Vaak 成立于 2017 年，目前正在東京地區(qū)的幾十家商店進(jìn)行測試。該公司本月開始銷售其入店檢測軟件的市場版本，并計(jì)劃三年內(nèi)在日本各地的 10 萬家商店中銷售。SoftBank Group 人工智能基金投資了該公司 5000 萬日元(約合 45 萬美元)。英國公司 Third Eye 則成立于 2016 年，在英國市場提供與 Vaak 類似的服務(wù)，并計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到歐洲。

　　對于零售商來說，Vaak 的服務(wù)似乎確實(shí)能幫助自己解決盜竊問題。但對于便利店的顧客來說，感覺就不太一樣了。沒有人希望自己在買東西時(shí)被監(jiān)控分析，更不能接受自己因被懷疑為扒手而被店員“特殊關(guān)懷”。

　　所以，Vaak 和 Third Eye 的客戶都要求它們不要透露自己對防盜系統(tǒng)的使用。但 Vaak 表示，日本的幾家大型連鎖店已經(jīng)部署了這項(xiàng)技術(shù)。Tanaka 稱，Vaak 已經(jīng)與日本最大的公開交易便利店和藥店連鎖店會(huì)面談?wù)摿瞬渴鹗乱恕?/p>

　　Vaak 和 Third Eye 運(yùn)用 AI 預(yù)判犯罪的想法似乎很大膽，但從技術(shù)層面來說其實(shí)不算超前。

　　2017 年 7 月，阿里推出了“淘咖啡”快閃店，這是一家集合了餐飲和購物功能的無人零售店。阿里淘咖啡技術(shù)負(fù)責(zé)人多馬表示，阿里的這套無人零售解決方案運(yùn)用了“非配合人臉識別”技術(shù)，也就是說，在用戶不配合看鏡頭的情況下，也能精準(zhǔn)捕捉用戶的生物特征，并進(jìn)行匹配、計(jì)算。

　　具體來說，監(jiān)控系統(tǒng)可以分析用戶拿到某一樣商品時(shí)的表情和肢體語言，幫助商家判斷某款商品是否足夠符合他們的心意;亦可通過捕捉消費(fèi)者在店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)軌跡、在貨架面前的停留時(shí)長，指導(dǎo)商家調(diào)整貨品的陳列方式和店內(nèi)的服務(wù)裝置。

　　阿里當(dāng)然沒有談到在店內(nèi)防扒上的應(yīng)用，但從技術(shù)角度來說二者是非常相近的。

　　更早的，有無人零售店的先鋒亞馬遜。Amazon Go 無人零售店可以在不給商品貼磁條的前提下，通過特殊的貨架、鏡頭和分析軟件來標(biāo)記每個(gè)用戶拿了什么，并感知人與貨架之間的相對位置和貨架上商品的移動(dòng)。這個(gè)技術(shù)至今仍然比許多后來者要領(lǐng)先。

　　所以可以說，從技術(shù)角度來看，Vaak 的門檻并不高，但通過分析他人舉動(dòng)來做犯罪預(yù)判確實(shí)是一個(gè)有爭議性的新話題——特別是在零售商秘密裝載該軟件，而消費(fèi)者并不知情的情況下。未來也許需要從法律層面完善對這一技術(shù)的管理。

　　（來源：好奇心日報(bào) 王毓嬋）

共2頁 上一頁  [1] [2]  第1頁第2頁

• 運(yùn)營成本升高、便利店“搶食” 鄭州農(nóng)貿(mào)市場如何突圍
• 萬�？瓦M(jìn)口食品便利店加盟數(shù)字化技術(shù)幫助實(shí)體零售提升業(yè)務(wù)能力
• 萬�？瓦M(jìn)口食品便利店加盟新零售模式本質(zhì)上是死心塌地為消費(fèi)者著想
• 萬�？瓦M(jìn)口食品便利店加盟入駐任何場景，占據(jù)價(jià)值無限的高頻流量位置
• 便利店巨頭關(guān)門 拖欠貨款超百萬元

搜索更多: 便利店