每換一次城市、搬一次家,就得重新買一次家具。對又浪又窮的年輕人來說,這簡直就是錢包和精神的雙重折磨。
針對這樣的消費群體,早在今年 2 月,宜家開始小范圍試行‘家具租賃’服務(wù)。而路透社消息稱,最近宜家表示想搞大事情了:2020 年之前,將這項計劃推廣到美國、中國、印度等共 30 個市場進行測試。
據(jù)了解,宜家的家具租賃服務(wù)將基于訂閱計劃進行。而當租約期滿,宜家會對家具進行回收、維修和翻新處理,并再次投入出租,盡可能延長它們的使用壽命。
宜家母公司 Ingka Group 的首席執(zhí)行官 Jesper Brodin 指出,除了頻繁搬家的消費者洞察,推出家具租賃服務(wù)的另一個重要原因是環(huán)保。消費者越來越關(guān)心環(huán)保議題,與其在不喜歡或不需要的時候隨手扔掉,租用家具的做法顯然要更環(huán)保一些。這也是宜家的主張之一。
試行家具租賃是宜家實現(xiàn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的方式之一。氣候變化和不可持續(xù)的消費,是現(xiàn)在社會面臨的最大挑戰(zhàn)。
宜家財務(wù)總監(jiān) Juvencio Maeztu 表示,推出家具租賃服務(wù)正符合時下年輕人喜歡的共享經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟,同時也符合宜家‘更實惠’‘更方便’和‘更關(guān)注地球’這三個主要戰(zhàn)略目標。
主打低價的宜家一直被視為家具界的‘快消品’,而出租計劃本身也是一次對家具耐用性的測試。宜家方面稱,他們會將產(chǎn)品問題反饋給設(shè)計師,并希望在 2030 年之前讓所有產(chǎn)品都變得適合重復(fù)使用、可維修和可回收。
在這之前,宜家曾在瑞士試行家具租賃,發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)對這個想法感興趣。在荷蘭,宜家為大學生提供床和桌椅等全套的基本家具出租,每月費用最高 30 歐元(約人民幣 226 元)。而在日本,宜家則對父母們推出嬰兒床折價回購的政策,90 天內(nèi)退回可獲得購買價格 50% 的宜家購物卡,180 天內(nèi) 40%,一年內(nèi) 30%。
每個市場都有自己的特點和差異,宜家表示,將會在家具租賃測試期間進一步找到最‘普世’的解決方案。
從熱烈擁抱電商,豐富門店形態(tài),大膽跟藝術(shù)家跨界合作,到進軍智能家居,再到如今試水家具租賃服務(wù),近幾年,宜家不斷積極地探索各種商業(yè)模式和轉(zhuǎn)型的可能性。
Brodin 表示,家具租賃之外,他還希望 5 年內(nèi)宜家能為 30 個最重要市場提供 24 小時觸手可及的服務(wù)。這意味著,未來更多中小型宜家門店將出現(xiàn)在熱鬧的城市中心,甚至會變得像便利店、十元店一樣常見。
來源:愛范兒
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