各的優(yōu)勢,也各有各的不足。不管哪種經(jīng)營模式,都有其優(yōu)勢,也各有必須注意解決的問題。只要適合企業(yè)特點(diǎn)就好,只要適合所在地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件與競爭環(huán)境就好。
對于門店面積大、年平均單店銷售額多的大中型超市,各生鮮食品廠商很愿意進(jìn)店聯(lián)營,許多生產(chǎn)企業(yè)還把自己的發(fā)展同超市的發(fā)展聯(lián)系在一起,希望借助超市實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。因此,大中型超市更適宜采用生鮮聯(lián)營模式或采用聯(lián)營與自營相結(jié)合的模式。而對于店鋪規(guī)模小、客流少、銷售額不高的商家,引進(jìn)生鮮食品廠商開展聯(lián)營是很困難的,廠家也不會(huì)派人駐店進(jìn)行現(xiàn)場加工與銷售,因此,他們更適宜采用生鮮自營模式。超市只有因地制宜、實(shí)事求是,選擇適合自己的模式才是正確的。
好了,上面的分析只是針對模式選擇上的回答,而如果真如這位提問的粉絲一樣,選擇了聯(lián)營的模式,面對聯(lián)營中的弱點(diǎn),我們該如何管理生鮮聯(lián)營呢?
生鮮聯(lián)營在很多方面都是很難進(jìn)行有效的管理的,加以分析我們不難發(fā)現(xiàn):
聯(lián)營商的目的就是賺錢,而且每個(gè)不同的聯(lián)營商有不同的利潤標(biāo)準(zhǔn)和性格特點(diǎn)。超市生鮮是吸引人氣的關(guān)鍵部門,當(dāng)我們管理者想讓聯(lián)營商拿出大出血的價(jià)格來為超市增加人氣的時(shí)候,很多聯(lián)營商是不會(huì)有跟管理者一樣的思路(長期的低價(jià)優(yōu)勢勢必吸引大量的消費(fèi)者,有了人氣,自然各個(gè)聯(lián)營商老板和超市都會(huì)受益,這是超市管理者的看法,而一般聯(lián)營商往往考慮的是本次促銷活動(dòng)對他自己會(huì)有多大的好處,賠本的買賣又有誰會(huì)做呢?但現(xiàn)實(shí)中往往會(huì)有部分聯(lián)營商提供超低價(jià)(賠本)商品,但這一般都是有條件的(有幾種可能性
1、本次聯(lián)營商受到了一定的處罰,用低價(jià)促銷活動(dòng)來補(bǔ)償自己的過失
2、采購許諾給其他優(yōu)惠條件換取活動(dòng)
3、聯(lián)營商清理庫存等
但聯(lián)營商的特價(jià)商品我們除了要控制他的貨量外,更應(yīng)該注意他的質(zhì)量,因?yàn)橥鶗?huì)有聯(lián)營商在低價(jià)促銷的時(shí)候降低商品的質(zhì)量,這樣的話對于我們管理者來講就得不償失了。
聯(lián)營商經(jīng)營不善可以拍拍屁股走人,而一旦超市生鮮被做死,后果就不堪設(shè)想了,這也是我們與聯(lián)營商的不同。
外資企業(yè)的生鮮部門在一些關(guān)鍵敏感商品上往往都是采取自營,如雞蛋,豆腐房等。
管理聯(lián)營商,必須掌握聯(lián)營商的心理,要讓聯(lián)營商覺的你是在為他們的利益著想,有張有馳
在選到好的、有實(shí)力的生鮮專柜企業(yè)后,還要注意:
1、放水養(yǎng)魚:對聯(lián)營企業(yè)多讓些利,盡可能協(xié)助他們做好生意,特別是在細(xì)節(jié)上要做足;
2、簽聯(lián)營合同時(shí),一定要預(yù)先定好約束性的條款。如促銷、收市前陳列柜單品數(shù)等;
3、如競爭對手是農(nóng)貿(mào)市場時(shí),可以考慮部分生鮮專柜非盈利自營,專門用來打促銷。如蔬菜、肉類、散裝大米、鮮蛋等。農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營者大多實(shí)力不強(qiáng),從批發(fā)市場進(jìn)貨,長時(shí)間低價(jià)競爭,超市一定能贏。
核心問題永遠(yuǎn)是利益。
圍繞利益的問題是管理與合作思想。
為提高促銷的靈活性,將大米、雞蛋等敏感商品做為自營,一方面在促銷的時(shí)候減輕供應(yīng)商的壓力,同時(shí)給供應(yīng)商以信心,超市也同時(shí)體現(xiàn)出了合作及共同發(fā)展的誠意。
在合作上,打破聯(lián)營只是出租場地的思想,不妨利用供應(yīng)商的貨源(資金),超市可提供場地、人員及相應(yīng)的設(shè)備,在此基礎(chǔ)上去談合作條件,這樣的好處是:超市方可方便管理,同時(shí)培養(yǎng)自己的人才(好處不言自明),而供應(yīng)商可減輕費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),只要銷售能保持穩(wěn)定且有其發(fā)展空間,即使利潤率低一點(diǎn)也應(yīng)該能接受。
始終不變的原則應(yīng)該是:超市與供應(yīng)商是利益共同體,要互相扶持,共同發(fā)展。
合約應(yīng)是一種雙方共同發(fā)展的承諾,而不該是互相制約的枷鎖。
來源:和創(chuàng)摩爾
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