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持續(xù)加碼電商業(yè)務(wù)
日前，瑞典家具品牌宜家(Ikea)被爆出或?qū)⑼瞥鲆粋�(gè)在線銷售平臺(tái)，未來(lái)將在該平臺(tái)上同時(shí)銷售自家家具及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。宜家CEO托爾比約恩?洛夫(Torbjorn Loof)在接受媒體采訪時(shí)明確表示，計(jì)劃在亞馬遜或阿里巴巴等第三方網(wǎng)站上進(jìn)行首次銷售測(cè)試，目前正敲定相關(guān)細(xì)節(jié)。
事實(shí)上，早在去年10月，宜家就已經(jīng)在國(guó)內(nèi)上線了電商業(yè)務(wù)。盡管宜家彼時(shí)的電商業(yè)務(wù)還處于試運(yùn)營(yíng)階段，但其網(wǎng)上商城已經(jīng)開(kāi)放了149個(gè)服務(wù)城市，涵蓋30個(gè)省直轄市和自治區(qū)，包括寧夏、青海等西北省份自治區(qū)。
據(jù)《電商報(bào)》了解，2016年，宜家在中國(guó)的銷售額為117億元，增速為19.4%。不過(guò)到了2017年，宜家在中國(guó)的銷售額增速就已下滑至14%。據(jù)宜家2018財(cái)年的數(shù)據(jù)顯示，去年商場(chǎng)訪客數(shù)量超過(guò)9830萬(wàn)，比2017年同期增長(zhǎng)9.6%。不過(guò)值得一提的是，這一增長(zhǎng)率在三年前還高達(dá)20%。
另一方面，宜家在截止2018年8月的財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告中也證實(shí)，盡管銷售額增長(zhǎng)了將近5%，但凈利潤(rùn)反而由2017年的24.7億歐元下滑至14.7億歐元，下降幅度超過(guò)40%。不過(guò)宜家方面工作人員則回應(yīng)稱，凈利潤(rùn)下滑是因?yàn)榧瘓F(tuán)在報(bào)告期內(nèi)大幅投資、優(yōu)化物流配送及新開(kāi)小型門(mén)店等因素造成了成本升高。
據(jù)《電商報(bào)》了解，宜家在2018財(cái)年內(nèi)投資金額高達(dá)28億歐元(約合221億元)，而其中大部分費(fèi)用都投入到了構(gòu)建新的物流配送中心，并用于完善電商業(yè)務(wù)的配套服務(wù)。在此之前，宜家已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)的天津、上海等建有4個(gè)中央配送中心，同時(shí)還在上海、北京和廣州建有3個(gè)小件包裹配送中心。
此外，宜家家居的母公司也開(kāi)始實(shí)施結(jié)構(gòu)重組。在宜家的通報(bào)中顯示，公司未來(lái)幾年核心職能部門(mén)的總共16萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位將被削減掉7500個(gè);而另一方面，線上業(yè)務(wù)和新型門(mén)店，即所謂的“城市商店”，將創(chuàng)造1.15萬(wàn)個(gè)新就業(yè)崗位。
宜家集團(tuán)CEO耶斯佩爾·布羅丁說(shuō)：“我們必須簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)。我們認(rèn)為，零售業(yè)格局正在以前所未有的規(guī)模和速度發(fā)生改變。”他指出，此次約占員工總數(shù)5%的裁員將主要涉及核心職能部門(mén)和服務(wù)部門(mén)，而“不涉及門(mén)店運(yùn)營(yíng)或銷售部門(mén)”。
宜家個(gè)人客戶經(jīng)理托爾加·恩居則表示：“未來(lái)三年我們將通過(guò)新型門(mén)店、進(jìn)駐市內(nèi)和優(yōu)化后的線上業(yè)務(wù)為顧客創(chuàng)造更為便捷和舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。”此次改組也是為應(yīng)對(duì)亞馬遜等電商日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)影響力。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 宜家 |
