雖然客群消費力充足,定位以新興白領(lǐng)為主要客群,但面對新消費時代,北京商業(yè)市場不斷呈現(xiàn)“創(chuàng)新”主題,各類商業(yè)項目、時尚商圈不斷崛起,這對于悠唐購物中心來說帶來不小壓力。在距離悠唐購物中心兩公里范圍內(nèi),三里屯太古里、世貿(mào)天階等商業(yè)設(shè)施在品牌、業(yè)態(tài)、環(huán)境等呈高態(tài)勢發(fā)展,這也讓該地區(qū)消費客群逐漸有了更多消費選擇。
在北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務(wù)副會長賴陽看來,悠唐購物中心起初以零售為主的,隨著盈利模式、周邊環(huán)境的改變,逐漸轉(zhuǎn)型以餐飲為主。這對于周邊商務(wù)區(qū)提供了餐飲需求的保障,也得到了周圍消費客群的認同。不過,對于購物中心來說,餐飲消費需要不斷進行業(yè)態(tài)更新以滿足消費需求。同時,悠唐周邊的其他商圈、沿街店鋪也不斷增加餐飲比例,引入各式各樣的餐飲品牌,這也加劇了競爭的激烈性。在這種環(huán)境下,購物中心不斷升級餐飲品牌和結(jié)構(gòu),這也是一個必然的趨勢。
商圈空白待填補
實際上,悠唐購物中心也曾尋找商圈空白點,填補消費空白。在此之前,悠唐致力于打造全北京首個約會社交主題平臺,舉辦了“悠唐遇到愛”“今夜下班不回家”等品牌主題活動,來匹配商務(wù)白領(lǐng)群體的服務(wù)需求。另外,悠唐逐步加大兒童體驗式業(yè)態(tài)比重,在三層布局了兒童專區(qū),引入悠游堂、格林童趣、5D兒童電影院等知名兒童品牌,滿足家庭消費需求。
悠唐購物中心作為附近一代的“頂梁柱”,需要不斷填補周邊商業(yè)設(shè)施的空白。賴陽表示,從地理位置和周邊環(huán)境來看,悠唐購物中心實際上更多是一種商務(wù)區(qū)的配套商業(yè)設(shè)施。由于周邊大量的寫字樓辦公區(qū),對于商務(wù)洽談、餐飲消費的需求相對比重較大大,而周圍商業(yè)配套并不是很健全,在餐飲整體需求旺盛的情況下,供給并不足。
對此,滿足該區(qū)域內(nèi)工作日需求服務(wù)是購物中心下一步工作重點方向。賴陽進一步表示,悠唐需要增加的是偏向工作日需求的商務(wù)支持類商業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,一個CBD商務(wù)區(qū),餐飲的比重不少于整個購物中心面積的7%。同時,應(yīng)增加配備咖啡廳、書吧等類似于輕餐飲的商務(wù)洽談設(shè)施,以及健身體育、文化娛樂等組合業(yè)態(tài),圍繞這類人群設(shè)計規(guī)劃購物中心結(jié)構(gòu)服務(wù)體系,來不斷填補商業(yè)設(shè)施的空白。
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