就在2月15日，服裝巨頭ZARA因為一張照片登上了微博熱搜第一。
事件起因是ZARA在微博發(fā)布新彩妝產(chǎn)品宣傳，其中中國模特李靜雯滿臉雀斑的照片引發(fā)爭議。有網(wǎng)友評論稱這是在刻意丑化亞洲女性，也有網(wǎng)友表示這很真實自然，之后在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣討論的熱潮。
之后ZARA回應(yīng)稱，沒有刻意丑化亞洲女性，宣傳面向全球不是針對中國市場，模特是西班牙總部選的，審美觀不同，照片也沒有經(jīng)過任何修飾。
隨著輿論的發(fā)酵，很快ZARA這家老牌服裝商也被推到大眾眼前。它上一次出現(xiàn)在大眾的視野里，還是因為抄襲其他品牌的產(chǎn)品被要求賠償?shù)男侣劇?/p>
而大眾對ZARA這個品牌的了解，大部分也與它在業(yè)界流傳的“抄襲神話”有關(guān)，對于ZARA來說，“抄”就是一切制勝的法寶，——“我們不引領(lǐng)潮流，只想做時尚的搬運工”！
喪心病狂式“抄襲”的ZARA，是如何贏得市場的
ZARA，1975年成立于西班牙，是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商。
而今，它已經(jīng)在87個國家開了超過兩千多家店，近幾年來更是稱霸快時尚，遠遠甩開優(yōu)衣庫、H&M以及Topshop這些競爭對手，也被稱為“快時尚之王”。
當(dāng)你走進了ZARA的店鋪，就像走進微型四大時裝周秀場，它集結(jié)了各大品牌的最新秀場單品，有些甚至和大牌們同步發(fā)售。根據(jù)觀察，ZARA店鋪的衣服，每兩三周就換新一次，款式豐富。
在這背后，是ZARA令人咂舌的商業(yè)速度。根據(jù)資料顯示：ZARA可以做到每20分鐘設(shè)計一件衣服，每年設(shè)計出25000件以上新款，“7天生產(chǎn)、14天下柜、30天上柜”的速度令人側(cè)目。而要做到如此之快，“抄襲”成為了很自然的選擇。
40多年來，ZARA幾十年如一日的堅持抄襲，大牌們幾乎被抄了個遍。
ZARA有600多名專職設(shè)計師，整個設(shè)計師團隊龐大且年輕，平均年齡為25歲左右。這些年輕人常年穿梭于全球時尚場所，無論是LV，CHANEL，還是耐克阿迪，所有優(yōu)秀的服裝品牌，只要推出新款，他們的設(shè)計師就會立刻沖上去，以最快的速度抄過來，投入批量生產(chǎn)并以平民價格賣出，逮誰抄誰。
要抄哪款新品，則是由數(shù)據(jù)決定。設(shè)計師們從每天的數(shù)據(jù)反饋中得知哪款賣得好而哪款滯銷，并以此為導(dǎo)向設(shè)計接下來的新款。
被ZARA看上的新品，從設(shè)計到生產(chǎn)再到銷售點只需要4周的時間，而普通時尚品牌最快也需要9周時間。
ZARA沒有選擇在設(shè)計創(chuàng)新方面下功夫，而是通過多種渠道模仿國際一線大牌的最新款式。這些時尚大牌能成為行業(yè)標(biāo)桿引領(lǐng)世界潮流，它們的路是經(jīng)過多次探索和嘗試的，是走得通的，模仿優(yōu)秀同行讓ZARA模式的成功率大大增加。
讓大牌們更加抓狂的是，ZARA幾乎很少打廣告，卻斥巨資挨著LV、香奈兒等奢侈品牌開店，這讓同行們都憤恨不已。
“快速仿制+平價銷售+快讀迭代”，這是ZARA一誕生就擁有的品牌基因。相對于其他快時尚品牌，ZARA能更好更快地控制整個流程（從市場調(diào)研到設(shè)計、打板、制作樣衣、批量生產(chǎn)、運輸、零售）。
不僅如此，ZARA連中國的產(chǎn)品也沒有放過。它曾經(jīng)出過一款豎條紋購物袋，與時尚品牌Balenciaga推出的產(chǎn)品非常相似，而這個設(shè)計靈感統(tǒng)統(tǒng)來自于中國春運特供~~
雖然各大快消品牌都在力爭以最低成本、最快時間把時尚傳遞給消費者，但抄襲的路上ZARA可謂一騎絕塵，其他快時尚品牌完全無法超越。正是ZARA創(chuàng)造了“唯快不破”的商業(yè)神話，以“大牌的設(shè)計，低廉的價格”喂飽了大眾消費者。
其實在時尚界，抄襲之風(fēng)盛行已久，美國快時尚品牌Forever 21和奢侈品牌Gucci也曾因此對簿公堂。但是ZARA能在快時尚行業(yè)始終占據(jù)領(lǐng)頭羊的位置，絕對不僅只是因為“抄襲”那么簡單，多樣化的品牌戰(zhàn)略才是推動它飛速前進的動力：
小批量生產(chǎn)，“饑餓”療法的實施
與其他服裝零售商相比，ZARA每一款服裝的生產(chǎn)數(shù)量都非常小，這就人為地創(chuàng)造了一種稀缺。越是不容易得到的，就越能激發(fā)人的購買欲望。
ZARA執(zhí)行永遠“缺貨”的策略，對于同一種款式的服裝，零售店的庫存一般只有幾件。這種稀缺性策略大大促進了顧客的購買決策和購買速度。
多款式上新，拒絕“審美疲勞”
ZARA不追求每種款式生產(chǎn)更多的數(shù)量，而是注重款式的多樣性，和競爭對手相比，ZARA能在流行時裝上為消費者提供更多的選擇。
ZARA的專賣店每周供貨兩次，從不對已售完款式重復(fù)訂購，商店每隔3-4天會全部更新陳列。頻繁的更新和更多的選擇，造就了ZARA獨特的吸引力，大大增加了顧客對品牌的偏好與忠誠度。
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