一年賣(mài)出3000多億的宜家
單身汪走進(jìn)宜家后最大的感受是什么?馬上找個(gè)人結(jié)婚!可見(jiàn)，作為全球最知名的家居品牌，宜家的小資情調(diào)有多么的讓人難以抗拒。
反映在業(yè)績(jī)上，宜家近幾年銷售額的整體增長(zhǎng)每年保持在8~10%，預(yù)計(jì)到2020年將實(shí)現(xiàn)500億歐元的總銷售，即3750億人民幣。
而自從1999年進(jìn)入中國(guó)后，宜家也憑借自己強(qiáng)大的世界聲譽(yù)成為很多人選購(gòu)家居用品的首選，中國(guó)也很快成為宜家的全球第五大市場(chǎng)。
如今在中國(guó)，每年有接近1億人次進(jìn)入宜家在中國(guó)的賣(mài)場(chǎng)，其中有2200萬(wàn)人成為宜家的會(huì)員，這些人在2018年為宜家中國(guó)帶來(lái)了近150億元的銷售額。
宜家在全球家居領(lǐng)域有這么大的影響力，絕不是偶然的，其中值得重點(diǎn)提到的有以下方面。
首先，首創(chuàng)體驗(yàn)式營(yíng)銷。
跟國(guó)內(nèi)其他家具賣(mài)場(chǎng)在床和沙發(fā)上貼出"樣品勿坐"的警告標(biāo)語(yǔ)不同，宜家所有的樣品都可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和使用，就算你坐了兩天的火車，拎著旅行袋一頭摔到宜家的床上睡著了，宜家的導(dǎo)購(gòu)員也絕對(duì)不會(huì)干涉你.
其次，開(kāi)拓“不務(wù)正業(yè)”的生意。
隨著宜家在世界范圍的普及，宜家的三大法寶：甜筒、瑞士肉丸、免費(fèi)續(xù)杯飲料也廣為人知。一個(gè)賣(mài)家具的每天忙著開(kāi)餐廳，兩種完全不搭的業(yè)務(wù)定位在宜家身上達(dá)到完美的統(tǒng)一。
特別是只賣(mài)1塊錢(qián)1只的甜筒，背后體現(xiàn)的銷售策略，就像甜筒本身的味道一樣妙不可言。
與空腹的人做生意很困難
宜家甜筒是絕對(duì)的“宜家出品，別無(wú)分店”，它有一個(gè)最大的特點(diǎn)：在所有國(guó)家，宜家甜筒都賣(mài)當(dāng)?shù)氐囊辉X(qián)，而且這么多年來(lái)，不僅價(jià)格一直就沒(méi)有漲過(guò)，還一直變換著“加量不加價(jià)”的各種花式玩法。
要知道現(xiàn)在全世界的原材料價(jià)格和物價(jià)水平漲得多厲害啊，就拿發(fā)展中的中國(guó)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在一塊錢(qián)一個(gè)的商品也基本很難找到了。
所以，我們也可以想象這款一塊錢(qián)一只的甜筒在中國(guó)有多受歡迎了：僅僅在2015年，宜家的甜筒在中國(guó)就售出了1200萬(wàn)只。
但是宜家的甜筒賣(mài)得越多，也意味著宜家就賠得越多。
那么問(wèn)題就來(lái)了：宜家難道就不怕被吃貨們吃垮了嗎?
原來(lái)，宜家這個(gè)每只只賣(mài)1元錢(qián)的甜筒竟然藏著一個(gè)天大的“陰謀”。
這個(gè)“陰謀”是已故的宜家創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德有意為之的。老爺子經(jīng)過(guò)多年的觀察和體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng)準(zhǔn)則：與空腹的人做生意很困難，所以要他們買(mǎi)你的家居產(chǎn)品，最好的方法就是先把他們的胃喂飽。
于是，他做出了一個(gè)當(dāng)時(shí)很多人不理解也不看好的決定：在宜家賣(mài)場(chǎng)配備餐廳，提供瑞典特色的食品。而且，食品的價(jià)格和宜家家具一樣保持低價(jià)!
沒(méi)想到，宜家餐廳開(kāi)出來(lái)后，很多餐廳居然都賓客盈門(mén)，甚至成為為宜家創(chuàng)收的重要來(lái)源，宜家餐廳也被美國(guó)“商業(yè)內(nèi)幕”網(wǎng)站評(píng)為全球最被低估的連鎖餐廳之一。
在中國(guó)，2015年宜家餐廳的銷售額高達(dá)10億元，占總銷售額的十分之一。
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