互聯(lián)網(wǎng)咖啡還處在盈利模式探索期

連咖啡成立于2014年,最初做品牌咖啡的外送業(yè)務(wù),2015年開始制作自有品牌咖啡,主打互聯(lián)網(wǎng)概念,對(duì)用戶進(jìn)行大額補(bǔ)貼,以低價(jià)外送的模式吸引客戶。上線微信小程序后,其外送業(yè)務(wù)全部收縮在微信上。在連咖啡小程序上,用戶可以用3.8元買到美式咖啡,5.8元買到拿鐵咖啡。
連咖啡透露,在北上廣深等主要布局城市,連咖啡門店已經(jīng)關(guān)閉30%-40%。這輪“品牌瘦身”,核心目的是回歸利潤(rùn)這一商業(yè)本質(zhì),把盈利作為線下站點(diǎn)考核的首要因素。12月底到1月初,經(jīng)過一輪30%的銷售提價(jià)后,連咖啡基于數(shù)據(jù)測(cè)算把負(fù)毛利的一批咖啡站進(jìn)行了關(guān)閉,目的是公司盡快回到盈利模式,做好過冬準(zhǔn)備。
實(shí)際上,2017年底,連咖啡就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了100多家咖啡車間的盈利。在這一年,連咖啡相繼推出了防彈咖啡、粉紅椰子水等爆款飲品,成為國(guó)內(nèi)咖啡賽道上的一匹黑馬。根據(jù)燃財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù),當(dāng)年雙十二期間,連咖啡單日銷售峰值接近40萬杯,相當(dāng)于星巴克1000家門店單日銷售量。

然而,在品牌發(fā)展向好的情況下,某競(jìng)對(duì)品牌橫空殺出,以更大的補(bǔ)貼力度搶走了大部分對(duì)價(jià)格敏感的客戶。到了2018年下半年,星巴克也開始送外賣了,在追求小資情懷的中產(chǎn)階級(jí)面前,星巴克顯然更有優(yōu)勢(shì)。不僅咖啡外賣賽道更加擁擠,在飲品方面,又有CoCo都可、喜茶等專門的奶茶品牌,俘虜了寫字樓里的女性白領(lǐng)。至此,連咖啡失去了既有的用戶群體,也失去了業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者對(duì)連咖啡的品牌認(rèn)知度不高,也是造成當(dāng)前困境的重要原因。記者采訪中,路人對(duì)連咖啡門店的印象較少,或許是線下門店“Coffee Box”的店名讓消費(fèi)者無法將其與“連咖啡”聯(lián)系起來。在推出微信小程序“口袋咖啡館”之后,連咖啡的認(rèn)知度提高了不少,但競(jìng)對(duì)以更加激進(jìn)的補(bǔ)貼方式出現(xiàn)后,用戶的社交分享積極性降低,小程序僅僅是點(diǎn)單的工具。
在訂單量不斷減少的情況下,連咖啡資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題。據(jù)內(nèi)部人士透露,連咖啡前期擴(kuò)張過快,選址盲目,造成了同一區(qū)域內(nèi)實(shí)體店數(shù)量過多的情況,后期開的門店不僅沒有盈利,反而拖累了老店的業(yè)績(jī),再加上各種成本的疊加,前期的融資基本已經(jīng)燒光。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)報(bào)道稱,由于現(xiàn)金流緊張,連咖啡已經(jīng)拖欠咖啡豆供應(yīng)商貨款近半年,其它糖漿等原材料及包材的付款周期也一直在拖延。
但在缺乏合理盈利模式的情況下,新一輪融資也并不容易。即飲咖啡對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說,并不是必需品,甚至只是生活中的調(diào)劑。用戶的咖啡習(xí)慣尚待培養(yǎng),國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)總體需求并不像表面上那么大。目前國(guó)內(nèi)所看到的巨大咖啡市場(chǎng),與各品牌的補(bǔ)貼有密切的關(guān)系。資金“燒”出來的用戶,黏性還不夠高,補(bǔ)貼一旦下降,用戶立即就會(huì)轉(zhuǎn)向其他品牌或者品類。
也許寒冬瘦身,暖春可期
資本寒冬中,連咖啡此次主動(dòng)關(guān)閉虧損的門店、對(duì)部分門店重新裝修,其實(shí)是以退為進(jìn)的選擇。此舉意在降低成本、解決之前快速擴(kuò)張帶來的負(fù)面影響,并打造線下形象店、擴(kuò)大堂食面積,以提高消費(fèi)者的認(rèn)知度。連咖啡稱,有望在第二季度回到盈利的狀態(tài),并將在4月份公布新一輪融資。
咨詢公司英敏特預(yù)測(cè),2017-2022年間,中國(guó)咖啡店市場(chǎng)的銷售額將以5.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到2022年將達(dá)到794億元,而咖啡店的門店數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到8萬家。咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還遠(yuǎn)未到終局,連咖啡在市場(chǎng)遇冷之時(shí),主動(dòng)調(diào)整,也許寒冬瘦身,暖春可期。
(來源:億歐網(wǎng) 宋文佳) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 連咖啡 |